Besoin d'un nouveau bracelet pour ma montre....commande passe il y a 4 mois....aucune nouvelle...et quand on demande au vendeur, la reponse est: "Qu'est que vous voulez que je vous dise...il a ete com... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have had numerous issues with a watch i bought from TIC watches. They were unwilling to resolve the problem so I emailed the manufacturer with the issues. They have been fantastic!! they understood... Toon meer
Achat en décembre 2024 d'un modèle Baumatic Clifton a 3500 euros, certifiée cosc qui retarde de 15 minutes tous les 15 jours. j'ai ramené le produit et j'attends toujours après plus de trois mois l... Toon meer
Von Service oder gar Kundendienst kann gar keine Rede sein. Ohne Übertreibung lässt sich sagen, dass jeder Textildiscounter kundenfreundlicher und zielführender agiert. Null Punkte. Niemals wieder. Se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Baume & Mercier is a Swiss luxury watchmaker founded in 1830.
Contactgegevens
1,6
Zeer slecht
22 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Baume et mercier
Baume et mercier, toute une histoire un sacré sav sur dijon. j ai déposé ma montre une baumatique transpacifique en février. Envoi effectué direct par le revendeur agréé. je lui demande de commander un bracelet d’origine en croco. 2 semaines…. 1mois… se passent, pas de nouvelles, je rappelle le magasin qui me communique le devis de la montre 1400€ mais ils n’ont toujours pas de ref de bracelet, ils me disent que baume ne leur répond pas mais du coup pr compenser le retard ils m'offrent le bracelet. 15 jours plus tard toujours rien. je rappelle et là on me dit « nous n'avons toujours pas trouvé le modele de bracelet qui se monte sur votre montre, nous ne sommes qu’une boite aux lettres et nous ne faisons pas de marge sur les réparations, on ne vous offre plus le bracelet ! »
là dessus on me conseille d’appeler baume pour avoir ma ref du bracelet, chose faite en mars, je valide le devis mais je n’ai toujours pas de montre 5 mois plus tard . Bref un sav lamentable…
29 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.