ANWB Verzekeren Reviews 

3.311
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.949 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd op een professionele manier klaarstaan om te ondersteunen. Consumenten vertellen dat de afhandeling van allerhande praktische zaken en schades op een zeer snelle, duidelijke en uiterst efficiënte manier plaatsvindt zonder onnodige rompslomp. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie en de soms erg lange wachttijden als ze de klantenservice wilden bereiken. Mensen merkten op dat het soms uitdagend is om direct contact te krijgen en dat sommige schadedossiers aanzienlijk veel meer tijd in beslag kunnen nemen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en melden dat de afhandeling van schade en declaraties... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de staf, waarbij zij de vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op. Consumenten prijzen het telefonische... Toon meer

Response time

Klanten uiten overwegend hun waardering voor de snelle reactietijden en vlotte afhandeling van vragen en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact met de klantenservice. Terwijl sommige klanten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ging gemakkelijk en snel on line. Hele verbetering t.o.v. vorig jaar! Misschien wel té gemakkelijk en snel: vulde verkeerd in. Daarover al WhatsApp contact gehad met anwb reis- en annuleringsverzeker... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was met dochter in Londen toen ik een epileptische aanval kreeg. Ben goed behandeld door ambulance broeders en later ook in het Ziekenhuis. Mijn vriend heeft thuis alles af kunnen handelen. Verder gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen. Alleen was er op zaterdag maar 1 iemand aanwezig, die de verzekering kon goedkeuren en die was met lunchpauze. Toen moest ik weer opnieuw bellen met de computerdame. De échte mensen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een ontzettend fijne, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zoon die alleen reist ongeluk gehad in Bali. Moest geopereerd worden en de medewerkers en dossierverantwoordelijke van ANWB hebben mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Fietsverzekeringsmaatschappij
  5. #1 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
  6. #3 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.311)

1.846 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd bijzonder vriendelijk te woord…

Ik werd bijzonder vriendelijk te woord gestaan door een erg vriendelijke mevrouw. De vragen werden zeer effectief beantwoord en alles werd duidelijk uitgelegd.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk te woord bent gestaan en dat je vragen effectief beantwoord zijn! We zijn blij dat alles duidelijk is uitgelegd. Bedankt voor je mooie woorden, Guche!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ANWB weigert autoverzekering Toyota

Teleurgesteld dat ik na vele vele jaren autoverzekering niet kan omzetten.
ANWB/Unive verzekert geen Toyota Corolla Cross.
Na zoveel jaren premie betaald te hebben,zonder ook maar enige aanspraak op schade, wordt je zo bedankt. Andere verzekeraars maken hier geen probleem van.

29 juli 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We begrijpen de teleurstelling dat wij de nieuwe auto niet kunnen verzekeren na zo'n lange periode van loyaliteit. Het spijt ons dat wij je hierin niet van dienst kunnen zijn. Mocht je graag willen dat we nogmaals meekijken, dan ontvangen we graag een privébericht via Facebook.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkster dacht uitstekend met mij…

Medewerkster dacht uitstekend met mij mee. Belde mij terug om mijn issue perfect op te lossen. Was bovendien zeer vriendelijk.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat onze medewerkster zo goed met je heeft meegedacht en het probleem perfect heeft opgelost. We zijn blij met je mooie woorden, Cor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel autoverzekering geregeld

Snel autoverzekering geregeld! P
rima telefonisch contact.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat het regelen van de autoverzekering snel is verlopen en dat het telefonisch contact als prettig is ervaren. We waarderen de positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ANWB altijd top

ANWB altijd top! Goede contacten met echte mensen

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat je ons altijd top vindt en dat je goede contacten hebt met echte mensen! We waarderen je positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

app werkt niet naar behoren

Het feit dat ik überhaupt moest bellen, dat de brief niets noemt over stopzetten verzekering en omdat de app compleet niet werkt.
Belachelijk dat je niet alles bij elkaar kan zien en meerdere mail adressen daarvoor nodig hebt!

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wij begrijpen je frustratie over het moeten bellen en de onduidelijkheid over het stopzetten van de verzekering. Het spijt ons dat de app niet naar behoren werkt en dat je meerdere e-mailadressen hebt moeten mailen. We willen je bedanken voor het delen van je ervaring, Silvia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het overzetten verzekering.

Het overschrijven naar een andere verzekering is heel soepel geregeld

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat het overstappen naar een andere verzekering zo soepel is verlopen! Bedankt voor deze mooie feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sn contact en duidelijk antwoord.

Sn contact en duidelijk antwoord.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We zijn blij te horen dat ons contact snel en duidelijk was. We waarderen de positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geluisterd en duidelijk antwoord…

Goed geluisterd en duidelijk antwoord gegeven.

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat er goed naar je geluisterd is en dat je een duidelijk antwoord hebt gekregen. Bedankt voor de mooie beoordeling!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer