ANWB Verzekeren Reviews 

3.323
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.949 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd op een professionele manier klaarstaan om te ondersteunen. Consumenten vertellen dat de afhandeling van allerhande praktische zaken en schades op een zeer snelle, duidelijke en uiterst efficiënte manier plaatsvindt zonder onnodige rompslomp. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie en de soms erg lange wachttijden als ze de klantenservice wilden bereiken. Mensen merkten op dat het soms uitdagend is om direct contact te krijgen en dat sommige schadedossiers aanzienlijk veel meer tijd in beslag kunnen nemen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en melden dat de afhandeling van schade en declaraties... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de staf, waarbij zij de vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op. Consumenten prijzen het telefonische... Toon meer

Response time

Klanten uiten overwegend hun waardering voor de snelle reactietijden en vlotte afhandeling van vragen en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact met de klantenservice. Terwijl sommige klanten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ging gemakkelijk en snel on line. Hele verbetering t.o.v. vorig jaar! Misschien wel té gemakkelijk en snel: vulde verkeerd in. Daarover al WhatsApp contact gehad met anwb reis- en annuleringsverzeker... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was met dochter in Londen toen ik een epileptische aanval kreeg. Ben goed behandeld door ambulance broeders en later ook in het Ziekenhuis. Mijn vriend heeft thuis alles af kunnen handelen. Verder gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen. Alleen was er op zaterdag maar 1 iemand aanwezig, die de verzekering kon goedkeuren en die was met lunchpauze. Toen moest ik weer opnieuw bellen met de computerdame. De échte mensen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een ontzettend fijne, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zoon die alleen reist ongeluk gehad in Bali. Moest geopereerd worden en de medewerkers en dossierverantwoordelijke van ANWB hebben mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Fietsverzekeringsmaatschappij
  5. #1 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
  6. #3 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.323)

1.854 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg mijn Toyota yaris cross 2023

Ik krijg mijn Toyota yaris cross 2023, niet verzekert zonder een volgsysteem in te laten bouwen. Het is een auto van 35000 nieuw, waar bij andere verz.maatschapijen het geen probleem is zonder dit systeem, daar een startonderbreker voldoende. Ook mijn garage vind dit een raar besluit hadden ze nog nooit meegemaakt. De klantenservice bleef bij dit vereiste wat ik heel vervelend en jammer vind, ik ben nu nood gedwongen naar een andere verzekerings maatschappij gegaan. Dit had ik niet aan zien komen bij de ANWB, daar mijn vorige auto bij de ANWB verzekert was.

24 juli 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo, we begrijpen dat het frustrerend is als dit alleen bij onze verzekering is en niet bij andere. Als je het niet eens bent, kun je altijd een klacht indienen. Dit kun je doen via: https://shorturl.at/VrEPb.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Foutjes snel opgelost

Er waren wat foutjes gemaakt, doordat iets niet duidelijk was doorgegeven, maar dat is weer helemaal goed gekomen. Dus zijn we positief

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Akke, bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het erg fijn dat alle foutjes weer zijn opgelost.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rekening ingediend van een nieuwe…

Rekening ingediend van een nieuwe fietscomputer, die ik bij een valpartij in Frankrijk was verloren. Het gedeelte wat vergoed werd stond de volgende dag al op mijn rekening.
Het indienen ging ook makkelijk.

31 juli 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Bedankt voor het delen van je ervaring! We vinden het leuk om te horen dat je zo tevreden bent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer makkelijk benaderbaar

Zeer makkelijk benaderbaar
Eenvoudig schade melding kunnen doen
En volgende dag geld op rekening ontvangen.

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We vinden het erg fijn om te horen dat het melden van de schade zo eenvoudig was en dat je het geld al de volgende dag hebt ontvangen. We waarderen je positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen via de chat!

Heel goed geholpen via de chat!
Geduldige medewerker heeft voor mij alles geregeld👍

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent via de chat! We vinden het leuk om te horen dat onze gele held geduldig was en alles voor je heeft geregeld. Bedankt voor je positieve feedback!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dit bedrijf is goed in dure…

dit bedrijf is goed in dure verzekeringen
en matige resultaten

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de resultaten. Helaas kunnen we met de gegeven informatie niet met je situatie meekijken. Als je wilt dat we verder meekijken, kun je ons altijd een privébericht op Facebook sturen of bellen naar 088 299 30 00.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idiote prijsstijging autoverzekering…

Idiote prijsstijging autoverzekering met 37 percent

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo, we begrijpen dat dit erg frustrerend is. Als je wil dat we meekijken met je situatie, kun je ons altijd bereiken op 088 299 30 00.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lekke band langs snelweg

Stond 's avonds met lekke band gezin en hond langs de snelweg. Heel vriendelijke geholpen. Eerst door Logicx afgesleept en niet naar de eerste parkeer plaats langs de snelweg maar meteen naar het service punt waar de Wegenwacht ons met een noodplug weer op weg hielp een we diezelfde nacht toch nog thuis kwamen. Top service!

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Paul, wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen in die vervelende situatie langs de snelweg! We zijn blij dat Logicx en onze glee helden snel ter plaatse waren en dat je dankzij de noodplug veilig en op tijd thuis bent gekomen. We waarderen je complimenten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afsluiten verzekering

Het telefoongesprek was erg duidelijk. Daardoor kon ik eenvoudig een verzekering afsluiten bij de ANWB . De medewerker hielp mee om snel de juiste oplossing aan te
bieden.

28 juli 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat alles zo duidelijk was en dat je daardoor makkelijk een verzekering heeft kunnen afsluiten. We zijn blij dat onze medewerker je snel de juiste oplossing kon bieden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer