Mette skrev en personlig SMS til mig om at en vare desværre ikke længere var tilgængelig, grundet teknisk fejl online. Nu har hun sendt en skjorte afsted til mig og gjort fragten gratis, selvom der... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min absolut favorit butik i Århus ❤️ Mit hjem er fuld af dejlige ting derfra, gulvtæpper, puder, lys i smukke farver og kopper i køkkenet. Ønsker og håber I altid vil være en fysisk butik, bybilledet... Toon meer
Helt fantastisk god kundeservice kan man få ved Balsalen.dk. Den skal man lede længe efter… Bestilte varer online i går eftermiddags, og har modtaget dem idag. Ringede efterfølgende til dem igår sent... Toon meer
Meget professionelt firma. Flotte ting af god kvalitet. Har købt et tæppe af vævet jute, smukt og rigtig god kvalitet. Jeg har bestilt et mere. Priserne er yderst rimelige. Meget hurtig levering.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shop hos Balsalens nye online univers - Livsstil, Unika & Bolig- Stort udvalg af danske og internationale brands
Contactgegevens
Guldsmedgade 22D, 8000, Aarhus, Denemarken
- 28383230
- info@balsalen.dk
- balsalen.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hos Balsalen følger de op 🌼
Super betjening 👍🏻
Super betjening 👍🏻. Bestiller man fra nettet , hurtig levering. Ringer man til butikken, meget venlig betjening . En super lækker butik😍. Varm anbefaling her fra mig.
nemt og hurtig levering
Fin oplevelse med hurtig levering
Helt fantastisk god kundeservice kan…
Helt fantastisk god kundeservice kan man få ved Balsalen.dk. Den skal man lede længe efter… Bestilte varer online i går eftermiddags, og har modtaget dem idag. Ringede efterfølgende til dem igår sent på eftermiddagen, og bestilte flere varer, som de ville sende idag, da GLS havde været der igår. Har i dag modtaget besked fra GLS, med varerne allerede er på vej. Kan varmt anbefale denne hjemmeside, hvis nogle skulle have sin tvivl.
Fin og hurtig ekspedering👍🏻
Købte den fineste skål fra Lucie Kaas
Købte den fineste skål fra Lucie Kaas, og den blev leveret hurtigt. Bestiller gerne derfra igen.
Elendig service
Ville købe et par tøfler, Der var kun det samme par i bestemt størrelse tilbage. Der var en fejl på den ene sko. Bad om en prisreduktion, da skoen var beskadiet. Fik svaret: "skoene er allerede sat ned, og det var det sidste par. Hvis jeg ikke købte, solgte de bare til en anden".
For mig handler det egentlig ikke så meget om nedsætelsen, men om den elendige service. Derfor jeg ikke på nogen måde anbefale butikken.

Antwoord van Balsalen
Alt perfekt
Jeg fandt endelig det tæppe som passer perfekt til stuen. Tæppet havde de farver og den kvalitet som hjemmesiden lovede. Hurtig forsendelse med god info undervejs og efterfølgende mail med anvisning om pleje. Jeg er ikke i tvivl om at der ligger passion bag firmaet og at varerne er nøje udvalgt.
Mine varmeste anbefalinger
Jeg har udelukkende gode oplevelser med at handle hos Balsalen i deres fysiske såvel som online butik. Servicen er helt i top, og det er svært ikke at forelske sig i alle deres fine håndplukkede ting.
Senest købte jeg et par ting fra webshoppen. Da der efterfølgende viste sig at være lidt længere leveringstid på det, jeg havde købt, fik jeg et opkald. Meget fin service!
Stor og varm anbefaling fra mig.
Lækre sager og fantastisk kundeservice
Lækre sager og fantastisk kundeservice. Altid lækkert udvalg, der fornyes løbende. Bæredygtighed og kvalitet i højsædet. Den lækreste lille butik i Aarhus, med skøn atmosfære i charmerende bygninger, den sødeste hund Carla, der møder en i døren og smilende og hjælpsomt personale. Stor, varm anbefaling herfra.
Hurtig leveringer og meget positiv…
Hurtig leveringer og meget positiv respons på henvendelser.- Handler gerne her igen :O)
Hurtig levering og fin indpakning:-)
Balsalen har de lækreste ting
Balsalen har de lækreste ting, lige lidt mere lækre end andre. Puder, tæpper, tøj mm. De er lyn hurtige til at sende varer til Sjælland. 5 stjerner fra mig.
Så fin kjole som blev sendt hurtig🥰
Fint udvalg og super hurtig levering
Den bedste og mest hyggelige butik i…
Den bedste og mest hyggelige butik i Aarhus. Oveni er de super søde og har en fantastisk kundeservice. Ville give flere stjerner hvis jeg kunne 🤎
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







