Ik heb 2 banden besteld als één bestelling maar bij de track en trace berichten was de bestelling opgesplitst in twee aparte bestellingen, dit omdat een band uit Frankrijk en de andere band uit Dui... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het uitzoeken van je juiste band was gemakkelijk. En ook een bedrijf zoeken die je banden erop kan leggen, is heel gemakkelijk. De levering kan je redelijk in de gaten houden. Eigenlijk miste ik allee... Toon meer
fijne webshop, levering duur lang, prijzen zijn prima. Wel jammer dat ik een bandje kreeg dat dik 1.5 jaar geleden van de productieband af is gerold, Nu rij ik ze wel op in korte tijd, dus daterin... Toon meer
Binnen enkele dagen geleverd zoals besteld. Alleen de track & trace werkte niet, verder niks te klagen!
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 6 beste bedrijven in Bandenwinkel
Over Bandenleader.nl
Geschreven door het bedrijf
Sinds onze oprichting in 2016 zijn we een toonaangevende speler geworden op de Europese online bandenmarkt. Dit succes is gebaseerd op het vertrouwen van vele professionals en de voorkeur van honderdduizenden consumenten. Onze reputatie is gebouwd op drie pijlers: nauwkeurigheid, uitmuntendheid en concurrerende prijzen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Contactgegevens
4,1
Goed
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Band van 35 maanden oud als nieuw geleverd
Ik bestelde bij Bandenleader een nieuwe Pirelli-motorband. Bij ontvangst bleek uit de DOT-code dat de band al 35 maanden oud was, dus bijna drie jaar.
Bandenleader stelt dat banden tot 36 maanden oud volgens een “industriestandaard” als nieuw gelden. Na herhaaldelijk vragen om een officiële of verifieerbare bron, geeft het bedrijf aan dat het hiervoor geen extern citeerbaar document kan verstrekken. Deze termijn staat, voor zover ik kan vaststellen, ook nergens duidelijk vermeld op de productpagina of in de algemene voorwaarden.
De ouderdom van de band had mijn aankoopbeslissing rechtstreeks beïnvloed als Bandenleader dit vooraf duidelijk had vermeld. Een band van 35 maanden oud is immers iets anders dan wat ik redelijkerwijs verwacht bij de aankoop van een nieuwe band.
Ik heb gevraagd om kosteloze retournering of omruiling voor een recenter exemplaar. Dit wordt geweigerd. Retourneren kan alleen op eigen kosten, waarbij Bandenleader € 30 rekent voor het ophalen van een band die € 62,19 heeft gekost.
Wat mij vooral tegenvalt, is de afhandeling van de klacht. Mijn inhoudelijke bezwaren worden niet beantwoord. Ik ontvang steeds vrijwel hetzelfde standaardantwoord, zonder verifieerbare onderbouwing of bewijs voor de genoemde industriestandaard.
De klacht loopt nog. Ik zal de kwestie voorleggen aan De Geschillencommissie. Ik pas deze beoordeling aan wanneer Bandenleader alsnog met een redelijke oplossing komt.
Voor toekomstige kopers: vraag vóór het bestellen expliciet naar de DOT-code of productiedatum van de band. Zo voorkomt u dat u zonder voorafgaande vermelding een band ontvangt die al bijna drie jaar oud is. Zie ook andere soortgelijke reviews.
UPDATE 21/8/26: vanuit Bandenleader geen enkele reactie mogen ontvangen. Ook is er geen contact opgenomen om tot een oplossing te komen.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over de ontvangen band en over de afhandeling van uw klacht.
Wanneer een band een DOT van minder dan 36 maanden heeft, wordt dit volgens onze werkwijze doorgaans niet apart op de site vermeld. Deze benadering is afgestemd op de geldende sectorpraktijken en op regelgeving die in deze materie als bijzonder streng geldt. Een band kan bij correcte opslag meerdere jaren bewaard worden zonder kwaliteitsverlies.
Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit punt voor u belangrijk is en uw aankoopbeslissing waarschijnlijk had kunnen beïnvloeden. Aangezien uw klacht al loopt, zullen wij vragen om uw dossier intern met prioriteit opnieuw te laten bekijken, zodat u een meer concrete en passende terugkoppeling ontvangt van onze service après-vente.
Dank u voor uw uitgebreide feedback; die nemen wij mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.
Ik zou een andere partij in de arm…
Ik zou een andere partij in de arm nemen om de banden te bezorgen
28 juli 2026
Antwoord van Bandenleader.nl
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw opmerking over de vervoerder serieus en gebruiken dit soort feedback om onze service te verbeteren.
Als u een concreet probleem met uw levering hebt ondervonden en hierover nog geen dossier hebt geopend, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via uw klantenzone, zodat dit nagekeken kan worden.
