ANWB Verzekeren Reviews 

3.770
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.949 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de bijzonder vriendelijke medewerkers die altijd met je meedenken en zorgen voor een uiterst duidelijke uitleg bij allerlei uiteenlopende verzekeringszaken. Daarnaast omschrijven consumenten de geleverde service als absoluut uitstekend, waarbij polissen en schades erg snel, correct en naar volledige tevredenheid worden afgehandeld. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en merkten op dat het erg moeilijk was om online in contact te komen. Daarnaast gaven verschillende recensenten aan dat het opvallend lang duurde voordat er een definitief antwoord kwam en dat de schriftelijke informatievoorziening soms duidelijk tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij reviewers waardering tonen voor snelle... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers aangaven dat medewerkers bijzonder... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice aangezien mensen ervaren dat medewerkers netjes... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over reactietijd en ervaren over het algemeen een snelle en correcte hulp... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantcommunicatie, waarbij sommige klanten een snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld. Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog nooit reisverzekering nodig gehad. Had een reis geboekt naar Mallorca maar door ziekte van mijn vrouw en de nodige behandelingen in het UMC ziekenhuis in Utrecht kan deze helaas geen doorgang... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De allerbeste instantie in Nederland. Staan altijd voor je klaar, de klant is echt een koning, eerlijk en recht door zee, alle informatie is betrouwbaar en zeer duidelijk. Het personeel is bijzond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fietsverzekering ANWB via Stella afgesloten. In de brief bij polis verlenging werd uitgelegd dat betalen via MijnANWB kon. Inloggen lukte niet. Gebeld met Stella als tussenpersoon, daar werd ik afgesn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. ook in
  3. Autoverzekering
  4. Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  5. Fietsverzekeringsmaatschappij
  6. Motorverzekeringsmaatschappij
  7. Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.770)

1.900 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vraag over verzekering via Whatsapp

Ik ben ingegaan op een verzoek om mijn vraag af te handelen via Whatsapp. Dit pakte verrassend goed uit. Op een gerichte vraag kwam vlot een duidelijk antwoord.

17 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn dat je via WhatsApp snel een duidelijk antwoord kreeg. Dank voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de dongel bij het overschrijven van je verzekering. Begrijpelijk dat dit vervelend is wanneer daardoor twijfel ontstaat over je dekking. Dankjewel voor je feedback, Albert.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed afgehandeld

Goed afgehandeld

9 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn dat alles goed ging. Dankjewel voor de review, Leo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET bij ANWB gaan want zij naaien je…

NIET bij ANWB gaan want zij naaien je waar je bij staat.

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo, we vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen graag met je meekijken als je eventuele vragen hebt. Hiervoor kun je een WhatsApp bericht sturen naar +31 88 269 22 22!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Razend snelle afhandeling van annuleringsclaim

We annuleerden op dinsdagavond onze twee reizen en de volgende dag stond het reisbedrag al op onze rekening.

30 september 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn dat we dit in een lastige situatie zo snel voor je hebben kunnen regelen! Bedankt voor de mooie review en het vertrouwen, Gert.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier heb je dus een annuleringsverzekering voor!

Helaas gebruik moeten maken van mijn annuleringsverzekering. Je hoopt er geen gebruik van te hoeven maken maar na het online formulier ingevuld te hebben werd het bedrag stond het bedrag de volgende dag op mijn rekening.

2 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Bedankt voor het delen van je ervaring, Hans! Zoals je zegt hoop je geen gebruik te moeten maken van je annuleringsverzekering, maar als dit toch nodig is, willen we dit zo soepel mogelijk voor je laten verlopen. Fijn om te lezen dat dit gelukt is!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling, tussendoor steeds een update en een helder overzicht van kosten/vergoedingen.

8 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Dat zijn drie dingen waar we blij van worden, Serena! Bedankt voor het delen van je ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt vlot gehandeld

Er wordt vlot gehandeld. En een eerlijke vergoeding gedaan. Zeer tevreden over.

15 oktober 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo, wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de ANWB Verkoopservice. Geweldig dat alles vlot is afgehandeld en dat je een eerlijke vergoeding hebt ontvangen voor je auto. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer