We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een nepparfum binnengekregen… Ik had Blanche Bête van Liquides Imaginaires besteld via Beautinow. Letterlijk alle parfumflessen en dozen van Liquides Imaginaires hebben een identieke batchcod... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer besteld en heel erg tevreden. Eerlijk gezegd twijfelde ik en dit kwam door de enkele andere revieuws die ik las maar na zelf ontvangen te hebben niets is minder waar. Order is in enkele da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niche merken voor mooie prijzen. Waarom dan maar 3 sterren? Ik heb in anderhalve maand tijd €1070,- uitgegeven aan 4 mooie geuren, punten gespaard en verzilverd d.m.v een kortingscode. Daarom (ondank... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautinow is absoluut mijn nummer 1 online webshop voor het kopen van Nicheparfums. De prijzen zijn betaalbaar. Je hebt een heel groot assortiment. Je kan ook achteraf betalen met klarna. Na het beste... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica en parfums leverancier
  2. ook in
  3. Parfumerie

Geschreven door het bedrijf

Beautinow is your destination for niche perfumes, designer fragrances, and luxury cosmetics. Discover an exclusive collection of niche perfumes, high-end designer fragrances, and luxury cosmetics at Beautinow. We bring together the best of rare and unique scents, perfect for those who value individuality and craftsmanship in their fragrance choices. From boutique, hard-to-find perfume houses to renowned designer brands, our carefully curated selection offers something for everyone. Whether you're searching for your next signature scent or a high-quality beauty product, Beautinow delivers a premium experience with every purchase, featuring competitive prices and fast, reliable shipping.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.812)

99 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Ik heb een nepparfum binnengekregen… Ik had Blanche Bête van Liquides Imaginaires besteld via Beautinow. Letterlijk alle parfumflessen en dozen van Liquides Imaginaires hebben een identieke batchcode die zowel onderaan de doos als onderaan de fles staat. Mijn fles en doos hebben echter helemaal geen batchcode. Ik heb dus een nep product ontvangen waarvoor ik een hoge prijs voor heb betaald.

Hier kun je bovendien niet omheen met hetzelfde excuus dat jullie zogenaamd bij officiële bedrijven inkopen. Nicheparfums hebben al-tijd batchcodes waarmee de fles en de verpakking met elkaar identiek overeenkomen. Het feit dat zowel mijn fles als mijn doos deze code volledig missen, is voor mij een zeer duidelijke reden dat dit gewoon een nepparfum is. Ik heb voor een authentiek parfum betaald en verwacht dan ook een authentiek product te ontvangen. Dit is absoluut onacceptabel en ik ga hier officieel online een klacht voor indienen, ik vind dat dit bedrijf moet stoppen met wat het doet! Ik heb bewijsfoto’s verzameld van originele authentieke flessen waar heel erg duidelijk een batchnummer op staat gedrukt en de mijne die gewoon compleet een batchnummer mist, ik ga hier officieel een klacht voor indienen en ik hoop dat Beautinow gestopt wordt in de toekomst met dit soort plagiaat.

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Dear Yousra,

We are sorry to hear about your concerns regarding the batch codes on your Blanche Bête perfume and its packaging.

Please be assured that we take concerns regarding product authenticity very seriously. We would like to investigate this matter further and verify the details of your specific product.

Could you please contact our customer support team and provide the photos you mentioned, along with your order number? This will allow us to review your case and assist you accordingly.

We understand your disappointment and appreciate you bringing this matter to our attention.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd, geen service

Let op! Onder mijn review staat een hele mooie reactie van Beautinow, maar Beautinow heeft GEEN contact met mij opgenomen en ook niet meer op mijn emails gereageerd. U bent dus gewaarschuwd.

Mijn pakket is niet geleverd, wat ongetwijfeld een fout bij FedEx is, maar ik heb direct zowel bij FedEx zelf een onderzoek opgestart als Beautinow gevraagd een onderzoek op te starten. De klantenservice van Beautinow is zeer teleurstellend; hele korte mails zonder enig begrip voor mijn situatie, geen reactie of enkel 'we hebben nog niets van FedEx gehoord'. We zijn al een maand verder. Dit is niet hoe je met klanten omgaat. Ik ben 160 euro kwijt... en mijn vertrouwen in deze site. Ik lees hier veel zeer algemene reacties op klachten als 'we horen graag meer zodat we ernaar kunnen kijken'. Kom daar alsjeblieft niet mee aanzetten; ik heb een dure bestelling geplaatst die niet is aangekomen en waar geen fatsoenlijk contact over is of oplossing voor wordt gezocht. Heel jammer. Het lijkt een leuke site, tot het dus mis gaat en je op geen enkele service kunt rekenen...

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Dear Laura,

Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and poor communication you have experienced. Losing €160 and feeling left in the dark is completely unacceptable, and we understand why you are disappointed with our service.

To be completely transparent, our team was waiting on FedEx's operational update, which recently came back claiming the package was delivered to a front desk and signed for under the name "Laura." However, since you are the one reaching out and you do not have your items, it is clear that something went wrong on the ground or the signature was misapplied by the courier.

We will not make you wait on FedEx any longer. Our customer service manager will contact you directly via email to resolve this situation fully and ensure you are not left out of pocket.

Thank you for holding us accountable, and we are committed to winning back your trust.

Best regards,

The Beautinow Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al een paar x wat besteld en alles is…

Al een paar x wat besteld en alles is altijd netjes afgeleverd. Contact gehad met klantenservice en ook die reageren snel op je vraag.
Zeer tevereden

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Thank you so much for your continued trust and support! 😊 We’re very happy to have loyal customers like you and we look forward to serving you again soon! ✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1ste keer hier besteld en was wat…

1ste keer hier besteld en was wat bezorgd na het lezen van de revieuws hier, nu ookal liet de levering wat op zich wachten is alles wel inorde hoor.
Enige min puntje is dat ik de klanten dienst had aangeschreven aangezien de levering op zich wat liet wachten en ik hier geen antwoord op heb gehad....
Maar voor de rest alles prima !

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Thank you for your honest feedback and for giving us a try! We’re glad everything arrived in good order. We also appreciate your note about the delayed response from customer service and will work on improving this. Hope to serve you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer besteld en heel erg…

Eerste keer besteld en heel erg tevreden. Eerlijk gezegd twijfelde ik en dit kwam door de enkele andere revieuws die ik las maar na zelf ontvangen te hebben niets is minder waar. Order is in enkele dagen binnen gekomen en de geuren zijn uiteraard zoals door hen aangegeven in de originele staat verpakking. Hetzelfde geur als hoe je het in de Bijenkorf zou kopen. Ik ga zeker mijn parfummen vaker van hier bestellen.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Thank you so much for sharing your experience! We’re really glad to hear that we could exceed your expectations. It’s great to know your order arrived quickly and that you’re happy with the authenticity and quality of the fragrances. Your trust means a lot to us, and we look forward to serving you again for your future perfume purchases!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb dagen geleden twee parfums…

Ik heb dagen geleden twee parfums gekocht, Xerjoff Naxos en Kilian Angel Share en ik kan 100% garanderen dat alles authentiek is. Ik ben super blij met mijn aankoop, met de service en alles. Producten waren binnen een dag geleverd vanuite Nederland naar Belgie. Enige minpunt is dat er geen samples aanwezig waren en ik had dat verwacht maar buiten dat alles was 10/10. Echt een aanrader.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Thank you so much for your amazing feedback! We’re really happy to hear that you’re enjoying Xerjoff Naxos and Kilian Angels’ Share, and that you were satisfied with our service and fast delivery to Belgium.

We truly appreciate your kind words and your trust in our authenticity. Thank you as well for the note about samples — we understand the expectation and will definitely take this into consideration for the future.

Enjoy your fragrances, and we hope to welcome you back again soon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via bol.com k18 haarmasker besteld

Via bol.com k18 haarmasker besteld, nou mijn haar is verwoest en kan voor de helft er afgeknipt. Nu lees ik op internet dat er maskers uit China met handcrème er in rondgaan waarvan de verpakking exact hetzelfde is. Ik voel me zo genaaid. Ik wou juist mijn haar een oppepper geven

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Oh no — I’m really sorry your experience wasn’t what it should’ve been. We definitely want every Beautinow customer to be happy.

Could you email us at cs@beautinow.nl with your order number and a bit more info? We’ll take a personal look and sort things out for you as soon as possible.

Thanks for letting us know — it really helps us improve.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een fake parfum gekregen!!!

Ik heb een fake parfum gekregen!!!

Ik kan niet terugsturen omdat ik cellofaan open gedaan en daarna gemerkt dat fake is!!!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Hello dear customer, I can assure you that all of our products are authentic. We have trusted distributors that make sure to sell authentic products. In addition, we are partners with many niche perfume brands such as Bortnikoff, Olibere, Masque Milano and many more.

Should you need more help, we would be more than happy to help you! Contact us at cs@beautinow.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nummer 1 webshop niche parfums !

Beautinow is absoluut mijn nummer 1 online webshop voor het kopen van Nicheparfums. De prijzen zijn betaalbaar. Je hebt een heel groot assortiment. Je kan ook achteraf betalen met klarna. Na het bestellen sturen ze een track & trace code zodat je je bestelling kunt volgen. En je moet tekenen bij ontvangst van je pakje wat ik persoonlijk top vind ! En nog het allerbelangrijkste wil ik vermelden, alle Niche parfums zijn hier 100% origineel!!! Absoluut niet fake of nep. Dankzij deze webshop heb ik als parfumliefhebber mn collectie opgebouwd…

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super!

super!
goed product,veel goedkoper hier dan ergens anders.
alles orgineel.super snel geleverd bij postnl afhaalpunt zoals ik het graag wilde.
dank :)

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Hello! Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Super tevreden!
Artikel heel goed verpakt!

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect delivery

Package was in time, and nicely wrapped

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Hello Petra, thank you for your kind review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Top producten en service wanneer je…

Top producten en service wanneer je bestelling plaats, dat is helaas niet het geval wanneer je een bestelling retourneert. Bestelling nu derde week in hun bezit, geen reacties op mijn mails en geen geld terug. Nooit meer voor mij Beautinow

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

We're truly sorry to hear that you had a disappointing experience. This is not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we'd appreciate the opportunity to learn more about what went wrong so we can make things right. Please feel free to reach out to us directly so we can address your concerns personally. Thank you for bringing this to our attention.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel teleurgesteld – NEP parfum en geen reactie van klantenservice

Ik had een parfum van Parfums de Marly besteld, maar wat ik binnenkreeg lijkt totaal niet op de originele. De geur ruikt erg nep en de dop van het flesje klikt niet als de originele. Echt zonde van m’n geld.

Ik heb meteen een mail gestuurd naar de klantenservice, met uitleg erbij. Inmiddels zijn we dagen verder en ik heb nog steeds geen enkel antwoord gehad. Helemaal niks. Je wordt gewoon compleet genegeerd.

Voor mij is het duidelijk: ik bestel hier nooit meer iets. Als dit is hoe ze met klanten omgaan én nep producten verkopen, dan ben ik er klaar mee!

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

We're truly sorry to hear that you had a disappointing experience. This is not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we'd appreciate the opportunity to learn more about what went wrong so we can make things right. Please feel free to reach out to us directly so we can address your concerns personally. Thank you for bringing this to our attention.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik begrijp serieus niet waar mijn …

Ik begrijp serieus niet waar mijn …. Pakket is!!!! Ik ben nu 3 dagen bezig om een onderzoek te laten starten OMDAT MIJN PAKKET VERDWENNEN IS!!!! Het is een bestelling van 388 euro! En nogsteeds krijg ik geen reactie ik was een vaste klant bij jullie! Ik ga nooit meer wat bij jullie bestellen echt belachelijk geen reactie niks! Ik ga een zaak tegen jullie starten en dat mogen jullie weten!

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

We're truly sorry to hear that you had a disappointing experience. This is not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we'd appreciate the opportunity to learn more about what went wrong so we can make things right. Please feel free to reach out to us directly so we can address your concerns personally. Thank you for bringing this to our attention.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service – geen terugbetaling na verloren pakket

Op 21 mei kreeg ik de melding dat mijn bestelling als verloren werd verklaard. De klantenservice bevestigde dit en liet weten dat ik een terugbetaling zou ontvangen. Sindsdien is er echter geen actie ondernomen en zijn al mijn pogingen tot contact volledig genegeerd.

Ik heb meerdere keren gemaild, maar er komt geen reactie meer, ondanks hun eerdere belofte. Dit is absoluut onprofessioneel en onacceptabel. Ik zit nu zonder producten én zonder mijn geld.

Let goed op voordat je hier bestelt – als er iets misgaat, laten ze je gewoon in de steek.
Ik wacht nog steeds op mijn geld.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

We’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We always strive to do better, and feedback like yours helps us identify where we fall short. Your concerns have been noted and shared with our team for review and improvement. Could you please contact our CS again with your order number so they can help you?

Thank you for bringing this to our attention.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verry bad experience.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beautinow B.V.

Antwoord van Beautinow B.V.

Hi, could you tell us why you had a bad experience? You can contact our customer service so they can help you

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer