Bastide Le Confort Médical Reviews 

J'ai commandé 6 articles sur le site pour un montant de 133,45 euros. Le livreur me dépose un petit carton qui manifestement ne pouvait pas tout contenir. En effet seuls 2 articles sont livrés sur les 6. Depuis j'essaie désespérément de contacter le service client et depuis des heures je tombe sur le répondeur en boucle. Manque évident de sérieux. Pour récupérer les 79,55 euros correspondants aux articles non livrés je vais devoir me rapprocher d'un organisme de défense des consommateurs ou de mon service juridique. Et de plus, je n'ai pas les protections dont un membre de ma famille avait besoin en urgence. Donc A EVITER

J'ai commandé un fauteuil confort il y a 3 mois le châssis s'est cassé alors que j'utilisais le releveur on me dis que la garantie ne fonctionne pas pour ce type d'incident Il y a mieux: c'est moi qui l'ai cassé !!!!

Bonjour je sui ravis de votre magasin et le service pour la raiparason

Lors de notre séjour en résidence senior Nohee à Arcachon où la société Bastide médicale avait installé un lit médicalisé pour mon mari,nous avons dû changer de logement à 19H pour cause de panne d'ascenseur. Nous avons fait appel au responsable de cette société .Il est venu déménager le lit médicalisé du troisième étage sans ascenseur et sans lumière....
Galère !
Merci à lui pour sa disponibilité,son efficacité son humanité.
F le Normand

Des escrocs à 200% je vais porter plainte immédiatement j'aimerais comme rembourse je suis Sandra grifé Ce site n'existe pas ou est tenu par on ne sait pas qui des fantômes quand j'appelle de la pharmacie elle me dit ah mais je m'en fous ça ne concerne pas le site

Vous commandez un produit, et ils vous livrent un autre qui n'a rien à voir avec votre commande. Vous réclamez et ils ne vous répondent pas. En résumé, ce sont des escrocs. Les autorités devraient les condamner lourdement.

Produits soit disant de qualité médical
J'ai acheté un coupe ongle au prix fort qui ne coupe pas les ongles...
Encore un E-commerce escroc...
A fuir!!!

Des pros : un super accueil pour une location de lit électrique !
Félicitations a toute l'équipe avec une mention pour livreur, disponible, pro et courtois.
Merci pour ma maman

Nous nous sommes adressés à l'agence d'Antony pour la location d'un fauteuil roulant pour notre petit-fils Adam.
Nous avons été conseillés et servis par Marie, une charmante dame qui connaît son métier et qui le fait avec amour et avec un immense sourire.
Merci !

Pas de réponse aux mails. Avec beaucoup de patience et plusieurs appels téléphoniques, j’ai pu avoir une personne au téléphone qui m’a demandé des photos du produit concerné par un retour. Depuis aucune nouvelle et personne au téléphone. Les jours passent et je me retrouve avec un oreiller qui me convient pas.
Le service après vente semble inexistant.

Mes parents ont commandé et payé un déambulateur il y a 3 mois et celui ci n'a jamais été livré ni dans la boutique ni chez mes parents et aucune réponse. Entre temps la boutique de boulogne a fermé (contrairement à ce qui est dit sur le site) et impossible d'avoir un contact ni une réponse! C'est un scandale cette entreprise qui se moque de ses clients

Très bonne réactivité !!
Matériel neuf !!
Contact parfait !!!

Je suis venue accompagné de ma sœur, et de ma maman car elle avait besoin d'un fauteuil électrique confort, nous avons été très bien accueillie par Patricia. C'est une employée qui est de très bon conseil. A pris le temps d'accompagner ma maman pour l'essai du fauteuil. Est très patiente et très compétente. Voyant que maman avait des difficultés à se déplacer, à conseiller à ma maman de prendre un déambulateur. Elle à pris le temps de l'accompagner pour qu'elle puisse se déplacer avec confiance. Et nous avons acheté le déambulateur. C'est une très bonne personne. Agréable, souriante, patiente.

Je n’ai qu’à me louer de Bastide médical à Rennes.
Un gentillesse à toute épreuve et une grande disponibilité.

Bonjour.
Ayant fait ces jours derniers …
l acquisition d un fauteuil relevable confort .. au magasin de Brest.. je bien laisser mon avis.
Le personnel .. dont Patricia.. avec qui j ai traité.. est d une grande amabilité. Et conseille très bien la clientèle.
Et le matériel est de bonne facture à un tarif très raisonnable.
Je suis enchanté.!!!
Et je conseille cette société.!!!👍👍

commande jamais reçue, quand on appelle pas de reponse, pas de n° de suivi ....

Bastide Le Mans ! Des commerçants et un SAV complètement indigent. Clients depuis plusieurs années, nous n'irons plus. A fuir !!!
Jean- Claude GILBERT 4, rue des Sablons 72270 Malicorne sur Sarthe 06 89 30 11 33

"Une entreprise dédié au confort et bien être des personnes en situation de handicap", c'est ce à quoi je m'attendais.
Au lieu de cela c'est une entreprise qui ne reconnaît pas le manque de qualité des produits qu'ils mettent en vente.
Très déçue de notre expérience, je ne recommande pas du tout, de plus il est très difficile de les joindre par téléphone et la communication par mail est uniquement quand leur vient l'envie de nous répondre.
À fuir au plus vite !
Dommage quand on veut acheter français....

Après une erreur de livraison, j'ai tenté d'appeler Bastide au téléphone. Je raccroche après une heure et 5 minutes d'attente avec un disque qui assure "ne raccrochez, une correspondante va prendre votre appel" Plus d'une heure j'ai attendu, en vain...Bonjour le service après vente de Bastide