Zeer gemakkelijk om een hoppy fiets te kunnen gebruiken, en voor dagelijks gebruik is het voordeliger om een abbonement te nemen mits het goedkoper is anders betaal je echt te veel ervoor. Er was een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
In mijn gemeente Meerhout in de Kempen is er sinds kort een Hoppy station met 6 fietsen. Het is een tof initiatief en leuk begin maar dit kan enkel werken indien er meerdere parkings zijn zoals in de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind de hoppyfietsen fantastisch. I 'm happy with my hoppy! Alleen jammer dat ik vaak moet bellen omdat er geen hoppyfietsen staan aan de kerk Grotenberge/ domein Breivelde te Zottegem. Ook leerl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn eerste rit met Hoppy was geen goede ervaring: de fiets rammelde aan alle kanten en ik voelde me niet veilig door de slechte wegligging. Nu heb ik de fiets nog twee maal gebruikt, telkens 20 km.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
van kwaliteit en ervaring heb ik niets aan toe te voegen met mijn vorige positieve ervaring en revieuws. waar ik een soms een slechte ervaring ervaar door soms een zwak GPS sein (2260 Zoerle Parwi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een prachtig idee nu kan ik in het weekend al eens verder langer afstand rijden zonder een dure elektrich fiets te moeten aankopen. Nadeel sommige gemeentes hebben heel veel parkeer punten en ander ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meeste fietsen in lichtervelde nog 10 km capaciteit...1 tje gevonden met nog 24 km...5km verder vertoonde het nog 9 km...fiets gedeponeerd aan hoppy staanplaats in torhout waar terug 7 of 8 fietsen st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen fijne ervaring gehad met de Hoppy fiets, regio Kempen. - pijnlijk zadel - geen goede banden, bij oneffenheden of andere gronden had het geen goede grip - enorm laag stuur, niet fijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De hoppy deelfietsen rijden heel goed. De app is gebruiksvriendelijk. Als er problemen zijn met de fietsen kan je het altijd melden aan hoppy. In het begin van de opstart in Westerlo , waren er niet a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De fietsen zijn namelijk goed systeem is makkelijk en vlot en op veel plaatsen beschikbaar. de fiets zelf rijd soepel en leuk enige nadeel is dat er geen vering is waardoor het ambetant is om over dre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind de Hoppy-fietsen over het algemeen echt top! Soms is het stuur niet helemaal recht of zijn de banden wat platter, maar dat kan ik wel verdragen. Wat ik wel jammer vind, is dat je opnieuw €1 m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke stepjes, makkelijk te activeeen via de app. Step rijd prima, soms als je stil staat in het verkeer komt die niet altijd even snel op gang. Toen we later op de dag de step terug wouden pakken,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
App geinstaleerd, betaaloptie gekozen. Dat kost je al 1 euro. Mijn kaart werd niet geregistreerd. Meerdere malen opnieuw geprobeerd maar zonder succes. Dan app verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. Zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rijden met een hoppy fiets is zeer leuk. De app is gebruiksvriendelijk om een fiets te ontgrendelen en een fietsrit af te sluiten. De batterijen van de hoppy fietsen worden op regelmatige tijdstippen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik af en toe eens een hoppy step om een kleine afstand te overbruggen. Zoals vandaag mijn fiets afgeleverd bij de fietsenmaker voor nazicht. En ik kon zo terug zonder problemen van Heule naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was snel evident niet te duur en gewoon leuk om te doen en waardoor ik er nu vaker mee gaan rondrijden en ik zie ook dat mensen er zorg voor drager wat ik er echt heel goed Aan vindt
Bedrijf heeft geantwoord
Kwalitatief zeer slecht fiets, 30km mee gereden en trapt zeer zwaar. Bijna geen ondersteuning, geen versnelling . Bovendien wordt mij meer dan 7€ aangerekend voor een rit van 4u. Ik betaal dus meer d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer makkelijk en voordelig in gebruik. Fietsen zonder vering op de Brugse kasseien is niet altijd even aangenaam maar toch vind ik de fietsen zeer goed rijden. Enige minpuntje is dat er geregeld fiet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik het dagelijks om naar de halte te fietsen want ik woon in een klein dorpje met beperkte bussen. Het is alleen heel vervelend als er niet voldoende fietsen zijn. Ik vind het 10 euro abonn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een chauffeur van “Hoppy’ plaatste zich gewoon op onze privé-eigendom (oprit) om rustig een sigaret te roken. Dit betuigt van geen respect. Het is inderdaad altijd makkelijk om u zich ergens te b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een onvriendelijk bedrijf. Ten eerste kan je niet twee steps op één app nemen. Per persoon de app geïnstalleerd dus ook per persoon een bedrag erop gezet. Helemaal leuk op de step!! Na afloop niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er staat hier in mijn dorp enkel 2 fietsen en waarvan 1 al meer dan 3 maanden een fiets is waarvan de elektrische motor niet werkt. Na het zoveelste rapport enz. Heb duidelijk gemerkt dat dit dus niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De step was perfect. Ik laadde een tegoed van €20. Vervolg blijk dan dat je zo'n pas niet met dat geld kan betalen wat al een beetje vreemd is. Verder verwachtte ik dat je voor elke rit 30 minuten €2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De deelfietsen zijn snel, handig en in goede staat. Ik kwam met de fiets aan bij mijn bestemming, toen ik later probeerde de fiets terug te gebruiken, startte hij niet, terwijl de app aangaf dat er no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige dienst. Enkel jammer dat er in Zottegem amper fietsen beschikbaar zijn. Je moet al veel geluk hebben om een fiets te bemachtigen die meer als 20/30 km beschikbaar heeft.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wilde gewoon een fiets huren en had netjes €10 opgeladen. Alles leek goed te gaan, tot ik plots mijn ID moest doorsturen — nét op het moment dat ik wilde vertrekken. Volgens de app zou dit binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rotzooi steps €58,49 betaald en nog geen 2km gereden en niemand te bereiken groot graf kkr bedrijf geen aanrader graf lijers is jullie bedrijf 😡
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer handig! Degelijke fietsen. Je kan in de app checken of er een fiets beschikbaar is. Nét geen 5 sterren omdat er niet zoveel fietsen in Kasterlee centrum en Turnhout station beschikbaar zijn.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden met Hoppy . Ik gebruik de deelfietsen bijna dagelijks. Ik heb mij een abonnement genomen en vindt dit super handig. Nadat mijn fiets is gestolen vorig jaar is dit voor mij de id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het enige wat ik spijtig vind is dat sommige fietsen die defect zijn niet worden nagekeken . En dat de mandjes niet sneller vervangen worden de meeste fietsen zijn dan ook niet voorzien van een voorli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de eerste maal een Hoppy e-fiets gebruikt. Ik vind de app niet gebruiksvriendelijk. Zo kreeg ik een cijfercode aan die ik moest ingeven maar dat lukte nooit. Wordt die automatisch ingevuld? Ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fietste met men oude fiets naar het werk zo een 14 km en nam vaak de bus en dat was altijd me tegenzin. Nu gebruik ik de Hoppy fiets en abbonement van 30 💶 per maand en fiets elke dag me plezier na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een goed doordachte app, maar hij was niet goed gepland. Ten eerste is de fiets zwaar en onhandig in gebruik. Er is maar één parkeerplaats in de hele stad. Mijn kaart wordt zonder enige waarsch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind het gewoon geweldig kan ik altijd gebruiken om naar werk te gaan en terug en het is goedkoop dus ja i love it.
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds kort Hoppy fietsen in de buurt. De prijs is voordelig. Ik nam een abonnement van 10 euro voor 1 maand. Ik zou 1 maal per week een afstand van 10 km heen en 10 km terug afleggen. Ik weet niet of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een heel goed alternatief, maar er is een probleem met het parkeren van de fiets: als de accu leeg is, kun je hem niet meenemen naar een parkeerplaats omdat hij dan vastzit. Bedankt.
Bedrijf heeft geantwoord
De kwaliteit van de fietsen is goed. De fietsen hebben een groot bereik. Alleen jammer dat er zo weinig parkeerplaatsen zijn. Ook is het jammer dat je bv niet naar Kortrijk kan rijden, omdat er rond K... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer makkelijke en duidelijke app heel goede basis fietsen je kan er mega lang mee rijden en mega goedkoop ben hier echt tevreden over ..
