ANWB Verzekeren Reviews 

3.774
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.949 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de bijzonder vriendelijke medewerkers die altijd met je meedenken en zorgen voor een uiterst duidelijke uitleg bij allerlei uiteenlopende verzekeringszaken. Daarnaast omschrijven consumenten de geleverde service als absoluut uitstekend, waarbij polissen en schades erg snel, correct en naar volledige tevredenheid worden afgehandeld. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en merkten op dat het erg moeilijk was om online in contact te komen. Daarnaast gaven verschillende recensenten aan dat het opvallend lang duurde voordat er een definitief antwoord kwam en dat de schriftelijke informatievoorziening soms duidelijk tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij reviewers waardering tonen voor snelle... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers aangaven dat medewerkers bijzonder... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice aangezien mensen ervaren dat medewerkers netjes... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over reactietijd en ervaren over het algemeen een snelle en correcte hulp... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantcommunicatie, waarbij sommige klanten een snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld. Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog nooit reisverzekering nodig gehad. Had een reis geboekt naar Mallorca maar door ziekte van mijn vrouw en de nodige behandelingen in het UMC ziekenhuis in Utrecht kan deze helaas geen doorgang... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De allerbeste instantie in Nederland. Staan altijd voor je klaar, de klant is echt een koning, eerlijk en recht door zee, alle informatie is betrouwbaar en zeer duidelijk. Het personeel is bijzond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fietsverzekering ANWB via Stella afgesloten. In de brief bij polis verlenging werd uitgelegd dat betalen via MijnANWB kon. Inloggen lukte niet. Gebeld met Stella als tussenpersoon, daar werd ik afgesn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. ook in
  3. Autoverzekering
  4. Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  5. Fietsverzekeringsmaatschappij
  6. Motorverzekeringsmaatschappij
  7. Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.774)

1.911 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel

Zij hebben mij gecontacteerd voor een oplossing van mijn polis

9 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn om te lezen dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen! We waarderen je positieve beoordeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne verzekeraar

Zo'n fijne verzekeraar. Snel schakelen, duidelijk in communicatie.

9 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We staan graag voor je klaar, ontzettend bedankt voor de positieve feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede uitleg gehad

Omdat het de eerste keer niet voldoende was heb ik gebeld en werd er keurig uitgelegd hoe het werkte

8 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en dat de uitleg na telefonisch contact duidelijk was, Gerard! We waarderen dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen en snel

Prima geholpen en snel. Er klopte iets niet bij de fietsverzekering maar keurig opgelost!

8 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Dat is geweldig om te horen. We willen je bedanken voor het delen van je ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerker vond uit dat ik dubbel…

De medewerker vond uit dat ik dubbel verzekerd was voor rechtsbijstand. Dat had ik zelf niet gezien. Vandaar 5 Sterren

30 september 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Goed dat dit tijdig is opgemerkt, zodat er duidelijkheid ontstond over de rechtsbijstandverzekering. Dankjewel voor de positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling en vriendelijke bejegening .

Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld.
Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is voor een toelichting of andere informatie die je voor de volledigheid van je melding wilt geven. Vriendelijke groet, Hedy Eugenie en Wim van der Schoor

8 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn dat het verzoek zo snel is afgehandeld en dat het contact prettig verliep. Jullie opmerking over de digitale melding nemen we mee. Dank jullie wel voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Ben al zolang lid
En met pech heb ik een hele goede ervaring mee
Altijd fijn geholpen

14 november 2025
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn dat we je al die jaren altijd goed op weg hebben kunnen helpen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wisselende ervaringen met YouTube

Wisselende ervaringen met YouTube, soms informatief en soms filmpjes die beangstigend, beïnvloedbaar ongeloofwaardig kunnen zijn.
Vragen over of sommige video's waar of realistisch zijn

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn dat je onze video's bekijkt en waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positieve ervaring. Ik heb zelden een beroep op enige…

Ik heb zelden een beroep op enige verzekering moeten doen. Wel de meest nare verhalen gehoord over problemen met uitbetaling na melden van schade. Ik kon door een ongeval zelf helaas niet op vakantie en ik heb dit aan mijn annuleringsverzekering gemeld. Daags na de melding werd het geclaimde bedrag reeds overgemaakt.

2 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Goed dat het geclaimde bedrag zo snel werd overgemaakt na de schademelding. Dankjewel voor de vijf sterren-review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

met het digitaal afsluiten van een…

met het digitaal afsluiten van een verzekering had ik het verkeerd gedaan,daarna telefonisch contact gehad en werd dit door een vriendelijke mevrouw direct aangepast.De service is top!

29 september 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn om te lezen dat het probleem na je telefoontje direct kon worden opgelost en dat je prettig bent geholpen door onze collega. Mooi dat alles snel kon worden aangepast. Bedankt voor je mooie compliment over onze service!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het overlijden van mijn echtgenoot…

Na het overlijden van mijn echtgenoot had ik de reisverzekering net op mijn naam laten zetten. Vervolgens bleek er een dubbele verzekering te lopen en heeft jullie contact persoon geholpen de verzekering te beëindigen
Inmiddels het geld teruggestort op mijn rekening gekregen. Hiervoor mijn dank. Mijn ANWB lidmaatschap blijft gewoon doorlopen. Zeer tevreden

7 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat verdrietig om te horen dat je je echtgenoot bent verloren. Fijn dat onze collega je heeft kunnen helpen met het aanpassen van de verzekering en het oplossen van de dubbele verzekering. Goed om te lezen dat alles inmiddels is afgehandeld en dat het teveel betaalde bedrag is teruggestort. Bedankt voor je vertrouwen en voor je jarenlange betrokkenheid als lid.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer