Bayuthelabel Reviews 181

Ik draag al jaren bikini’s van Bayu the Label, ze zijn zo mooi en uniek!
Onlangs had ik weer nieuwe bestellingen gedaan. Met het bestellen en retouren (van meerdere bestellingen in één om retour kosten te besparen) gingen er een paar dingen mis vanuit mijn kant. De klantenservice reageerde mega snel en heeft heel goed geholpen. Uiteindelijk is alles dus goed gegaan!

Krijg ik mijn geld niet terug. Lees heel veel dezelfde situatie met een vlekje in het broekje. Ik heb het broekje 1 seconde aangehad en zelfs met mijn ondergoed er extra onder. Dat zo veel klanten deze situatie hebben is echt belachelijk. 50 euro door de gootsteen. De verzendkosten waren heen- en terug namelijk ook duur. €7,99

NIET bestellen hier! Ik voel me echt gebruikt. Als student heb ik hier geld voor weggezet en dan dit. Dit bedrijf casht zo wel lekker makkelijk.

Ook de klantenservice reageert op iedereen hetzelfde standaard bericht over hygiëne. Ik vind dat het bedrijf echt iets moet veranderen, want zo veel van dezelfde situaties kan niet door de beugel.

Kwaliteit valt heel erg tegen, de maten vallen ook heel bijzonder. Om nog niet te beginnen over het retourproces?! Ik ga hier nooit meer bestellen

Mijn bestelling is in de post kwijtgeraakt en ze laten mij ervoor betalen. Door PostNL is mijn pakket aangegeven als bezorgd, maar ik heb het pakket nooit gehad. Toen ik dit aangaf aan Bayu zeiden ze dat PostNL het als bezorgd aan had gegeven en dat ze niks voor me konden doen. Ze wilde een uitzondering maken zeiden ze, en mij 50% korting aanbieden op m’n volgende bestelling. Nu ik deze andere reviews lees is mij duidelijk dat dit vaker gebeurd en dat het geen eerlijk bedrijf is die er niet voor hun klanten is.

Fijn bedrijf, meerdere keren iets bestelt en toe nu toe altijd vlekkeloos verlopen. Klantenservice is goed bereikbaar als je vragen hebt.

Bestel hier al best lang bikini's en altijd erg tevreden over geweest. Materiaal zit lekker en de bikini's verkleuren bij mij niet. Ik zal hier wel vaker bestellen.

Super slechte klantenservice. Er zat in een item een vlekje. Toen ik het kreeg leek het op een soort kleurverschil van de verf of dergelijke en zocht er daarom dus niks achter. Nu moet ik het broekje toch betalen omdat zij vinden dat er een vlek in zit. Nadat ik heb uitgelegd dat ik deze zo heb ontvangen (en ook op het retourformulier heb geschreven) bleven ze bij hun punt. Eerste en laatste keer hier iets besteld

Ik had een grote bestelling bij Bayu gedaan met verschillende maten en kleuren. Toen ik van 1 kleur zowel maat L als XL had gepast, had ik besloten dat maat L juist was. Van de andere kleuren heb ik die maat dan ook niet meer gepast en teruggestuurd. Vervolgens kreeg ik het bericht dat er vlekken op een broekje zaten die ik niet had gepast. Ik heb dit uitgelegd maar de klantenservice was totaal niet oplossingsgericht en ik kreeg enkel de optie terug gestuurd krijgen of weggooien. Ik schrijf eigenlijk nooit slechte reviews maar vond dit zo vreemd en kwam er toen achter dat meerdere personen ditzelfde probleem hebben gehad. Daarom wil ik anderen waarschuwen: KOOP HIER NIET als je niet zeker je maat weet en iets terug moet sturen. Ik heb het idee dat ze je zo oplichten. Heel zonde.

Wat een slechte service! Een item dat krimpt na 1x KOUD wassen terwijl er niks in het waslabel staat.. Dit geef je aan bij het bedrijf en vervolgens reageren ze met: “dat linnen kan krimpen als het in aanraking komt met hitte”. Er is een koude was gedraaid dus van hitte is geen sprake. Nergens op het waslabel duidelijke instructies over het wassen. Inmiddels het item voor een 2e keer besteld waardoor je nu 2x de aankoopprijs kwijt bent voor 1 gekrompen broek en 1 normale broek. De oplossing van bayu the label: een kortingsbon van 10%. Belachelijk! Het zou ze sieren een refund te geven voor het volledige bedrag van de broek en goede service te bieden aangezien ik al voor €300 aan bikini’s heb gekocht en een goede klant ben van ze. Bah.

Onlangs een bikini besteld. Super mooie bikini maar na een 1 dragen is de stof al gaan pillen. Hierna gelijk een mail gestuurd en zeggen ze dat ze hier niks aan kunnen doen. De kwaliteit/service is vrij jammer. Ik ben erg teleurgesteld dat ik nu erg veel geld uit heb gegeven aan een bikini die na een keer dragen gelijk kapot is gegaan. Je zou zeggen dat je voor een dure bikini ook goede service zou krijgen, maar niet dus....

Bikini is mooi die k heb besteld. Echter had ik 2 broekjes besteld ivm de maat. Ik paste gelijk de grootste maat en die zat perfect. Waardoor ik de andere niet gepast heb en retour heb gestuurd. Echter kreeg ik een bericht over dat er een vlek zit aan de binnenkant en dan komt het er op neer dat je alsnog voor dat broekje moet betalen en je kan kiezen of ze laten het bij hun of ze sturen het terug. Heel bijzonder dit verhaal.

Ik had 2 grote bestellingen gedaan rond de €200,- waarvan 2 prachtige bikini’s gehouden. Bij het terugsturen kreeg ik te horen dat er vlekken op het broekje zaten, dit broekje had ik niet eens gepast en dit was aan de binnenkant van de broek.
Contact opgenomen met de klanten service en ze verplichten met het broekje af te nemen zijn totaal niet oplossingsgericht of meedenkend

ik wacht nu al bijna een maand op mijn bestelling ik krijg geen gehoor, de comminucatie is slecht als je een email stuurt krijg je een automatische mail terug dat je na 24 uur wat hoort maar je hoort nooit iets en er staat alleen een 06 nummer als je die belt krijg je gelijk voismail ik raad niemand aan hier te bestelling alleen maar gezeik en je word er niet blij van bij mijn staat nu aangegeven dat mijn pakketje is ontvangen maar heb niks ontvangen ben erg boos en ontevreden dit was de eerste keer en nooit meer !

Pakket nooit mogen ontvangen;

Klantenservice is alleen bereikbaar in het Engels via de e-mail en op Instagram wordt gewoon Nederlands gereageerd. Erg frappant.
Pakket nooit mogen ontvangen, onderzoek gedaan en afgewezen omdat er al eens eerder besteld is op het adres en niet is aangekomen. Waar niks van waar is want is mijn eerste bestelling, woon pas net een maand op dit adres. Daarnaast is Bayu verantwoordelijk voor goede aflevering van pakket. Als jullie dit lezen ik ga niets betalen.

Nogmaals koop hier niets!!!!!!!!!

Vreselijk retourbeleid. Je moet goed zoeken hoe je precies kan retourneren en dan moet je zelf de label printen en ook nog 7,50 euro betalen. Allemaal zeer omslachtig.Geen aanrader.

Na mijn online bestelling te hebben gepast (met ondergoed en de hygiëne sticker) pakket retour gestuurd. Nu krijg ik bericht dat ik de badpak heb gedragen en dat ik dus mijn terugbetaling wel kan vergeten, grootste grap ooit dit. Ik ga hier dus nooit meer bestellen en ik adviseer ieder alleen in de winkel te kopen om dit soort onzin te voorkomen. Diep triest dit

Prachtige bikini’s maar na een zomer met weinig chloor of zee volledig verkleurd door de zon, daarbij hebben een paar bikini’s een goedkoop eruit ziende witte voering. Vooral zichtbaar bij de zaffiro kleurlijn

Echt super tevreden!! Meerdere bikini’s besteld en de kwaliteit van alle is echt top! Mooie stof en de pasvorm is perfect.
Tot nu toe de mooiste bikini’s die ik ooit gehad heb. In de toekomst ga ik zeker meer bestellen.

I looove my bikini from bayu, so cute and fits amazing!