Ik ben prima geholpen toen ik niet meer wist wat ik moest verzekering kon ik met een adviseur overleggen. Daarna weer na de medewerker en zo mijn reis en annuleringsverzekering afgesloten. Per direct... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerst had ik een werknemer aan de lijn die niet de juiste informatie gaf. Toen ik werd doorverbonden veranderde het hele plaatje. Opeens viel de schade wel onder de reisverzekering en werd ik zelfs g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geholpen. Alleen was er op zaterdag maar 1 iemand aanwezig, die de verzekering kon goedkeuren en die was met lunchpauze. Toen moest ik weer opnieuw bellen met de computerdame. De échte mensen wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heldere uitleg over de reisverzekering. Medewerkster wist duidelijk waarover zij het had, dacht met onze specifieke situatie mee, en schetste welke afschrijvingen - en latere verrekeningen - zouden g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
- #3 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
- #1 van de 1 beste bedrijven in Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 1 beste bedrijven in Fietsverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
- #3 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij
Over ANWB Verzekeren
Geschreven door het bedrijf
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne klantenservice medewerkster ze…
Fijne klantenservice medewerkster ze heeft me uitstekend geholpen.
Heerlijk om een echte persoon aan de lijn te hebben. 😊
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor de 5 sterren, Ive! Persoonlijk contact blijft voor ons belangrijk. Fijn dat je dit zo hebt ervaren!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en je verzoek naar wens is ingevuld. We waarderen je feedback enorm!
[opgelost] Let op je antwoorden...
Inmiddels opgelost, lees onderaan meer.
Gelukkig heb ik bij de wegenwacht geen problemen maar met verzekeringen...
Lang verhaal kort, ik had een verzekering afgesloten voor een elektrische rolstoel (voor de vakantie) en kreeg netjes de polis opgestuurd (nog geen rekening een geen verzekering stikker).
Tijdens de vakantie is de rekening verstuurd en je raad het al, die te laat betaald.
Ik gebeld, was geen probleem sluiten we een nieuwe af, prima.
Maar... Je krijgt slotvragen die je moet beantwoorden en 1 daarvan is of je een eerdere verzekering is afgewezen...
Ik met nee geantwoord want ik had geen schrijven of mededeling gehad dat de 1e hiermee was afgewezen.
Ook tijdens het gesprek met de medewerker heeft deze hier niets over gemeld.
Het gevolg, omdat ik nee heb gezegd is de nieuwe aanvraag afgewezen omdat ik niet juist had geantwoord en dus kun je het maar lekker uitzoeken. De komende 3 jaar kan ik er geen verzekering meer afsluiten en krijg nog even een rekening na van een service die nooit tot stand is gekomen!
Ik heb hier meermaals contact over opgenomen om dit te rectificeren, maar daar is nul komma nul medewerking op geweest.
Mailtjes zijn nog niet beantwoord, klacht nog niet beantwoord,...
Best frustrerend.
Het is dat ik nog geen andere waardige partij voor pechhulp heb gevonden, anders was ik met de rest principiël overgestapt.
Sorry, ik had een hoge pet op van de anwb, maar dit stoort me enorm.
Ps anwb: valt wel op dat de meeste negatieve recenties hier vooral van de afgelopen paar maanden zijn...
Interne veranderingen niet goed gegaan ofzo?
En sorry, ik neem geen contact meer op, jullie hebben mijn gegevens en kunnen mij ook benaderen.
(verder prima medewerkers want die staan me netjes te woord, dat wel)
UPDATE:
8 sept 26 heeft de anwb contact met mij opgenomen en erkend dat het een misverstand is geweest. Hierna is het snel opgepakt en opgelost dus nu toch nog bij de anwb verzekering afgesloten en relatie in ere hersteld.
Heel eerlijk niet verwacht maar blij dat ze het hebben kunnen rectificeren.
Top!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze update te plaatsen! Hoewel de opstart verre van vlekkeloos verliep, zijn we erg blij dat het vertrouwen is hersteld. Bedankt voor je geduld en het aanpassen van je review. We wensen je een hele fijne en zorgeloze tijd toe met de elektrische rolstoel!
Luisterde goed naar mijn probleem.
Luisterde goed naar mijn probleem.
Legde daarna uit wat ik zou moeten doen.
heb het gedaan en probleem opgelost.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn blij te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je probleem is opgelost. Bedankt voor je positieve feedback!
Als gewoonlijk prima ervaring met anwb
Als gewoonlijk prima ervaring met de reisverzekering. Was genoodzaakt reis te annuleren wegens hersenbloeding. Na aanvankelijk misverstand correct afgerond via anwb.
Wim de Visser (platina lid).
2 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat je, ondanks de vervelende omstandigheden, een goede ervaring hebt gehad met je reisverzekering. We wensen je allereerst veel sterkte en een voorspoedig herstel na je hersenbloeding. Goed om te lezen dat het aanvankelijke misverstand uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en je annulering correct is afgehandeld. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je vertrouwen in de ANWB enorm.
Makkelijk online faktuur ingediend
Makkelijk online faktuur ingediend. Betaling snel geregeld
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Alles liep heel vlot
Alles liep heel vlot. Zonder 'gedoe' mijn melding kunnen doen en naar tevredenheid en vlot opgelost
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je melding snel en naar tevredenheid is afgehandeld, Koen. We streven ernaar om gedoe te voorkomen en zijn blij dat dit gelukt is!
Makkelijk digitale aangifte
Makkelijk digitale aangifte. Documenten uploaden en snel antwoord. Binnen 5 dagen geld op rekening.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn blij dat we je konden helpen!
Omdat ik in december eenheel klein…
Omdat ik in december eenheel klein aanrijding heeft gehad nemen jullie mij niet aan 2 jaar schadevrij ben je daarvoor 55 jaar lid ik vind het heel onaceptabel
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo, goed dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Wat jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. We begrijpen goed dat het teleurstellend is wanneer een kleine schade invloed heeft op de acceptatie van een verzekering. Zeker als je al 55 jaar lid bent, voelt het onlogisch dat één gebeurtenis zo zwaar meeweegt. Bij het beoordelen van een verzekeringsaanvraag kijken we naar verschillende factoren, waaronder het schadeverleden. We begrijpen dat de uitkomst in jouw situatie niet overeenkomt met je verwachtingen en dat dit voor frustratie zorgt. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, dan doen we dat graag.
De vragen over een Autoverzekering…
De vragen over een Autoverzekering werden heel goed beantwoord door een vriendelijke dame.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Daar worden we blij van. Bedankt dat je dit hebt gedeeld!
Ik heb gebeld en krijgt een computer…
Ik heb gebeld en krijgt een computer mevrouw de mevrouw vraagt waar gaat over een verzekeringen stoppen de mevrouw van computer we stoppen alle verzekeringen Ik heb drie verzekeringen en ik wil een verzekering stoppen. Niet drie stoppen. Ik wou alleen de Suzuki alto verzekering stoppen de andere twee verzekeringen houden de computer is niet makkelijk
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo, wat vervelend om te lezen dat het niet is gelukt om de juiste verzekering stop te zetten. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als je meerdere verzekeringen bij ons hebt en alleen de verzekering van de Suzuki Alto wilt beëindigen. We kijken graag met je mee zodat de juiste verzekering wordt aangepast. Zou je ons een privébericht willen sturen via Facebook met je gegevens? Dan helpen we je graag verder.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je review, Boudewijn!
Helder, eenvoudig en gebruikersvriendelijk
We hebben veel bij ANWB verzekerd en verzekerd gehad. Onze ervaring is dat ze makkelijk omgaan met wijzigingen, waar dat bij andere verzekeraars vaak een gedoe is en resitutie van premies vaak gedoe is (als het al kan). Recentelijk twee fietsen verzekerd maar ivm zakelijk gebruik niet mogelijk bij de ANWB. Snap ik. Doorgesproken en verzekeringen geannuleerd... kosteloos. Goede service.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo, bedankt voor je review. We vinden het jammer dat we niet volledig hebben kunnen voldoen aan je wensen. Echter worden we erg blij dat je verder blij bent met onze service.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Zo lezen we het graag. Bedankt voor het delen van je review.
Antwoord van ANWB Verzekeren
We staan graag voor je klaar!
Goed geholpen vriendelijk en…
Goed geholpen vriendelijk en behulpzaam. Ook de terugbetaling van onterechte verzekering van fiets binnen enkele dagen ontvangen top.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor het delen van je review!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je positieve review!
Schade snel en goed afgehandeld
De schade was zeer snel afgehandeld. Formulier was gemakkelijk in te vullen.
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn om te horen dat het proces gemakkelijk was, Jacky!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor het mooie compliment! We staan graag voor je klaar.
Duidelijke en snelle uitleg en goede…
Duidelijke en snelle uitleg en goede service en goed bereikbaar
2 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat de uitleg duidelijk en snel was, en dat je onze service en bereikbaarheid waardeert. Bedankt voor de mooie woorden, Math!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.