Meubles Basika Reviews 549

j'informe que j'ai déjà effectuer un achat de meuble damier blanc sur leurs site et il y a vraiment rien dire sur le service et le service après vente et leurs beaux meubles mais il y a deux chose qui me chagrine une c'est la livraison que je trouve chère qui me freine pour acheter la vitrine et a quand surtout un magasin sur partis et région Parisienne (ont n'a aussi du soleil) pour que l'ont puisses acheter sans transport merci a vous
je recommande ce site et ces mses excellents
cordialement

J’ai acheté une commodes j’ai été surpris par la disponibilité du vendeur qui a pris le temps de me conseillé
Commode en stock livrer et monter par des pros
Je recommande

Grand merci à Monsieur "Sébastien" qui m'a choisi super bonne meuble à chaussure plus très jolie commode , doux jolie table de nuit .J'ai compris tu suit ça vendeur professionnel qui bien renseigné de clientes !!! Plus il m'a renseigné sur une très jolie tableau de Peroque . La direction des magasins ma données aussi très très bons conseils par rapport aux achats se voir il est très professionnel !!! Pour moi personnellement c'est de magasin ça exemple pour tous les BASIKA !!! BRAVO PLUS GRANDE MERCI

Bravo et félicitations au magasin de Basika St Isidore, très bien reçu super bien conseillé délai respecté à la perfection et merci au SAV qui nous a remplacé un tiroir tout s'est vraiment bien passé très satisfait de notre achat.

Le SAV de Basika a réparé le lit que j'avais acheté chez eux gratuitement. Ils ont estimé un manque dans la pièce d'origine qui a craqué ; erreur dans la conception d'une pièce la rendant plus fragile.
Le lit est maintenant plus solide.
MERCI A BASIKA ET SON ÉQUIPE SAV

Beaucoup de choix en meubles. Nous équipons nos clients exclusivement en meubles de Basika. Jamais eu de mauvais retours.

Service client à l'écoute et opérationnel.
Parties du meuble rayé changées et expédiées dans les 3 jours.

Meuble de très mauvaise qualité .
9 mois après achat ,revêtement se détache .
Le sav répond que de l 'eau a stagné sur le meuble alors qu 'il s'agit d 'un appartement secondaire que ns avons occupé 15 jours.
A fuir absolument

Je remercie l'équipe basika pour son professionnalisme et son écoute.
Je recommande vivement les achats sur basika.

SAV très réactif (il manquait une poignée sur un meuble et sur l'autre, une porte de tiroir était endommagée : les éléments m'ont été très rapidement envoyés).
Meubles de bonne qualité.

Bonjour

Nous avons acheté une commode à tiroir blanche d'un montant de 180€. Grosse déception sur la qualité. On l'impression d'avoir été volé. A titre d'exemple les tiroirs se colle... Mêle pas de vis...

Bref nous n'acheterons plus chez Basika.

j'ai acheté un meuble de rangement à 269 euros,
1-lors du déballage j'ai constaté qu'une planche était endommagé.
2- de plus sur la porte il y avait un morceau de scotche comme si elle avait était rafistolé avec de la colle à bois
3- le fond de meuble n'était pas de la bonne dimension nous avons été obligé d'en acheté un autre .
Je leurs ai fais part de mon expérience avec les photos en preuve mais ils n'avaient pas l'air étonné.

très satisfait la livraison est excellente les meuble sont soigneusement bien protégé ,il y avait un problème sur une porte il me l'on changer cela a était rapide la porte reçu était bien emballé
De plus les meubles sont magnifiques

Les meubles Basika je recommande les yeux fermé

Je suis très satisfait de mon achat, Bahut 3 portes Roma.
Très beau meuble qui semble de bonne qualité, montage très facile, respect de la date de livraison et livreur très aimable.
Pas de problème pour moi et je recommande se Basika.

Je suis ravie de mon achat de vitrine chez Basika.
Suite a un souci de vitrine cassée dans un emballage nickel où j'ai refusé la livraison, j'ai téléphoné aussitôt, car oui nous les avons en direct, pas de plate-forme, j'ai fais suivre les photos que j'avais prises ils m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle vitrine en se confondant en excuses.
Je recommande vraiment.

C'était la première fois que je commandai des meubles chez BASIKA et c'est également la première fois que j'emets un avis pour un site en ligne. D'habitude je zappe le mail qui me demande ce que j'ai pensé de mon achat. Mais là franchement je ne pourrais plus me regarder dans une glace si je ne le faisais pas. J'ai acheté à la mi janvier deux meubles . le soir même un mail m'annonçait que ma commande était confié au transporteur . Une fois ma commande reçu il y a eu un souci au moment du montage car deux panneaux était fendus et deux étagères en verre était brisé sans que les cartons est été endommagés( ils ont a mon avis été cassés par le transporteur au moment des manipulations avec le tire-pales) . Je suis rentré en contact avec le service après vente et là j'ai été traité comme si j'étais physiquement au SAV du magasin mais également comme si j'étais la seule personne au monde. Une petite semaine plus tard je recevais les éléments neufs emballés comme si c'était une statue de RAMSES II. Je garde bien évidemment ce site dans mes FAVORIS et ne manquerai pas de le consulter lors d'un prochain achat. Ma fille qui a suivi l'affaire et qui a toujours été réticente a acheter sur INTERNET vient de commander chez BASIKA un meuble télé et une table basse( livraison dans 40 jours, pas top mais bon). Connaissant la méfiance de ma fille je crois que c'est la meilleure preuve que cette enseigne est tenu part de vrais commerçants dans le sens noble du terme. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion un jour de remettre un avis pour une autre enseigne mais je suis heureux de l'avoir fait pour la première fois pour un site qui en vaut vraiment la peine.

Bonjour
Je vous livre mon expérience avec Basika
J'ai commandé un meuble TV et un bahut Costa béton , à la Livraison mes colis ont été abîmé pendant le transport ( carton ouvert ) j'ai refusé et appelé le SAV , très cordiale une dame du SAV m'a renvoyé ma commande dans les plus bref délai et pourtant très surprise d'après certains commentaires qui m'a rebuté de commandé chez eux !!! dans l'ensemble les meubles on un très joli rendu par contre au montage , il faut s'armer de patience 😆 il me manquer mes petites poignet j'ai écrit un mail et trois jours c'était dans ma boîte aux lettres donc oui je recommande les yeux fermés Basika comme quoi il ne faut pas toujours se fier au commentaire négatif

j'ai commandé une commode , BASIKA a fait une erreur de commande en envoyant les mauvaises référence , j'ai demandé un échange ou un geste commercial car j'ai du faire appel a un menuisier pour rectifier . aucun retour sur 3 MAILS envoyer il n'y a pas de service après vente .
Un site D'ESCRO pour une qualité lamentable .
Je viendrais faire le déplacement a l'occasion dans l'un de vos magasins vu que vous êtes incapable de répondre a un mail par contre pour encaisser l'argent pas de probleme .

En septembre dernier après maintes recherches sur le web, j’ai découvert les meubles BASIKA. J’avoue avoir longuement hésité avant de passer une commande car les avis sur «Truspilot» sont mitigés.

Malgré cela, j’ai pris le risque et je ne le regrette pas.
Aujourd’hui, je peux vous dire que BASIKA est une enseigne sérieuse que je recommande vivement. C’est un très bon site de meubles design de qualité à des prix très attractifs.

Je tiens à préciser que j’ai commandé toute la gamme de meubles «Mango noir brillant marbré» ainsi que 6 chaises «Natalie». Par ailleurs, j’ai opté pour la livraison sérénité.

Bien que cette prestation soit uniquement proposée pour la région PACA, j’ai appelé le service commercial de BASIKA qui m’a informé qu’il avait un excellent livreur/monteur de meubles depuis très peu de temps sur la Région Parisienne. A ce sujet, je dois dire que sans cette prestation impérative pour moi, il n’y aurait pas eu de commande.

Au cours du processus d’achat, la première bonne nouvelle c’est d’apprendre que les meubles sont livrables près de deux semaines avant la date estimée.

La deuxième bonne nouvelle, c’est d’avoir pu constater, lors de la livraison/montage que les cartons d’emballage n’avaient subi aucun choc, que les meubles étaient super bien emballés et de ce fait bien protégés. En un mot, ils étaient prêts pour le montage.

La troisième et dernière bonne nouvelle, c’est la réalisation irréprochable du montage
par deux supers professionnels. Au delà de la précision, de la virtuosité et de la rapidité, il sont aussi d’une extrême gentillesse.

Je renouvelle ici, toute ma confiance à BASIKA, une société sérieuse, pleine d’enthousiasme, de bonne volonté et désireuse de tendre vers la perfection.

Jean - François

Livraison rapide et très beau meuble. Seul problème, la notice où il y avait des erreurs. Nous avons galèré au montage alors que nous avons l'habitude.