Ging gemakkelijk en snel on line. Hele verbetering t.o.v. vorig jaar! Misschien wel té gemakkelijk en snel: vulde verkeerd in. Daarover al WhatsApp contact gehad met anwb reis- en annuleringsverzeker... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fietseezeverzekering opzeggen. Gelijk (telefonisch) geholpen. Hele aardige man, leuk gesprek. Alleen zou ik per mail een bevestiging krijgen van het beëindigen van mijn verzekering. Daar wacht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed. Al heel lang een reisverzekering nog nooit iets hoeven claimen. Voor het eerst een dure zonnebril op sterkte tijdens een val onherstelbaar kapotgegaan op vakantie. Invullen kost even tijd m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ANWB reisverzekering krijgt van ons een DIkke 10 op 10, met een griffel 💝. Wij konden vorig jaar wegens staking in Italië niet op onze geboekte vluchten terug naar Schiphol. KLM had de reis uitbest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 10 beste bedrijven in Verzekeraar
- #3 van de 4 beste bedrijven in Autoverzekering
- #2 van de 2 beste bedrijven in Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 1 beste bedrijven in Fietsverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
- #2 van de 3 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij
Over ANWB Verzekeren
Geschreven door het bedrijf
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en correcte afhandeling
Wij hadden schadeclaim ingediend bij doorlopende reis-en annulering verzekering. Snel afgehandeld. En ook telefonisch goed geholpen.
Via de website kon ik ongeplande noodzakelijke hotelkosten echter niet kwijt in schadeformulier want was geen bagage die kwijt was of vernield. Dat zou verbeterd moeten worden.
10 mei 2026
Ik kreeg netjes bericht dat het iets…
Ik kreeg netjes bericht dat het iets langer kon duren vind ik heel positief
9 juni 2026
Vakantieschade
Melden van schade ontstaan tijdens vakantie is goed te vinden, heldere vragen met goede communicatie.
Aanvullende eisen en afwikkeling zeer duidelijk.
9 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Mijn ervaring met dit bedrijf was over…
Mijn ervaring met dit bedrijf was over het algemaan positief. De medewerker was vriendelijk en behulpzaam, en mijn vraag werd goed beantwoord. Wel vond ik de wachttijd aan de telefoon langer dan verwacht. Het zou fijn zijn als er vaker een update wordt gegeven over verwachte wachttijd. Verder ben ik tevreden over de service en zou ik de organisatie aanbevelen.
30 mei 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo, we zijn blij dat de service over het algemeen naar tevredenheid is. Verder zullen we de feedback over hoe we met de wachttijden omgaan meenemen om onze services te verbeteren, dankjewel hiervoor!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat we je hebben kunnen helpen, dankjewel voor het achterlaten van een review!
We wilden mijn nieuwe fiets verzekeren
We wilden mijn nieuwe fiets verzekeren, terwijl mijn andere verzekering nog liep. Dit kon zo overgezet worden. Fijn geholpen
31 mei 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Goed dat we dit hebben kunnen regelen, Ingrid! Bedankt voor de 5-sterren waardering.
Goede service en alles netjes afgewerkt…
Goede service en alles netjes afgewerkt
Ook met vragen goed te woord gestaan
9 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Zulke service bieden we graag, enorm bedankt voor de terugkoppeling!
SLECHT SLECHT EN NOG EENS SLECHT
Sluit je een reisverzekering aan bij anwb, word je schade 2x geweigerd. Heb netjes me verhaal paar keer uitgelegd telefonische en via de mail. ANWB jullie zijn niet menselijk!! Bij deze ik zeg me verzekering op bij jullie. Genoeg menselijke verzekeringen die de schade wel uitbetalen , en waar het niet zolang duurt voordat je überhaupt reactie krijgt. Echt schandalig.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je review. Wat ontzettend spijtig om te horen, we begrijpen heel goed dat het enorm teleurstellend en frustrerend is als een schadeclaim wordt afgewezen, zeker als dit meerdere keren gebeurt. Het is natuurlijk nooit onze bedoeling om je het gevoel te geven dat er niet menselijk met je situatie wordt omgegaan of dat de communicatie te lang duurt. Omdat we via Trustpilot geen inzage hebben in lopende verzekeringsdossiers, willen we je vriendelijk vragen om je situatie aan ons door te geven via ons online klachtenformulier: https://www.anwb.nl/service-en-contact/contact/klacht. Als je daar je verhaal en gegevens achterlaat, kan de afwijzing van je claim via die weg nog een keer formeel worden geëvalueerd om te kijken of alles op de juiste manier is beoordeeld.
Was in no time met goed advies door…
Was in no time met goed advies door hele plezierige medewerkster geregeld.
29 mei 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze hulpverlening.
Ik ben tevreden over ANWB
Ik ben al een paar jaren bij ANWB, hoewel nog te zien
of bij een schade ook wordt goed behandeld omdat
ik geen geschillen had. Maar tot dusver ben ik tevreden over wat ik meemaakt en ook prijzen. Als ik vergelijk met mijn Bank aanbiedingen kan ik niet
anders dan geweldige ANWB zeggen.
29 mei 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dag Olden, we stellen je vertrouwen enorm op prijs. Hopelijk zul je ons niet nodig hebben voor schade, maar zo wel, dan staan we natuurlijk voor je klaar! Dank voor de review.
Ze wist direct wat ze moest doen.Ook…
Ze wist direct wat ze moest doen.Ook gelijk een retoumail.
6 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Je bent bij ons in goede handen! Enorm bedankt voor de 5-sterren waardering.
Een goede reis/annuleringdverzekering.
6 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Zo kun je zorgeloos op vakantie, bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Ik bleef maar betalingsherinneringen…
Ik bleef maar betalingsherinneringen krijgen terwijl ik allang betaald had
6 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat is niet de bedoeling natuurlijk! Is dit inmiddels opgelost? Zo niet, neem dan graag contact met ons op om te bevestigen dat er niet iets fout is gegaan in de betaling. Bedankt voor je review.
Het wijzigen vraagt een gedetailleerd…
Het wijzigen vraagt een gedetailleerd beeld van de aanbiedingen. Die zijn niet gemakkelijk te vinden vandaar de lage waardering
6 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Wim, vooropgesteld waarderen we het dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Helaas is het ons niet duidelijk wat je precies bedoeld met de aanbiedingen? Betreft dit het wijzigen van je polis? Vul gerust je review aan, we zijn benieuwd hoe we onze service hierin kunnen verbeteren.
Snel geholpen!!!
29 mei 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat is de service waar we voor staan, Piet! Bedankt dat je dit met ons deelt.
Prima Service!
Het was allemaal duidelijk, makkelijk in te vullen en met een zeer snelle afwikkeling en uitbetaling.
7 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We waarderen je vertrouwen in onze verzekeringsservice, Corrie! Bedankt voor de positieve review.
Werd keurig te woord gestaan
6 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat is de service waar we voor staan, dank voor de terugkoppeling!
de bantwoording van mijn vragen waren duidelijk en direct.
ik werd op een keurige en duidelijke manier te woord gestaan en kreeg onmiddelijk alle nodige informatie
7 juni 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat we je hebben kunnen helpen, Andre! We stellen het zeer op prijs dat je ons een review hebt achtergelaten, dankjewel.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat doen we graag, heel erg bedankt dat je dit met ons deelt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.