Vol verwachting naar het park. Wat een afgang. Tijdens de auto safari weinig dieren gezien. Een onleesbare plattegrond, weinig wegwijzers. Een bekertje koffie € 4. Het hele park is aan renovatie toe,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alle informatie over het Safaripark, het Speelland en het bungalowpark met camping.
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig park.
Ontvangen met een fles wijn omdat wij ter ere van ons 40 jarig huwelijk een huis hadden gehuurd voor ons hele gezin. We hadden de Savanne Groepslodge Serengeti. Schone bedden. Er was iets niet goed schoon in de sauna die ook in het huis was. Nog dezelfde dag is er iemand schoon komen maken. Prachtige locatie. De giraffen, zebra's en neushoorns kwamen iedere dag voorbij op een kleine afstand. De dieren werden goed verzorgd. We hadden alles in de buurt. Het zwembad de speeltuin en animatie. Het park was ook geweldig, We hebben de auto, boot en wandelsafari gedaan. Ook speelland was leuk. Het personeel was vriendelijk. En het was duur maar dat is overal. Zeker voor herhaling vatbaar.
Park bezocht met de dochter
Park bezocht met de dochter.
De wandelsafari gedaan, maar na afloop bleek dat we toch nog dieren gemist hadden...dus af en toe eens een zij-padje nemen ;-)
Bootsafari was leuk, goede gids, maar wel geen 30 minuten zoals beschreven ...de wc's waren vies, en aan renovatie toe.
De app trekt op niets, die is absoluut geen meerwaarde
Maar al bij al wel een leuke dag gehad.
Decibel naast het safari park is toch eigenlijk gewoon dierenmishandeling...
Tijdje terug al een dagje Beekse Bergen gepland ons gezin en opa & oma. Dag vantevoren checken bleek Decibel dit weekend te zijn. Stond niet aangegeven op de site toen we de tickets boekten. Maar goed, even nagekeken en rekening mee gehouden dat we dan maar een halve dag zouden gaan ivm overlast van geluid omdat opa daar enorm gevoelig voor is. Zonde van de tickets dat wel.
In de ochtend ging het nog wel maar rond 12 uur barste het los. Echt absurd hoe veel geluidsoverlast daarvan kwam. Als je bij de ingang van het park was deden je trommelvliezen gewoon zeer van de harde bas. Belachelijk dat dit soort festivals met zo'n geluids niveau gehouden mogen worden naast een park vol dieren. Én belachelijk dat de Beekse Bergen hier dus heel bewust ook voor kiest! Absurd echt. Is gewoon bijna dierenmishandeling.
Op de website staat ook bij wat je kunt verwachten alleen de aangepaste route naar de ingang maar niets over het niveau van de geluidsoverlast of wat ze doen om de stress voor de dieren te beperken oid.(Als dat al kan maast het niet doen...)
Vind het echt schandalig dat dit wordt toegestaan...
Verder overigens een heel leuk park om te bezoeken, mooi ingericht een veel waardevolle extra info over de dieren, duurzaamheid en beter omgaan met de wereld. Alleen dat al maakt dat het zo ontzettend zonde is dat ze die hele boodschap verpesten door wel zelf ook te kiezen voor het hosten van zulk soort festivals. Echt heel teleurstellend, anders had het park zelf wel 4 sterren gekregen.
Zondag 18-8-2024 het park bezocht
Zondag 18-8-2024 het park bezocht. Wandel safari gedaan echt prachtig. Goed genoten ervan. Echter wat eten en drinken in het park is ronduit schandalig. Enorm duur. Voor een flesje 7up en Sisi sinas betaal je 3,75 en voor een flesje Lipton ice tea durven ze 4,25 te vragen en dat is exclusief statiegeld. Dit mag best wat minder. Nog even en we gaan weer terug naar de tijd dat je families met koelboxen zag lopen door pretpark en dierentuin. Ik vindt dit geen klantvriendelijke benadering. Voor mij een smet op een leuke dag. Sanitair was ook niet heel erg proper. Ook naast het park festival Decibel aan de gang. Voorin het park was dit zeer duidelijk hoorbaar en best wel storend. Het stond wel aangegeven op de website maar toch. De harde doordringen bas geluiden werden naarmate je weer bij de uitgang in de buurt kwam steeds harder. Wat ervoor zorgt dat je dit gedeelte van het park maar snel afhandel om gauw de auto in te stappen en weg te rijden.
Prachtig park veel te doen .alleen n…
Prachtig park veel te doen .alleen n opmerking dat de wc borstel houder
vol zat met aangekoekte poep .niet schoongemaakt door de vorige mensen of de schoonmaak
Prima park
Prima park, goed verzorgd.
Dieren zien er ook verzorgd uit, ook veel bewegingsruimte.
Personeel vriendelijk/op sommige plekken kan het wat spontaner.
We hebben een leuke dag gehad. Het was druk in het begin met de autosafari maar allemaal goed te doen. Duidelijke routes.
We hebben ons goed geamuseerd! Leuk park!
Genieten bij de leeuwen
We hadden 4 huisjes bij de leeuwen. 🦁 Heel leuk, goede service bij een defecte vaatwasser. Mooie inrichting, Alleen liet van 2 huisjes de schoonmaak te wensen over. Zo vonden we nog een oude tandenborstel en een sok van vorige bewoners onder het bed. Er was nog een vieze pan. Het aantal aan serviesgoederen verschilde sterk per huisje ( borden, glazen, kopjes e.d.) We genoeg van alles. Per saldo wel heerlijk genoten, ook van het ontbijt dat al vroeg op de terrassen werd gebracht. Ondanks de drukte, was het goed te doen, zowel in de dierentuin. Safaripark en de restaurants.
Heerlijke vakantieplek maar aandacht voor kwaliteit is nodig
In juni voor de 3e keer een week in het safari resort geweest. Je kunt hier heerlijk vakantie vieren. We zagen wel veel meer aandachtspunten dan voorgaande jaren.
De huisjes: We hadden een 6 persoons lodge aan de Savanne. Erg leuk omdat je altijd iets te bekijken hebt. Maar de huisjes zijn niet zo schoon, optisch wel maar alles plakt. Douchegoten lopen niet door. Het terras en buitenmeubilair zijn ontzettend goor. Inventaris ontbreekt (maar je weet niet precies wat want er is geen lijst met wat er aanwezig zou moeten zijn). Koken in de keuken voor 6 personen is geen doen, en de keukenspullen zijn daar ook te klein of te karig voor. Een voordeel dat het huisje over 2 douches en 2 toiletten beschikt.
Het park is autoluw, maar daar wordt niet op gestuurd. Gevolg: veel auto's die permanent geparkeerd staan en er bij sommige huisjes ook geen plekken zijn om te laden- en lossen.
Wij hadden een week met dramatisch slecht weer. Kan gebeuren. Het zwembad bij Karibu Town is heel leuk gerenoveerd. Maar echt veel te klein, zeker omdat er afgelopen jaren meer huisjes en een hotel bij zijn gekomen. Nauwelijks plekken waar je kan zitten of je tas kwijt kan, terwijl er ook veel moeder's met baby's zijn of opa's en oma's die niet echt zwemmen maar helpen. Ook gaat het pas om 10.00 uur open. Voor mensen met kleine kinderen is dat al gauw 2 uur te laat. De glijbaan is dan weer echt top.
Het binnenspeeltuintje in Karibu town geldt eigenlijk hetzelfde voor. Heel leuk dat het er is. Maar te klein. Vooral omdat bij slecht weer ook grote kinderen er gebruik van maken. Doordat je er geen zicht op hebt (en ouders van oude kinderen niet meer in de speeltuin zelf gaan zitten) lopen die al snel de boel op stelten te zetten. Leuke activiteiten georganiseerd door de rangers.
Mojo restaurant: een keer een flop en een keer top. We zijn er op zaterdagavond geweest met een groep van 10 personen (vooraf gereserveerd). We zaten met de groep aan tafels in een bocht, de ene helft van de groep kon de andere helft eigenlijk niet zien, gezellig! Het eten is best aan de prijs en de gerechten niet heel bijzonder. We kregen per 4 hoofdgerechten 1 schaaltje friet. Zwaar ondermaats en te weinig. Welk restaurant bezuinigt nu op friet? Het personeel gaf aan dat de porties altijd zo waren. We hebben de toetjes maar overgeslagen.
Op donderdag toch nog een keer geweest met 4. Het personeel was top! Vriendelijk, attent, kwamen regelmatig vragen of alles naar wens was. We kregen 1 royale portie friet per 2 personen. Een hele andere ervaring als de zaterdag ervoor.
Alle complimenten voor het personeel in Speelland. Er was door het slechte weer geen klap te doen. Toch was het personeel super vriendelijk, geduldig en leuk voor de kinderen. Ze zetten zonder zuchten 15 keer achter elkaar een attractie aan voor hetzelfde groepje kinderen, als er ergens echt niks te doen was dan gingen ze aan het onderhoud werken. Respect! Vooral ook omdat veel personeel toch wel erg jong was.
Speelland is echt een leuke bestemming en de prijs-kwaliteitverhouding met de attracties en de entree is erg goed. De speeltoestellen op het strand zijn relatief nieuw en fijn, daarnaast ook een aantal leuke attracties. Goed dat er wel horeca mogelijkheden zijn. Jammer dat dit erg duur is, ik snap dat zo'n park ook ergens aan moet verdienen. Maar €3,50 voor een donut of €4,50 voor een muffin maakt toch dat we zelf maar versnaperingen meenemen.
Ook in de dierentuin is de horeca heel erg duur. Jammer dat het Afrika-plein dicht was voor renovatie. De afgelopen jaren is er altijd wel een deel dicht door renovatie. Dat maakt het op andere plekken drukker. Te weinig toiletgebouwen, hoewel er nu iets meer zijn ten opzichte van voorgaande jaren. Bovendien moet je bij het Kongoplein altijd door de souvenir-winkel om bij de toiletten te komen. Dat is echt een vreselijk irritant punt in de dierentuin. Als je kind nodig moet loop je door de winkel te rennen, en als je rustig iets wil kopen in de winkel wordt je onder de voet gelopen door de doorgaande massa. Jammer ook dat een deel van het speelgoed kwalitatief slecht is. Duur en snel stuk of toch met scherpe kantjes.
Het is merkbaar dat er heel veel aandacht is voor alle evenementen en festivals. De terreinen hiervoor zijn de hele tijd in opbouw (of afbouw), waardoor sommige faciliteiten niet beschikbaar zijn. Het reguliere onderhoud aan de parken en de huisjes blijft ondertussen achter. Een klimbrug in de dierentuin die vorig jaar al versleten was en nu stuk, een attractie in Speelland bij de GoGo karts die al 3 jaar niet werkzaam is.
Tenslotte ontstaat bij het hotel veel oponthoud (voor mensen richting resort) als er bussen arriveren omdat hier geen duidelijke plekken voor zijn.
BB is echt een locatie waar je het heerlijk kan hebben met super veel potentie, maar meer aandacht is niet overbodig.
Een mooie herkansing.
We hadden eerder een slecht ervaring gehad mede door een actie van accent die niet thuis gaf. Beekse bergen heeft dit zo mooi opgelost zodat we toch nog een keer een bezoek konden brengen. En wat hebben we genoten. Een prachtig ruimtelijk park heerlijk om doorheen te lopen. De gorila's waren echt onze favoriet.
Heerlijke tocht gehad
Heerlijke tocht gehad. Ik zei tegen de jongeman dat ik de tocht nog eens wilde maken omdat ik te weinig dieren van dichtbij zag en het mocht. Klantvriendelijk.
Wat een leuke dag met al die mooie…
Wat een leuke dag met al die mooie diertjes, we hebben ons uitstekend vermaakt
Geldkloppers
Geldkloppers! Organiseren brew @ the zoo tot 22:30 vervolgens om 21:50 uur de barren sluiten zodat je je munten niet meer uit kan geven. Voor €35,- munten over die ze weigeren terug te nemen of te accepteren voor consumpties.
Wij waren zaterdag 29 juni 2024 in het…
Wij waren zaterdag 29 juni 2024 in het park met 4 personen de wandelsafari gedaan de temperatuur was super goed 25 graden dus prachtig weer maar op alle rust plaatsen was de horeca gesloten alleen bij de ingang en uitgang was het open ook niet alles maar er was iets open vindt dit echt slecht dat er zo weinig horeca open was slecht geregeld, op zo'n mooie zomerse dag. En dan deze entree prijzen vragen. Fam. Van Genugten
Online tickets aankoop
Na online aankoop van tickets Speelland op de officiële site van De Beekse Bergen wilde ik deze omzetten naar tickets voor Safaripark. Dit blijkt niet te kunnen!! Als je Safaripark toch wilt bezoeken mag je dus nieuwe tickets kopen en krijg je de tickets voor Speelland niet teruggestort. Wat waardeloos!!!
In navolging van mijn melding van…
In navolging van mijn melding van 30-05-2024 : klantenservice heeft onverwacht alsnog geantwoord .
Als genoegdoening 2 nieuwe tickets ontvangen geldig t/m 31-12-2024, een geweldige oplossing !
Hartverscheurend incident
Gisteren op het park voltrok zich een hartverscheurend tafereel van brute agressie. Een volwassen vrouw greep mijn 11-jarige neefje bij de nek en schudde hem wild, terwijl ze schreeuwde dat ze woest was. Mijn neefje, samen met mijn 10-jarige zoon, stonden verstijfd van angst. In een ogenblik van pure adrenaline rende ik met mijn zus, de moeder van het mishandelde kind, om hem te redden uit de klauwen van deze gewelddadige aanval.
De vrouw beweerde dat mijn neefje haar kinderen had geschopt tijdens het spelen op de trampoline. Ik sprak haar aan op haar agressieve gedrag, maar ze negeerde de geschokte getuigen om haar heen en weigerde excuses te maken, omdat ze vond dat haar daden niet als geweld konden worden bestempeld.
Uiteindelijk riepen we de medewerkers van het park erbij om de vrouw ter verantwoording te roepen. Ze werd samen met haar gezin snel verwijderd om 'escalatie' te voorkomen, volgens de medewerkers. We noteerden het kenteken van de dader en verzamelden gegevens van getuigen. De vingerafdrukken van de vrouw waren nog duidelijk zichtbaar op de nek van mijn neefje en we maakten een foto als bewijs van haar geweldpleging. Vervolgens brachten we mijn neefje met spoed naar de huisartsenpost en hebben we een afspraak gemaakt bij de politie voor een aangifte. Deze flagrante aanval van een volwassen vrouw op een 11-jarige jongen laten we niet ongestraft.
Wat mij diep heeft geraakt in dit voorval, is dat zowel de dader als de medewerkers schijnbaar het geweld niet erkennen als zodanig. Als een kind op brute wijze door een vreemde volwassen vrouw wordt geschud, terwijl zij oorverdovend schreeuwt. Wanneer wordt geweld als geweld gezien? Moet het kind geboeid en blauw geslagen worden voordat we het als zodanig erkennen?
Het raakt me diep dat volwassenen hun emoties niet onder controle weten te houden en deze onmiddellijk afreageren op een kind dat kwetsbaar is en zichzelf niet kan verdedigen. Is dit dan volwassenheid?
Het is van essentieel belang dat volwassenen verantwoordelijkheid nemen voor hun gedrag en hun handen thuishouden als het om kinderen gaat.
Erg beneden de maat
Bij aankomst leek alles goed. Echter was het in het huisje ronduit ranzig. Overal dikke stoflagen en spinnenwebben. Het bestek is eerst in de vaatwasser gegaan omdat het plakte. De wc spoelde dan wel/ niet door? Overal direct melding ervan gemaakt maar is nooit iemand gekomen om opte lossen. De wastafel liep niet af, water bleef gewoon staan. Geen eierdopjes te vinden in het huisje? Ook geen bezem. Het platje buiten lag vol met glanze poep. Verder werd er midden in de week een houseparty onaangekondigd gegeven waarbij het geluid over het Victoriameer golfde en de rust enorm verstoorde.
Alles slecht
Tenten zonder verwarming die het doet gebeld en niet opgelost eten duurt 1.5 uur in het restaurant omdat ze ook al vroeg dicht gaan winkel in het weekend niet geopend rond om slechte service maar kwa dieren en park wel prima maar wel jammer da der geen goeie routebeschrijving te vinde is
Verdienmodel park
Entree veel te hoog, dan kom je eerst in een winkeltje speeltje voor de kinderen (alleen cash pinnen kon niet) 30 piek. Park stelt ook niet veel voor is oud. Wel veel ruimte maar daardoor zie je beslist niet alle dieren die je op je lijstje had staan. 10 uur daar 16 uur alweer thuis.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