Bedrijf heeft geantwoord
Batterij was vol(78km) en 35km later volledig plat! En nee het was niet winderig weer en ik weeg geen 120kg...die batterijen zijn gewoon oid en verzwakt!! Voor de Vlaamse ardennen zouden dit wel nieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er is voldoende aanbod in mijn buurt om een step te nemen, het ontgrendelen was zeer makkelijk en ook het besturen is, als je voorzichtig bent, erg snel onder de knie te krijgen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vindt het goed om naar werk en voetbal te rijden en ik heb er nooit problemen mee gehad het is altijd efficiënt snel en makkelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd beschikbaar, werkt meestal goed. Enigste probleem zijn sommige zones waar het ineens stopt met werken.
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een heel gemakkelijke en toegankelijke app. Prettig om het te gerbuiken. Altijd veldoende steps te vinden en altijd dik in orde
Bedrijf heeft geantwoord
Het helpt mij vaak met verdere verplaatsingen. Zo woon ik aan de rand van een stad. En het is handig als er dan fietsen voorhanden zijn. Super goeie fietsen ook. En alles correct geregeld. Het enige m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op Tenerife je moet even ontdekken waar je wel en niet mag rijden met je step. Hij houd ermee op als je daar niet mag komen. Maar ja dan denk je dat de batterij leeg is. Maar dat is niet het vervele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd als ik het nodig heb om snel ergens te geraken kan ik er makkelijk aan komen en gaat het ook snel dus dat is perfect en het heeft ook een lamge autonomie dus ik kon er veel kilometers mee maken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De fietsen werken vaak wel goed, maar toch heb ik al heel wat problemen opgemerkt (zoals een ontbrekende pedaal of bak aan het stuur, een stuur die uitwijkt naar links of rechts, een geforceerd en bes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed Ik woon in out- Turnhout daar staan er altijd wel Maar vind het jammer dat je in oud Turnhout bijna nooit geen hoppy fiets kunt nemen daar zijn er namelijk altijd te kort En het zou f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas is 0 sterren niet mogelijk, wat het eigenlijk waard zou zijn. Zeer slechte service. De step stopte halverwege de rit, wij dachten een technisch mankement en wilde de step onruilen voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Soms kleine problemen, zeer lage vitesse, zadel zit niet 100% comfortabel, maar het is wel handig
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We offer electric bikes and scooters across Belgium, Spain, Gibraltar, and Greece. Easily unlock your ride with our Hoppy app and start your adventure! Just remember, you can only lock your ride at one of our designated parking lots. Ready to roll? Don't worry be Hoppy! 🚴♂️🛴✨
Contactgegevens
Haenhoutstraat 181, 9070, Destelbergen, België
- support@behoppy.eu
- behoppy.eu
3,3
Gemiddeld
382 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!
Altijd beschikbaar, werkt meestal goed. Enigste probleem zijn sommige zones waar het ineens stopt met werken.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi!
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat Hoppy meestal goed werkt en doorgaans beschikbaar is.
We begrijpen je opmerking over de zones waar het voertuig plots kan stoppen. Dit gebeurt in zogenaamde no go zones of slow speed zones, die in samenwerking met de lokale overheden zijn ingesteld om de veiligheid te garanderen. We blijven deze zones optimaliseren en de informatie in de app zo duidelijk mogelijk maken.
Bedankt om dit met ons te delen en om Hoppy te gebruiken!
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
ik vind hoppy heel goed en leuk en snel
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey!
Bedankt voor je leuke reactie! 😊
Fijn om te horen dat je Hoppy zo goed, leuk en snel vindt. Dank je wel om Hoppy te gebruiken! 🚲🛴
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Een hele goede service
Een hele goede service, ik verschiet er niet van dat het zo snel verspreid over België deze Hoppy dienst.
Yet is zeker een aanrader en het geld echt waard, en zeker als je een abonnement neemt die nog eens zeer voordelig is!
Nogmaals, een aanrader!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Timo
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! 😊
Geweldig om te horen dat je onze service zo positief ervaart en dat je begrijpt waarom Hoppy zich zo snel over België verspreidt.
Fijn ook dat je aangeeft dat het abonnement zijn geld meer dan waard is, we doen ons best om een betaalbare en betrouwbare oplossing te bieden voor dagelijks vervoer. Bedankt voor de aanrader en voor je vertrouwen in Hoppy!
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Zeer gemakkelijk om een hoppy fiets te…
Zeer gemakkelijk om een hoppy fiets te kunnen gebruiken, en voor dagelijks gebruik is het voordeliger om een abbonement te nemen mits het goedkoper is anders betaal je echt te veel ervoor. Er was een tijd waar fietsen constant mankementen hadden maar ze werden wel redelijk snel aangepakt en nu het ook verbetert is met de nieuwe fiets die er zijn bijgekomen. Ik geef dit voorlopig 3 sterren ;)
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Stieven,
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat je het gebruik van de Hoppy-fiets gemakkelijk vindt en dat een abonnement voor dagelijks gebruik voor jou een goede en voordelige oplossing is.
We erkennen dat er in het verleden inderdaad periodes zijn geweest met technische mankementen. We zijn blij dat je ook aangeeft dat deze snel werden aangepakt en dat de situatie verbeterd is dankzij de nieuwe fietsen die aan de vloot zijn toegevoegd. We blijven hier actief op inzetten om de kwaliteit en betrouwbaarheid verder te verhogen.
Bedankt om dit met ons te delen, we hopen je ervaring verder te verbeteren en in de toekomst nog meer sterren te verdienen 😉⭐
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Top ervaring!
Ze fietsen heel fijn en ze worden snel terug opgeladen zalig!
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey Liam,
Bedankt voor je enthousiaste reactie! 😊
Super om te horen dat de fietsen zo fijn rijden en snel weer opgeladen zijn.
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Veel aanbod van steps
Veel aanbod van steps, en makkelijke app om te gebruiken. Vlotjes!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Chloé,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat er veel steps beschikbaar zijn en dat je de app makkelijk en vlot in gebruik vindt. Dank je wel om Hoppy te gebruiken! 🛴
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Ik vindt het goed om naar werk en…
Ik vindt het goed om naar werk en voetbal te rijden en ik heb er nooit problemen mee gehad het is altijd efficiënt snel en makkelijk
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey!
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je Hoppy vlot kan gebruiken om naar je werk en naar de voetbal te rijden, en dat alles voor jou altijd efficiënt, snel en makkelijk verloopt. Dank je wel om Hoppy te gebruiken! ⚽🚲
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Dik ok!
Batterij opgeladen, fiets dik in orde en ze rijden geweldig goed.
Systeem is eenvoudig en handig
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Lynn!
Bedankt voor je fijne reactie! 😊
Geweldig om te horen dat de batterij goed opgeladen was, de fiets in orde was en dat hij vlot en aangenaam rijdt.
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Het is super handig maar
Het is super handig! Ik stoor mij enkel aan het feit dat er verplichten parkeerplaatsen horen te zijn. Ook stoor ik mij aan de tragen zones waar je maximum maar 8 km/u kan gaan.. Voor de rest is het super handig als je ergens gehaast moet zijn!!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey Insaf,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je Hoppy als handig ervaart, zeker wanneer je snel ergens moet zijn 🚀
We begrijpen je opmerkingen over de verplichte parkeerzones en de trage zones volledig. Deze zijn ingevoerd in samenwerking met de lokale overheden om de veiligheid te verhogen en de openbare ruimte ordelijk te houden. De snelheidsbeperkingen gelden meestal op drukke of gevoelige locaties, zoals voetgangerszones.
We nemen je feedback zeker mee en blijven continu zoeken naar een goede balans tussen gebruiksgemak en veiligheid. Bedankt om dit met ons te delen en om Hoppy te gebruiken!
Met vriendelijke groet,
Hoppy Support Team
Soms kleine problemen
Soms kleine problemen, zeer lage vitesse, zadel zit niet 100% comfortabel, maar het is wel handig
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi,
Dankjewel voor je eerlijke review! Fijn om te horen dat je Hoppy handig vindt. We nemen je opmerkingen over de lage versnelling en het zitcomfort zeker mee — kleine verbeterpunten helpen ons om de ervaring verder te optimaliseren. 💚🚲
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Antwoord van Hoppy
Hey Julien,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je Hoppy als goedkoop, snel en handig ervaart. Dat is precies waar we naar streven. 💚🚲
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Meeste fietsen in lichtervelde nog 10…
Meeste fietsen in lichtervelde nog 10 km capaciteit...1 tje gevonden met nog 24 km...5km verder vertoonde het nog 9 km...fiets gedeponeerd aan hoppy staanplaats in torhout waar terug 7 of 8 fietsen stonden waarvan geen 1 beschikbaar zelfs deze waar ik mijn rit mee beëindigde kon ik niet meer mee rijden...ui noodzaak maar treinticket van 3.60 euro gekocht om in lichtervelde te geraken...normaal!?!?
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey,
Bedankt om je ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend was, zeker wanneer je op de fiets rekent om op tijd op je bestemming te geraken.
De weergegeven actieradius is steeds een inschatting en kan tijdens de rit sneller dalen door factoren zoals rijstijl, tegenwind, temperatuur of hoogteverschillen. Wanneer een fiets onder een bepaald batterijniveau komt, wordt die automatisch onbeschikbaar gemaakt om te vermijden dat gebruikers onderweg stilvallen. Dat kan verklaren waarom fietsen die er nog stonden niet meer beschikbaar waren, inclusief de fiets die je net had gebruikt.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat je hierdoor extra kosten moet maken. We nemen je feedback zeker mee om de communicatie rond batterij-indicatie en beschikbaarheid verder te verbeteren.
Dank je wel om dit te melden en je begrip te delen.
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Ik vind het leuk om te gebruiken aan zee
Ik vind het leuk om te gebruiken aan zee
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey Mauro,
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je Hoppy graag gebruikt aan zee, ideaal om vlot en ontspannen rond te rijden. 🌊🚲💚
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Zekker aan te raden!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Steffy,
Bedankt voor je enthousiaste review! Super om te horen dat je Hoppy zeker aanraadt! 💚🚲
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Het is goedkoop in meulebeke om met de…
Het is goedkoop in meulebeke om met de fiets naar ergens te gaan maar 1 cent per minute en het is ook heel handig.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je Hoppy in Meulebeke als goedkoop en handig ervaart!
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Antwoord van Hoppy
Hey Lars,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je Hoppy heel goed vindt en dat het systeem eenvoudig te gebruiken is. Daar doen we het voor! 💚🚲
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
jammer, een minimumsaldo van €10
Ik wou éénmalig een rit doen (voor een afspraak in het ziekenhuis kwam het goed uit om geen eigen fiets ter plaatse te hebben omdat ik met de auto gehaald werd achteraf) om dit vlekkeloos te laten verlopen heb ik voordien al eens een testrit gemaakt. Lap hé, nu bleek dat ik niet voor één euro kon opladen. Nu staat er dus een 'abonnement van €10' open waar ik niets meer mee zal doen... jammer :(
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey Katrien,
Bedankt om je ervaring zo eerlijk te delen, dat begrijpen we volledig. Voor een eenmalige rit kan het inderdaad frustrerend zijn dat er een minimum oplaadbedrag van €10 geldt. Dat bedrag is geen abonnement, maar een voorafbetaling die in je wallet blijft staan voor eventuele toekomstige ritten.
Dank je wel om dit met ons te delen en alsnog fijn om te horen dat de rit zelf vlot verliep. 💚
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Goede fiets en niet duur
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hey Barbara,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je Hoppy super makkelijk en handig vindt. 💚✨
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Super makkelijk en handig
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi Ilias,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je Hoppy als super makkelijk en handig ervaart, precies waarvoor we het systeem hebben ontworpen.
Vriendelijke groeten,
Hoppy support team
Just great
Just great, all went well and lots of them available
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoppy
Hi!
Great to hear everything went smoothly and that there were plenty of vehicles available! Thanks for sharing your positive experience with us.
Best regards,
Hoppy support team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.