Bedonderdelen.nl Reviews 

Hoewel ze me niet zelf konden helpen is toch uitgezocht hoe ik via een bedrijf in Duitsland eventueel een nieuwe motor voor de lattenbodem met afstandsbediening kan regelen. Prima service en zelfs in het weekend direct antwoord op mijn mails.

Vervanging de motor bediening van ons 25 jaar oude auping auronde bed lukte zonder issues. De 2 bedieningen werden op tijd en snel geleverd. Prima,dus.

De verzending was keurig en veilig verpakt. De bestelling was ook in orde. Dank daarvoor.

Ik heb het pakket nog steeds niet, blijft nog steeds onderweg met DPD, dat is wel heel raar dat zoiets bijna 2 weken onderweg blijft

Tijdige levering, goed verpakt en goede kwaliteit van het produkt.

Korte levertijd.
Op tijd geleverd

Ik had 2 onderdelen nodig. Hiervoor werd 2x apart verzendkosten berekend. Heel raar voor 1 bestelling. Daardoor heb ik maar 1 artikel besteld.

18-9-2026 Herzien:
Ging erg traag, echter toch retour aanvraag verwerkt en uiteindelijk credit. Jammer dat dit zo moest gaan. We hebben de juiste latten toch nog nodig en zullen deze uiteindelijk toch hier bestellen.

Betrof order/factuur #3602#MRJJG

Meerdere malen mail gestuurd naar diverse mailadressen uiteindelijk uit wanhoop, omdat er totaal geen reactie vanuit Bedonderdelen.nl komt.
Laten het geheel afweten ivm een retour aanvraag. Zijn op geen enkele wijze te bereiken en hun retour beleid zoals vermeld op hun website is dus waardeloos. U bent dus gewaarschuwd! DOE GEEN ZAKEN MET DEZE FIRMA!!

Het bedonderdeel was erg beschadigd en heb ik 2 maanden geleden al teruggestuurd. Ik heb gebruik gemaakt van het herroepingsrecht en daarbij stond 'Na ontvangst zullen wij het aankoopbedrag conform onze retourvoorwaarden terugstorten'. Helaas hoor ik niets meer op mijn mails en ook het geld is nog steeds niet teruggestort. Dit bedrijf is dus 'onbetrouwbaar'.

N.a.v. de reactie van Bedonderdelen:
Het exemplaar is beschadigd geleverd en was zeker niet van een verzegeling voorzien. U kreeg het dus in dezelfde staat terug als dat het geleverd was. Het zat overigens in wat plastic verpakt.

Ik heb alleen op 12 april een mail ontvangen, waarin stond: "Indien u desondanks gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, kunt u het artikel retourneren. Na ontvangst zullen wij het aankoopbedrag conform onze retourvoorwaarden terugstorten."
Het onderwerp van mijn mails is altijd geweest "Beschadigd exemplaar ontvangen"
En verder NOOIT meer iets gehoord van uw kant zoals u wel schrijft. Ik mailde op 9/4 -12/4 -14/4 retour- 21/5- 2/6- 15/6- 10/7. En nu op trust-pilot reageren. Ik blijf bij mijn eerdere bericht, onbetrouwbaar.

ik bestelde voor 150 euro een motor voor een Auping bed maar ontving een dopje voor een beddenpoot, bestemd voor iemand anders. De firma reageert niet op het verzoek om ons labels te sturen Ik ben al twee weken bezig maar geen contact. Ik heb nog steeds het onderdeel niet, heb wel contact met degene die mijn bestelling heeft onmtvangen. We gaan het nu maar zelf oplossen, extra kosten en moeite, en als het komt moet ik nog zien of het werkt. Schandalige firma, niets kopen hier.

De ontvangen gasveer voor ons Aupingbed functioneerde nog slechter dan het exemplaar wat we wilden vervangen.
Na overleg via e-mail wat in eerste instantie prima verliep mocht het artikel retour gestuurd worden.

Het pakket is op 4 november 2025 door bedonderdelen.nl retour ontvangen.
Na meerdere e-mails waarop niet meer geantwoord wordt nog steeds geen retourbetaling ontvangen.

UPDATE naar aanleiding van het antwoord van bedonderdelen.

Ik heb meerdere e-mails gestuurd en nooit antwoord ontvangen. In de laatse mail heb ik nog aangegeven een negatieve review te gaan schrijven bij uitblijven van een reactie.
Bijzonder dat er nu wel gereageerd wordt.

De veer is door bedonderdelen geadverteerd als geschikt voor ons type bed. De lengte en druk zijn inderdaad exact hetzelde. Alleen het bevestigingsoog was een fractie dikker dan de originele en is iets bijgevijld wat op de werking geen enkele invoed heeft.
Feit blijft dat de geleverde (2e hands) veer niet meer goed was. Zelfs veel slechter dan de originele veer die we wilden vervangen. Dat kon ik pas testen door hem te monteren met inderdaad een kleine aanpassing.
Gelukkig heb ik een alternatieve oplossing bedacht door een attenuator motor te plaatsen waardoor het bed nu elektrisch te bedienen is.

Wel ontvang ik graag nog het betaalde bedrag retour van bedonderdelen.

UPDATE 2
Ik repareer veel en soms is een precies passend onderdeel niet meer verkrijgbaar. Vandaar mijn aanpassing.
Dit verandert niets aan het feit dat de door jullie geleverde gasveer niet deugde en zodanig versleten was dat er totaal geen kracht meer in zat.
Mijn aanpassing heeft daar niets aan veranderd.

Het onderdeel is niet retourgestuurd omdat het niet past maar omdat het niet goed werkt oftewel defect geleverd is.

Stop a.u.b. met een reden te zoeken om niet terug te betalen.

Na miskoop marktplaats op deze website toch onderdelen gevonden.
Contact opgenomen over een vraag zoals op de website vermeld staat via WhatsApp.
Whatsapp niet bereikbaar op de aangegeven tijden dat ze open zijn.
1 vinkje berichten komen niet aan.
Mail gestuurd,ook geen reactie op.
Kortom hele slechte service of beter gezegd..geen.
Zie graag een reactie,Mijn bestelde artikelen of mijn geld terug!

Heeft even geduurd, was mijn fout, huisnummer vergeten bij bestelling. Maar artikel is gearriveerd. We hebben gekozen voor nieuw en het werkt. Dus wat ons betreft gewoon vijf sterren.

bedmotor besteld via de website. Ik ontvang niks. krijg via een andere klant te horen dat het pakket bij hen is afgeleverd. ik ga er zelf dan maar om 60 min rijden overigens. de motor blijkt defect en niet het juiste typenummer. Niet wat ik heb besteld dus. vervolgens na meer dan 30 keer contact proberen leggen eindelijk iemand te pakken. Overeengekomen dat ik de motor kon terugsturen en dat ik het volledige bedrag zou ontvangen incl verzendkosten die ik moet voorschieten. Ik heb uiteindelijk na veel aandringen mijn kosten betreffende de motor ontvangen, Maar niet de afgesproken retourkosten. Kortom waardeloos bedrijf mocht je toevallig het geluk hebben dat ze in 1 keer uw adres en juiste onderdeel aanleveren dat niet defect is heeft u waarschijnlijk niets te klagen. In mijn geval kan er niet veel meer misgaan aan de service kant. ik heb overigens tot de dag van vandaag niks meer vernomen van dit bedrijf. wat opvalt is dat de eigenaar meerdere bedrijfnamen heeft en gebruikt. Het rekeningnummer is ook al op een aantal tracking sites bestempeld als oplichting.

Via chatgpt gezocht naar een vervanger voor de motor van een lattenbodem en zo kwam ik op bedonderdelen.nl. Na overleg en nog een extra foto besteld. Het vervangen was een eitje. Het geheel werkt weer perfect.

De bestelling verliep prima, werd steeds goed geïnformeerd. Toen bleek dat het bed onderdeel van Auping dat ik had besteld niet de goede keuze was, werd ook de retourzending netjes afgehandeld en terugbetaald.

Oplichters!!!
Het onderdeel wat ik bij dit bedrijf heb aangeschaft werkte niet.
Ik heb het in dezelfde verpakking terug gestuurd.
Ook heb ik het bedrijf gelijk op de hoogte gebracht van het niet werkende product.
Na ontvangst van het product beweerde het bedrijf dat er iets met het product gedaan is waardoor ze het niet willen terugnemen.

Dit is pure oplichting!

Koop niks bij dit bedrijf! Je bent je geld kwijt en je wordt er van beschuldigd dat je het ontvangen product beschadigd hebt. Ze hopen dat je het er bij laat zitten maar dan hebben ze de verkeerde bestolen!

Top dat defecte onderdelen, die niet in de winkel of bij de producent besteld kunnen worden, tweedehands geleverd kunnen worden. Hierdoor kan ik de gasveer van mijn Auping bed na jaren weer gebruiken. De bestelling wordt keurig verpakt geleverd.
Als je iets bestelt, moet je wel geduld hebben. De bestelling werd na 3 dagen verzonden en vervolgens had DPD nog 6 dagen nodig om de bestelling af te leveren(!).