Bankzitters Reviews 

42
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dinsdag een bestelling geplaatst en nog geen track and trace code die werkt. Al meerdere bericht gestuurd naar het support mail adres. Maar geen reactie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kussen besteld, was erg hard. Toen geretourneerd, maar dit moest zelf worden geregeld. Nu na zo'n twee weken wel toezegging gehad van terugbetaling, maar exclusief de kosten die ik zelf betaald heb vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betreft order 19393054. Wel betaald niet ontvangen. Post NL zegt te hebben geleverd via de brievenbus. Via de mail kan je in contact proberen te komen met deze firma, maar hun mail support@bankzi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week donderdag een bestelling gedaan. We zijn inmiddels ruim een week verder en nog niets ontvangen, zelfs helemaal niets meer gehoord. Besteld.op 28-8 Hoop het nog te ontvangen maar hoor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(42)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kwaliteit van de aftersales is even…

De kwaliteit van de aftersales is even slecht als die van hun ‘zangkunsten’.

Omdat mijn dochter om onbegrijpelijke redenen fan was geworden van Bankzitters en ze maar bleef aandringen op zo’n ‘fantastische’ patch-trui, hebben we voor haar verjaardag toch maar een heuse Bankzitters trui besteld via pre-order. De bijbehorende patches werden meteen geleverd, op de trui moesten we langer wachten dan aanvankelijk was aangegeven. Te laat voor haar verjaardag dus. Erg teleurstellend. Nog teleurstellender was dat de trui in maat M zo gigantisch groot uitvalt, dat hij mij gewoon past (normaal heb ik minimaal XXL). Haar polsen zitten ter hoogte van de ellebogen in de mouwen en haar vingers komen er pas uit als je de mouwen drie keer omslaat. Nog een teleurstelling voor mijn dochter. En dan komt het ergste: geen enkele reactie op herhaaldelijke e-mails met het verzoek om te ruilen voor een kleinere maat en uiteindelijk om de koop te ontbinden. Nul reactie. Kortom: € 82,95 uitgegeven aan een luxe poetslap.

BESTEL HIER NIETS, ZE KOMEN ZELFS NIET VAN DE BANK AF OM HUN E-MAILS TE BEANTWOORDEN!!!

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Op zich een prima webshop als alles in orde is, maar als je wilt retourneren zijn ze onbereikbaar. Ze reageren niet op mail of het contactformulier. Dure trui op deze manier dus.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour sturen onmogelijk

Meerdere keren de klantenservice proberen te bereiken via contactformulier website en via de mail over artikel retour sturen. Geen reactie gekregen.
Retour sturen wordt op deze manier onmogelijk gemaakt. Slechte service!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Lange, beloofde, levertijd van 2 mnd. Na ruim 2mnd nog steeds niks ontvangen. Reageren nergens op en zijn onbereikbaar. Schandalig. OPLICHTERS!!!!!!

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie levering

meerdere keren besteld en heb elke keer het snel en netjes verpakt ontvangen. Ik snap niet dat de mensen hier zeggen dat de klantenservice niet reageert want als je een vraag hebt reageren ze gewoon, misschien niet binnen een dag maar wel heel snel. Goeie kwaliteit en leuke merchandise

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bijna 2 weken moeten wachten op…

Bijna 2 weken moeten wachten op bestelling.
Contact opgenomen (2×) zonder reactie. Uiteindelijk wel binnen gekregen maar bestelling matig.
Geen fijne ervaring.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 september wat besteld

5 september wat besteld, op de pagina staat voor 22:00 besteld is morgen in huis.
Niks binnen gekregen. Contact leggen via de het contact mail adres, geen respons. Op Social media een bericht gestuurd geen respons. Er is wel betaald maar geen gehoor. Je geld ben je kwijt!
Onbetrouwbare website , geen telefoonnummer ik raad aan om hier niks meer te bestellen !!

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben iets besteld wat niet in orde…

We hebben iets besteld wat niet in orde was nu willen we dat retour sturen staat netjes op de website dat je dit kan aanvragen via support @bankzitters.nl . En vervolgens reageren ze gewoon helemaal nergens op oftewel het lijkt erop dat je dan gewoon je geld kwijt bent maar ze willen wel hebben dat je overal naartoe gaat naar een optredens alles koopt maar de aftersales zijn rondom slecht ik hoop dat ze via deze manier alsnog gewoon in contact met je komen .

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WIJ WILLEN ONS GELD TERUG!!!

WAT EEN SLECHTE ERVARING!!

Hier gaan wij dus nooit meer wat bestellen!

Eerst moeten wij al weken wachten op een antwoord van jullie! Dan na een slechte review kunnen jullie ineens wel (binnen 15 minuten) contact op nemen.
Shirt retour gestuurd. We zouden binnen 14 dagen ons geld terug krijgen. Inmiddels zijn we ruim 3 weken verder en nog steeds geen geld terug gezien!

En weer geen reactie op de mails (5 in totaal!)

MENSEN, KOOP HIER NOOIT IETS!

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen bestelling

Op site word aangegeven volgende dag in huis. Nu dik een week verder en nogsteeds niks gehoord. Een mail gestuurd naar de support en een klachtenformulier ingevuld maar geen reactie. Super slecht! En dus geen aanrader.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket nooit ontvangen!!

Pakket nooit ontvangen!!! Een T-shirt besteld maar volgens Post-NL zou deze bezorgd zijn, maar ik heb het shirt nooit ontvangen. Twee keer een contact formulier ingevuld maar de Bankzitters geven niet thuis! We zijn nu een maand verder dus ik ben bang dat ik naar mijn pakket kan fluiten. Bestel hier dus niet lieve mensen! Zo te zien ben ik niet de enige..

6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service (ruim te laat) en geen antwoord van de klantenservice na invullen van contactformulier.

30 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer