We drove from Gold Coast to Sydney to pick up a toilet and cistern in black (we were going there anyway). Picked it up, returned to GC and waited a few weeks until our plumbers could in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Initial delivery was fine but needed to return items and then the nightmare began. No response on 7 attempted emails to initiate return. Eventually rang multiple times to ask for return address... Toon meer
Absolutely terrible, do NOT purchase from them. If I could give 0 stars I would. Nearly 4 weeks and I still haven’t got my order. Haven’t even got a tracking number despite 7 emails and 1 phone call w... Toon meer
Don’t buy from this company. Fraudulent with tax application under Australian consumer law. The listed price should include tax but its added on as additional cost at sale. They send you links to si... Toon meer
2,0
Slecht
25 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bad customer service
Bad customer service - asked for update on delivery, no answer. Tried to return item. No answer. Called and got advised they would email me if I can return as 14 days to return. Have not heard back since
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
STAY AWAY!
Dreadful.....excuse after excuse for not delivering (they definitely DO NOT deliver Australia wide not even 1 hr from a capital city!) and then given 'sorry damaged in transit' excuse. No attempt to rectify the situation, just a refund (not yet received) and p..s off!
STAY AWAY
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Not refunding returned products
The initial sales process was very good and the products look good. But we needed to return a couple of items, which we did in person 6 weeks ago. Still no refund and not answering emails. Very unhappy.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Worst Bathroom Company
Took over 3 weeks to receive items with excuses. Overcharged for posting. Cheap quality so I was told to email. Unanswered email !
Eventually rang and returned items and waited over 2 weeks without refund. Initiated call again to be told it will be refunded. Rang twice more with same empty promise. Eventually had to go through PayPal for refund.
The same person always answering the phone was absolutely useless with every contact. Poor English . Poor communication skills. Poor attitude. Every dull word he tried to utter was just an excuse. Refund never forthcoming so had to rely on PayPal buyers protection. Save urself the angst and purchase elsewhere !
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.