Veldig rask levering! Var en feil på varen men i løpet av 2 timer fikk jeg svar på klagemailen min fra kundeservice om at de skulle sende ny vare. Neste dag fikk jeg ny mail med at de dessverre var ut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte 2 batterier og det viste seg at det ene batteriet var i rest. Dette fikk jeg beskjed om via en hyggelig mail hvor de forklarte hva som hadde skjedd. Jeg synes at det er veldig positivt at de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig missfornøyd med dette firmaet som er et dansk firma forkledd med norsk logo.Kjøpte batteri til en Robotgressklipper 12.05. 2025. Fungerte bara i hele fjor og en stund i sommer. Etter hvert så s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid - men er nå 19 dager siden jeg bestilte og ennå er ikke leveransen mottatt. Oppfølging har vært lite tilfredsstillende. NY OPPDATERING 28.04.23; Jeg ga først 1 st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
www.batterinett.no er en dansk nettbutikk med et stort utvalg av spesialbatterier, batterier og tilbehør samt artikler til ditt hjem og hage, alltid til superskarpe og konkurransedyktige priser. Vi har et stort utvalg av bl.a. Litiumbatterier i forskjellig volt, og også oppladbare litiumbatterier. Du finner også blybatterier til f.eks. golfbiler, elbiler og el-scootere fra flere merker og i ulike spenninger, avhengig av dine behov. Vi fører mange sterke merkevarer som f.eks Duracell, Osram, Nitecore, Varta og Victron. Vi har et stort utvalg av alle typer batterier til f.eks. den generelle husholdnings- eller bil-, motorsykkel- og marinebatterier samt batterier til bore- og robotgressklippere. Trenger du basseng, minidrivhus eller vinkjøleskap eller kanskje kjøkken- og badeprodukter har vi dette også. Du finner et bredt utvalg av LED-lyslenker, LED-lys og julevarer. Trenger du en god gaveidé har vi f.eks. LED-lys, LED-hodelykter og UV-ravlys fra Nitcore, som er produkter av høy kvalitet og vakkert design. Vi har et dansk lager og leverer derfor dine varer med 2-5 arbeidsdager. Toll, moms av avgifter er inkluderet og vi tilbyr billig frakt. Vi har altid 30 dages full returrett. Vi står klare i kundeservice og hjelper alltid gjerne med spørsmål, råd og veiledning på info@batterinett.no
Contactgegevens
Postbox 19, 4855, Froland, Noorwegen
- 38 90 07 52
- info@batterinett.no
- batterinett.no
3,7
Gemiddeld
80 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestilte en vare den 16 februar
Bestilte en vare den 16 februar, har fortsatt ikke mottatt den... har sendt mail men får ikke svar..
16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Ronny,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Frekk kundeservice og ikke det som ble lovet.
17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Victoria,
Vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Har ikke mottatt pakken .
14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Per,
Vi beklager at du har problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din.
Som du har fått opplyst via e-post er pakken din i tollbehandling hos PostNord, som dessverre er en prosess vi ikke har innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Vi har ikke mottatt vare
Vi har ikke mottatt varene. Og det har gått tre uker .
Er ikke varen på lager må det stå på nettbutikken
26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Morten,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Veldig fornøyd!
God service, veldig hjelpsomme og svarer raskt på mail. Rask levering, pakken ble levert på kun 4 dager.
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Godt levert :)
Rask og god oppfølging.
Fikk det som var bestilt, til tidene som beskrevet.
9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Rask levering og hyggelig handel!
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Bestilt 26 november og har nå forventet…
Bestilt 26 november og har nå forventet levering fra Post Nord 16 januar og de danske kundebehandleren mener at dette ikke er noe de kan gjøre ved da de bruker Post Nord. Kjøp ikke batterier herfra ! Står 2 til 5 dagers levering, så når det ikke stemmer må man jo forvente at leverandør tar ansvar ! Humbugg sjappe !!!
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Anders,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din og blir deretter levert.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Mye rot
Først ble ikke bestilling registrert selv om den ble betalt, etter en uke måtte jeg bestille og betale en gang til. Når pakken så ble sent var toll deklarasjonen ikke korrekt utfylt. Etter nesten 2 uker på toll lager måtte jeg selv kontakte postnord og sende inn info og kviteringer for å få den videre gjennom tollen
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Bård,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Jeg ser at bestillingen din har blitt levert og kun betalt for én gang, så du har ikke betalt flere ganger for denne bestillingen. Betalingen for en ordre trekkes aldri før pakken er sendt, da dette er et lovkrav.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
ELENDIG leveringstid
Bestilte batteri 08.12.22. Skulle være leveringstid 2-5 dager. I dag 22.12.22 er varen fortsatt ikke kommet. Dette skulle være julegave. Dette er KJEMPE DÅRLIG
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Rune,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din og blir deretter levert.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Varen er ikke mottatt
Varen er ikke mottatt.
Fikk ikke svar på epost eller telefon.
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Linda,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din har blitt sendt fra oss kort tid etter din bestilling og vi har vært i konstant kontakt med deg på e-post.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Når PostNord i etterkant informerer oss om tapet av pakken din, vil du bli tilbudt en ny pakke eller kansellering av bestillingen din.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Kjapp levering og alt var som forventet.
9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fikk det jeg bestillte
Fikk det jeg bestillte. Ble fulgt opp pga forsinket sending.
7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Den er ikkje levert enno
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Ottar,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Billig, og kjappt levert
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Varen har ennå ikke kommet.
Varen har ennå ikke kommet.
Så vitt jeg vet er den stoppet av tollvesenet.
Hvorfor har det skjedd?
Er det noe feil med dokumentasjon??
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Helge,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Pakken er fortsatt ikke mottatt
Pakken er fortsatt ikke mottatt. Den står fortsatt med status "Stoppet" ved sporing hos Postnord.
Fra en nettbutikk som benytter .no domene vil en tro det er en norsk nettbutikk. Når dette viser seg å ikke stemme oppleves dette som en form for svindel.
Når du da i tillegg får epost om hva du syns om din kjøpsopplevelse så blir det faktisk enda verre!
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Torbjørn,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Vi er et norsk selskap Batco Nordic NUF (Org nr.: 925 739 039), som har et lager i Danmark. Denne informasjonen finner du på vår nettside under vilkår.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Leverte ikke hva jeg bestilte og…
Leverte ikke hva jeg bestilte og krediterte ikke beløpet etter retur. STYR UNNA!
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batterinett.no
Hei Trygve,
Hele beløpet ble refundert 10. august 2022 til samme kredittkort som ble brukt for bestillingen.
Ønsker du dokumentasjon tilsendt eller har du spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Normalt at varen ikke holder de kravene som er satt
4 pakker Eneloop batterper holder ikke på strømmen og var lavere kapasitet en lovet. Batterinett sier dette er normalt.
Batterinett er også dyrere en de fleste steder når det gjelder Eneloop AAA og AA
22 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.