We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne rose Belfor 8300 Odder . Jeg oplever dem som meget dygtige og kompetente, og samtidig utrolig søde og hjælpsomme. Når man står i en situation med stormskade, betyder det rigtig meget at... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har kun haft gode oplevelser med Belfor asnæs afdeling(Lars) og nu Jørgen. Dygtige folk, gode samtaler og god vejledning og information. Behagelige folk. De ved hvad de snakker om. Vi føler os go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har netop talt med dem - og ikke som den første fra vores ejendom i dag. Belfor er akutservice for vores almene boligkompleks men til trods for at det vitterlig regner ned fra loftet i vores kælderru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft en røgskade i vores nyistandsatte bryggers. Vores forsikring sendte Belfor skadeservice ud. Super godt og effektivt. Belfor Bornholm har gjort et fantastisk stykke arbejde. Søde og enormt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Herstelbedrijf waterschade
  2. Schoonmaakdienst
  3. Herstelbedrijf brandschade

Geschreven door het bedrijf

BELFOR Denmark A/S er en del af verdens største skadeservicevirksomhed, BELFOR. Skadeservice er kernen i vores forretning – både den akutte del og udbedring af alle typer følgeskader. Vi håndterer hele forløbet fra skadesmodtagelse til tilbagelevering af det renoverede indbo til kunden. Når først skaden er sket, er det altafgørende at handle hurtigt og effektivt. Vi har mere end 40 års erfaring på området, og sikrer altid professionel håndtering og udførelse.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

246 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne rose Belfor 8300 Odder

Jeg vil gerne rose Belfor 8300 Odder . Jeg oplever dem som meget dygtige og kompetente, og samtidig utrolig søde og hjælpsomme. Når man står i en situation med stormskade, betyder det rigtig meget at møde rare og imødekommende mennesker. Det er noget, man virkelig sætter stor pris på.Tak

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ser skaden, går igen, orienterer ingen

Har netop talt med dem - og ikke som den første fra vores ejendom i dag.
Belfor er akutservice for vores almene boligkompleks men til trods for at det vitterlig regner ned fra loftet i vores kælderrum, og der står to centimeter vand på gulvet, siger de at "de har gjort hvad de kan" og ikke vil gøre mere i dag. Det vil sige at de har været her, set skaden, og er gået igen, på en lørdag, uden at orientere nogen beboere om at deres ejendele står under vand. Det kan vitterlig ikke blive dårligere.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Hej Mia,
Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå at situationen er frustrerende og vi er kede af at du ikke har følt dig informeret. Der kan være flere årsager til hvordan en akut indsats forløber og hvis der f.eks. er tale om et rørbrud eller lign. rekvirerer BELFOR VVS for at få stoppet skaden og vi er ofte i dialog med en vicevært eller anden fra ejendommen for at aftale forløbet og det videre arbejde. Hvis du skriver til proces_kvalitet@belfor.dk og oplyser adresse og evt. skadenr. kigger vi gerne nærmere ind i sagen så vi kan få afklaret hvad årsagen er til, at der ikke udført mere på sagen lørdag og den manglende information.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har kun haft gode oplevelser med…

Vi har kun haft gode oplevelser med Belfor asnæs afdeling(Lars) og nu Jørgen. Dygtige folk, gode samtaler og god vejledning og information. Behagelige folk. De ved hvad de snakker om. Vi føler os godt behandlet. Vandskade i 2025
Er nu igang med at få skiftet gulv i køkken og værelse grundet Vandskade

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Bettina,

Tusind tak for din fine og meget positive anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at i har følt jer godt behandlet og trygge igennem forløbet.

Det er aldrig sjovt at stå med en vandskade og vi er glade for at i har oplevet god vejledning og information. Jeg håber i snart er helt i mål med udbedringen af jeres skade og jeg sørger for at rosen kommer videre til centeret.

Tak for at du tog dig tid til at dele jeres oplevelse.

Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belfor sender en ny uskolet mand ud for…

Belfor sender en ny uskolet mand ud for at tømme kælderrum på 2 x 4 m med en vandstand på 20cm.
Der medbringes en vandstøvsuger, som efter ca, 2.1/2 t har suget 10 -20l vand,
Det gik ikke, der kommer en mand mere, og efter en tid var der suget op.
Gulvet hvor støvsugeren havde stået måtte poleret op, total mat af støvsugeren vibrationer. Jeg er slet slet ikke imponeret, en grundvandspumpe ville havde klaret arbejdet på 10 m.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Ulrik,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre at du ikke føler at vi har brugt den bedste metode til at løse opgaven og at du har oplevet vores medarbejder som uskolet. Alle vores medarbejdere er skolet i skadeservice og foretager på skadestedet en vurdering af forholdene for at vælge den løsning og udstyr der i situationen er mest hensigtsmæssig. Vi bestræber os altid på at håndtere skaderne bedst muligt og vi vil gerne kigge ind i din sag for at se om vi kunne have gjort noget anderledes. Du er velkommen til at skrive til proces_kvalitet@belfor.dk og så kigger vi ind i sagen.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem stjerner.Meget fin service vedrørende fjernelse…

Meget fin service vedrørende fjernelse af isolering på loft pga sne. De gjorde rigtig grundig rent. Stor ros .

