Bestilte en vare den 17. maj. Belugi hævede pengene den 20. maj og skrev at varen blev afsendt. Fik et Track&Trace, hvor det fremgik at Post Nord ikke havde modtaget varen fra afsender endnu. Derefter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg handlede hos belugi og valgte selv at afhente varerne på deres lager i Odense. Det var ikke så ligetil som først tænkt, og efter nogle mislykkede forsøg for at få fat på dem over telefonen, og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har haft præcis samme problem som mange af de andre kommentarer med én stjerne, dvs. lang ventetid på levering, forkert afhentningsadresse, manglende svar på e-mail/telefon osv. Jeg endte med at a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde et mindre problem med et pordukt der var fejl ved fra producentens side, og der blev taget hånd om mig og mit problem på den venligste måde, jeg har fået den bedste behandling, så tak til Balugi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Belugi er repræsenteret i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vores hovedkontor er placeret i Odense. Vi forsøger at være nordens billigste online erotiske webshop med alt i sexlegetøj og frækt lingeri. Da vi er repræsenteret i 4 lande, handler vi direkte med producenterne. Det betyder, at vi springer de fordyrende mellemled over, der ofte tager 30 - 100% ekstra. Velkommen til Belugi - Lyst til mere.
Contactgegevens
Stenhuggervej 28, 5230, Odense M, Denemarken
- +45 70202081
- support@belugi.dk
- belugi.dk
Fin service men det bestilte var noget …
Fin service men det bestilte var noget større end angivet på hjemmesiden og ubrugeligt
31 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Klaus Nielsen
Tak for din anmeldelse. Vi bruger blandt andet anmeldelserne til at se om der er noget vi kan gøre bedre generelt og for dig som kunde. Du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70202081 eller på support@belugi.dk. Så er jeg sikker på, at vi finder en løsning.
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Antwoord van Belugi.dk
Kære Helle
1000 tak for din anmeldelse. Vi er utroligt glade for 5 stjerner - det er det vi arbejder på hver dag :-)
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Hurtigt og effektivt
Hurtigt og effektivt - kan varmt anbefales.
25 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak - det varmer utroligt meget og vi er superstolte af alle 5 stjernede anmeldelser.
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
hurtig levering
24 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Peter, det luner med en 5 stjernet anmeldelse. Vi sender varer hver dag indtil kl. 21.00 og i langt de fleste tilfælde har vores kunder varen dagen efter :-)
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Super firma
Super firma
modtaget dog en dag senere end forventet.
12 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for alle anmeldelser - især overskriften :-) Desværre er det ikke altid, at Postnord leverer dagen efter, men de har garanteret, at vores kunder modtager varen dagen efter i 95% af alle tilfælde.
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Hurtig levering
Hurtig levering , 0 bøvl og meget venlig betjening og hjælpsomme .
9 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Frank. Det er vi rigtig glade for at høre. Vi forsøger, at leve op til alle de 5 stjernede anmeldelser hver dag :-)
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Hurtig ekspedition og varen lever op …
Hurtig ekspedition og varen lever op til forventningerne.
God service og pris.
9 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Charlotte. Vi er superstolte og glade for alle vores anmeldelser. Rigtig god dag...
Kærlig hilsen
Belugi.dk
Mik & Marie
Antwoord van Belugi.dk
Tusinde tak for den flotte anmeldelse. Den luner hele vejen rundt hos Belugi - det er det, vi arbejder på hver dag. En 5-stjernet oplevelse for dig som kunde.
Kærlig hilsen
Belugi
Laveste pris på sammenlignligt produkt.
Laveste pris på sammenlignligt produkt.
Hurtig og effektiv levering
Jeg er rigtig tilfreds.
1 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Anders
1000 tak for den flotte anmeldelse - den luner på en kold fredag :-) Ja - vi sammenligner konstant priser i Norden og sørger for at holde den laveste pris, samtidig med, at vi har alle de kendte og mindre kendte mærker :-)
Kærlig hilsen
Belugi
Alt forløb som lovet og aftalt.
30 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Hej Michael
Tak for din fine anmeldelse - den luner :-)
Kærlig hilsen
Belugi
Kvalitetsvare
Kvalitetsvare, som kommer rigtig hurtigt på trods af Post Nord.
Er blevet VIP medlem.
18 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Rosberg Snædal
1000 tak for din anmeldelse. Den luner - og vi er glade for, at du kan lide de varer, du har modtaget.
Rigtig god dag!
Kærlig hilsen
Belugi
Bestilte 3 ting
Bestilte 3 ting. De 2 kjoler sad virkelig godt, men den sidste natkjole var af noget tarveligt stof, og så slet ikke ud som på billedet.
18 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære kunde
Tak for din anmeldelse - vi anvender al input i vores hverdag i vores kundeservice.
Vi samler på glade kunder - og det er godt, at du er tilfreds med 2 af dine kjoler. Men hvis der er en kjole, som du er utilfreds med, vil vi med glæde modtage den retur. Så kan du enten få tilsendt et andet produkt eller få pengene tilbage.
Du er meget velkommen til at skrive til support@belugi.dk eller ringe på 70202081. Så kan vi aftale, hvordan vi kan gøre dig 100% tilfreds. Det er det eneste, der betyder noget for os.
Med venlig hilsen
Belugi A/S
Super!!!
Nemt, enkelt og prisen er top!
Skal helt sikkert købes her igen.
Kan varmt anbefales.
Mange tak!!
10 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Shelley
1000 tak for den flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade og stolte over. Rigtig god weekend!
De venligste hilsner
Belugi A/S
Nem bestilling og hurtig levering
Nem bestilling og hurtig levering, desværre havde de glemt at skrive hvem pakken var til, så det var lidt besværligt at få udleveret pakke.
2 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Trine
1000 tak for din anmeldelse. Der bliver nu skrevet navn på alle pakker, så ingen oplever dette igen.
Rigtig god weekend!
De venligste hilsner
Belugi A/S
Dejlig oplevelse oven på en uheldig oplevelse
Jeg var så uheldig at opleve en defekt ved et produkt jeg købte hos Belugi.dk, ca. 1 måned efter det var købt, hvilket naturligvis blot var et hændeligt uheld. Jeg skrev derfor en mail og forklarede problemet. Senere samme dag, var der kommer et svar og en forespørgsel på hvordan jeg foretrak at få en ny vare sendt igen.
Om aftenen, samme dag, skrev jeg tilbage for så at modtage et svar om at de allerede havde afsendt et nyt produkt.Der opstod dog et mindre forsinkelse, men 3 dage efter havde jeg en erstatning for den defekte vare.
Jeg har sjældent oplevet så hurtig respons eller afhjælpning på en RMA, som jeg har gjort med Belugi.
Og selvom det selvfølgelig var på baggrund af en uheldig oplevelse, så kan jeg bestemt ikke klandre dem for kundeservice.
Skulle jeg købe tilsvarende produkter igen, vil jeg HELT AFGJORT have Belugi i tankerne.
Priserne er gode og servicen mere end matcher deres gode tilbud.
På baggrund af ovenstående, kan jeg varmt anbefale Belugi.
1 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Simon
Tak for din 5-stjernede anmeldelse, som vi er rigtig glad for. Vi er helt beviste om, at vi skal gøre det bedre end andre sexshops, hvis vi skal klare os i en hård branche med stor konkurrence. Specielt er jeg glad for, at du er tilfreds med vores kundeservice og priser.
Det er det rigtigt dejligt, når vores kunder lægger mærke til vores dedikation for Belugi og kunder. Rigtig god dag - du har i hvert fald gjort vores dag bedre :-)
Med venlig hilsen
Belugi A/S
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Super god service.
Hurtig respons på spørgsmål via mail.
Handler helt sikkert der igen :-)
31 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak kunde. Vi er superglade for, at du har haft en god oplevelse og vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen
Belugi A/S
God service.
Hurtig levering. God kvalitet. God kundeoplevelse.
27 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Henrik. Det varmer hele vejen rundt og gør mig, og alle medarbejdere hos Belugi glade og stolte, når vi får 5-stjernede anmeldelser!
Med venlig hilsen
Belugi A/S
Hurtig fejlfri levering 👍🏼
25 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
Kære Susanne
1000 tak for for den 5-stjernede anmeldelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste :-)
Med venlig hilsen
Belugi A/S
Fint udvalg til fornuftige priser og …
Fint udvalg til fornuftige priser og hurtig levering.
17 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Tania. Vi er rigtig glade for din anmeldelse. Vi arbejder på, at give alle en 5-stjernet oplevelse hver dag.
Med venlig hilsen
Belugi
Hurtig levering
Hurtig levering, pengene blev trukket, da pakken var afhentet.
16 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belugi.dk
1000 tak Jan B. Vi arbejder på, at alle vores kunder skal have en 5-stjernet oplevelse, og vi bliver rigtig glade, når I gider anmelde Belugi :-) Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Belugi A/S
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.