Goede prijzen en overzichtelijke site…
Goede prijzen en overzichtelijke site om te bestellen
28 juli 2026
Alles verliep netjes
28 juli 2026
Iedere keer weer een vlotte levering
Iedere keer weer een vlotte levering, geen overjarige
banden zoals sommige beweren. En de banden zijn zo geprijsd dat je er nog wat aan kan verdienen.
Volgende keer weer.
28 juli 2026
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons dat de leverdatum niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de retourkosten van 30 euro per band voor ontevredenheid zorgen.
Onze levertijden kunnen in sommige gevallen oplopen door transportomstandigheden of andere onvoorziene vertragingen. Wat de retourkosten betreft: deze omvatten doorgaans de heenverzending, de retourzending en de logistieke verwerking, wat dit bedrag kan verklaren.
Als u hierover nog geen dossier heeft geopend, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop via uw klantenzone, zodat uw situatie concreet kan worden nagekeken.
Continental DEMO banden
Continental DEMO banden besteld. Nette zgan banden, productiedatum max. jaar geleden, goede prijs en zeer snel geleverd.
28 juli 2026
Snelle levering
28 juli 2026
Goeie banden voor een goede prijs. Keus genoeg
Goeie banden voor de beste prijs.
Keus genoeg.
Ik koop voor al mijn auto's((4) mijn banden bij bandenleader
15 juli 2026
Werkelijk waar verschrikkelijk
Werkelijk waar verschrikkelijk! verkeerde banden besteld dus moest ze terug sturen… (naar spanje blijkbaar) ben intotaal 2 maand bezig geweest mailtje na mailtje om alles opgelost te krijgen intotaal 4 banden op 2 verzend labels tegelijk verzonden. Krijg ik te horen dat het ene paar wel vergoed word en aangekomen is en het andere paar heeft ineens een arrivatie certificaat met handtekening nodig! En ik krijg ze vervolgens niet vergoed! Echt te gek voor woorden dit… 240,- in rook op👍🏻 de ticket service en hulp service was ingewikkeld en slordig. Ik heb iedere keer wel een bericht terug ontvangen maar als ik vraag om enige hulp of compensatie krijg ik de rug om… bestel hier nooit weer!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons om te lezen dat uw retour zo lang en moeizaam is verlopen.
Aangezien u al een ticket heeft geopend, zullen we vragen om uw dossier intern met prioriteit te laten nakijken, vooral voor het verschil in behandeling tussen beide paren banden die tegelijk zijn verzonden. Als u dat nog niet hebt gedaan, voeg dan in uw bestaande ticket de 2 retourlabels, het verzendbewijs en de trackinggegevens toe, zodat onze dienst na verkoop dit met het backoffice en de vervoerder kan verifiëren.
We begrijpen ook uw opmerking over de ingewikkelde en slordige opvolging. Uw feedback nemen we mee om onze service te verbeteren.
Goede prijs en service
Eenvoudig te beslellen. Duidelijke berichtgeving over de voortgang. Vlotte levering. Scherp geprijsd.
27 juli 2026
Ik besteld altijd bij jullie!
Ik besteld altijd bij jullie!! Snel, veilig en voordelig!! Volgens mijn al 6e set. Super goed en voordelig.
13 juli 2026
Goede site
Makkelijke site om op te zoeken en duidelijke informatie. Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle levering.
16 juli 2026
2 banden en krijg er maar 1
Heb 2 banden besteld voor me motor op de 12de ik heb er maar 1 gekregen en heb meerdere keren contact gehad met bijde partijen de verkoper en de vervoerders maar bijde helpen voor geen meter... ik heb zoals ik hier meer heb gelezen me hele vakantie moeten verzetten omdat ik me motor dus niet klaar had en ho maar dat ze iets van een snelle oplossing voor me zoeken want bellen kun je niet met ze, je moet steeds maar wachten tot dat er op een ticket word gereageerd heel erg jammer dat het zo moet...
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons te lezen dat u maar 1 van de 2 motorbanden heeft ontvangen en dat u hierdoor uw vakantie heeft moeten verzetten. Dat is uiteraard erg teleurstellend.
Een bestelling kan soms in meerdere pakketten worden verzonden vanwege transportbeperkingen, maar gezien uw herhaalde contacten en het al geopende ticket gaan wij vragen om uw dossier intern met prioriteit te laten behandelen, zodat u zo snel mogelijk een passende terugkoppeling krijgt.
Bedankt voor uw feedback over het gebrek aan telefonische bereikbaarheid en de wachttijd via tickets. We nemen dit mee om onze service verder te verbeteren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.