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Fr. Karen Larsen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet en god service i forbindelse med fjernelse af isolering og rengøringen efterfølgende. Det betyder meget for os, at arbejdet fremgår grundigt og ordentligt, så vi er meget taknemmelige for din ros.
Tak for at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk – min oplevelse med Belfor via akut hjælp

Jeg har desværre haft en vandskade, og vil her dele hele forløbet – samt hvorfor jeg ikke kan anbefale Belfor.

Jeg kontaktede Topdanmark/IF Forsikring via deres akutnummer en lørdag, da der kom vand ind fra en tagrende. Jeg blev viderestillet til Viking Assistance, som derefter sendte Belfor.

Inden de ankom, havde jeg selv lavet en midlertidig løsning (en svalerede ned i en spand). Jeg fik oplyst, at Belfor ville være fremme inden for ca. 1,5 time.

Da Belfor ankom, monterede de en ca. 2 meter posenedløb (til ca. 21 kr. pr. meter) på min eksisterende løsning. Arbejdet tog cirka 30 minutter.

Nogle dage senere får jeg besked fra forsikringen om, at skaden ikke er dækket – hvilket i sig selv er fair nok.

Problemet opstår herefter:

Jeg modtager en faktura fra Belfor på 6.700 kr.

Under hele forløbet er jeg ikke blevet informeret om følgende:

- At jeg selv skulle betale, hvis skaden ikke blev dækket (fra Topdanmark/IF)
- At jeg selv skulle betale, hvis skaden ikke blev dækket (fra Viking Assistance – de påstår at have sendt en SMS, men kan ikke dokumentere det)
- At jeg selv skulle betale (fra Belfor)

Hvis man ser realistisk på opgaven:

Materiale: ca. 40–50 kr.
Arbejde: selv ved en høj timepris (1.000 kr/time) og op til 3 timer → ca. 3.000 kr.

Alligevel bliver der opkrævet 6.700 kr.

Da jeg efterfølgende tog dialogen med Belfor, fik jeg blot at vide, at jeg burde have været informeret – men ingen kan dokumentere det. Samtidig blev jeg oplyst, at jeg kunne tage sagen i retten, hvis jeg var utilfreds.

Mit råd:
Hvis du bruger Topdanmark/IF Forsikring’s akutnummer og bliver sendt videre til Viking Assistance og Belfor, så sørg for at få alt på skrift, inden arbejdet går i gang – især hvem der betaler.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Rene,
Tak for at du deler din oplevelse - det er tydeligt at forløbet har været både uventet og frustrerende for dig.

Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg og velinformeret gennem hele processen og jeg er ked at at læse, at du har oplevet det anderledes. Jeg vil gerne sikre at der bliver kigget ind i din sag og du er meget velkommen til at kontakte os direkte på proces_kvalitet@belfor.dk og oplyse sagsnr. og din adresse og så undersøger vi sagen.
Tak for din feedback som vi sætter pris på og som hjælper os i vores løbende arbejde med at sikre en god oplevelse for alle kunder.

Med venlig hilsen
Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har så tilfreds belfor og især…

Jeg har så tilfreds belfor og især Jane.
Hun har virkelig været forstående og hjælpsom.
Anbefalinger her fra

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Janni,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os enormt meget at høre, at du har været tilfreds med BELFOR og særligt Jane og din ros kommer selvfølgelig videre til Jane.
Tak for at du deler din oplevelse og giver os dine anbefalinger, det betyder rigtig meget.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Menneskelighed

Menneskeligheden og kompetencen i en for andre vanskelig situation.
En gennemgående positiv oplevelse.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Kirsten,

Tusind tak for din anmeldelse og fine ord.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet både menneskelighed og høj faglighed i en situation der for mange kan være svær. Vi gør os umage for at skabe tryghed gennem hele forløbet, og det betyder meget at høre at det er lykkedes.

Vi sætter stor pris på din positive feedback. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ros til Belfor Bornholm

Vi har haft en røgskade i vores nyistandsatte bryggers. Vores forsikring sendte Belfor skadeservice ud. Super godt og effektivt. Belfor Bornholm har gjort et fantastisk stykke arbejde. Søde og enormt kompetente mennesker. De har ikke bare udbedret skaden, men også fået alt til at stå virkeligt skarpt. Stor ros til de medarbejdere der har hjulpet os efter vores skade.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de virkelig pæne ord.
Det betyder meget for os at høre, at i har følt jer trygge gennem hele forløbet og at vores kolleger fra Bornholm har leveret både effektiv og grundigt arbejde. Vi giver med glæde rosen videre til teamet på Bornholm.
Tak for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al textil fra min bolig efter skimmelsvamp er vasket og renset.

Så har jeg fået alt mit tøj, dyner , puder , tæpper ja al textil tilbage fra skimmel vask og rens. Alt er lagt og hængt snor lige. Og er så pænt. Tak til Charlotte og Cheri.. fra løsøre teamet i Vallensbæk.

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Pia,
Tusind tak for endnu en rigtig fin anmeldelse – det betyder meget for os.
Det glæder mig at høre, at alt dit tekstil er kommet så flot tilbage efter vask og rens. Din ros giver jeg naturligvis videre til vores dygtige medarbejdere i løsøreteamet :)
Endnu en gang tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Dennis Frese, Kvalitetskoordinator.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dygtige håndværkere.

Jeg kan kun tilråde, at man benytter BELFORs håndværkere, som er yderst professionelle, venlige og meget omhyggelige. Og da der endelig var givet grønt lys for omfanget af udtørringen , var der hele tiden hurtig og effektiv reaktion fra tovholder.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Annie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejdere og at du oplevede dem som både professionelle, venlige og meget omhyggelige. Hurtig og effektiv reaktion er præcis sådan en service, vi ønsker, at alle vores kunder skal møde og det er dejligt at høre at det også har været oplevelsen hos dig.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse og for din anbefaling.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Indbrud

Der kom 2 fantastiske og imødekommende mennesker midt i kaosset fra indbruddet.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Bettina,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at vores 2 medarbejdere gjorde et godt stykke arbejde midt i kaosset. Det betyder meget for os, at du følte dig mødt af imødekommende sanitører i en svær situation som et indbrud er.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor tilfredshed, tak

Havde for nylig besøg af Belfor igen, endnu engang kom deres superhelt Mohammed ud, som gjorde arbejdet til perfektion, servicen er i høj sædet, stor tilfredshed herfra, tak!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Sarah,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det er virkelig godt at høre at du endnu en gang har haft en god oplevelse og at Mohammed leverede perfektion og top service. Han er bestemt en af vores egne superhelte, og jeg sørger for at din ros bliver givet videre til ham.
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig hjælp

God og hurtig hjælp - kom nytårsdag og tapede vinduer, så der ikke kunne ske noget - vinduerne splintres fx. Derefter blev jeg kontaktet om start og tidsplan. Særdeles venligt og kvalificeret både info og arbejde.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Karen,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre at du fik hurtig hjælp og at dine vinduer blev sikret så der ikke skete yderligere skade. Vi er også glade for, at du oplevede vores information og det udførte arbejde som venligt og kvalificeret. Din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service og sød personale.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Lennart,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet virkelig god service og mødt vores søde personale. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej Belfor jeg har her til aften haft…

Hej Belfor jeg har her til aften haft Jack og jannik på besøg for at få rengøring af mit tolite efter vvs har svinet det til de var fantastisk gode til deres arbejde kan varmt anbefale jer fremover
Mvh
Carrinna Raft

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Carrinna,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at rengøringen levede op til dine forventninger. Jeg sørger for at rosen bliver givet videre til dem. Tak for at du anbefaler os, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der blev taget godt hånd om min skade (…

Der blev taget godt hånd om min skade ( utæt rørforbindelse) som krævede en større affugtning. Det blev grundigt udført med en oplysende rapport om skadens omfang. Jeg er ganske tilfreds.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Ingvard,
Det glæder os at høre at der blev taget godt hånd om din skade og at du oplevede en grundig udførelse og en oplysende rapport.
Vi er rigtig glade for at du er tilfreds med resultatet og vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Han var god til at fortælle hvad han…

Han var god til at fortælle hvad han foretog sig

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede god kommunikation og at vores medarbejder løbende fortalte hvad han lavede. Det er vigtigt for os, at man føler sig tryg og godt informeret gennem hele processen. Tak for at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg oplevede et planlagt forløb…

Jeg oplevede et planlagt forløb vedrørende en forsikringsskade og mit forsikringsselvskab brugte Belfor til at udbedre dette.
Kloak arbejde og en mur der skulle repareres forløb fint. den eneste grund til at de ikke får 5 stjerner er fordi mureren ikke ryddede ordentligt op efter sig selv. og brolæggerne ikke lagde stenene særligt flot første gang (Dette blev dog udbedret senere. Krævede dog lidt brok fra mig) Disse ting kunne sikkert have været undgået hvis håndværkeren skulle sende et billede efter endt opgave.
Alt i alt var jeg glad og tilfreds med oplevelsen. Og vil til hver en tid bruge dem igen uden tøven.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BELFOR Denmark A/S

Antwoord van BELFOR Denmark A/S

Kære Allan,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at forløbet omkring din forsikringsskade overordnet forløb godt. Vi beklager at oprydningen og brolægningen ikke var helt tilfredsstillende og det er selvfølgelig ikke i orden. Din feedback betyder meget for os, vi arbejder hele tiden på at sikre at vi altid leverer et tilfredsstillende arbejde. Godt at vi fik rettet op, og vi er glade for at du trods udfordringerne stadig har en positiv helhedsoplevelse. At du ville vælge os igen betyder meget for os.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer