Bengans Skivbutik Reviews 98

Honestly, I can’t fault Bengans. I was a bit skeptical after reading some of the reviews here, but my experience was great.

They had a record in stock that was sold out everywhere in the UK and this was the only place online I could find that would ship it to me.

I ordered on the 4th March and received both a confirmation and a dispatch email that same day. The record arrived via DHL on the morning of the 6th March. To get a delivery from Sweden to the UK in under 48 hours is impressive!

I don't usually leave reviews, but I felt like Bengans deserved it. Highly recommended.

i ordered a signed midnight sun cd by zara larsson on friday evening and my order arrived in germany in less than a week. the cd is in a very good condition. ☀️

i had to send the customer service an email because i didn’t the tracking number and they replied to me on the same day. i would definitely order again!

Very impressed with the service from the online shop. Placed an order for three CDs on Wednesday evening and they arrived here in the UK on Friday morning. Just a couple of days from Sweden to the UK is amazing with the CDs arriving from Sweden a lot faster than items actually ordered from the UK!

Beställde flera PinkBlack-produkter som de enligt hemsidan skulle ha i lager. Detta stämde inte alls. De hade inte någon av de tre produkterna som jag ville ha hemma. Bengans gjorde i sin tur en egen beställning hos en leverantör (antagligen Temu eller Shein) som jag ALDRIG skulle handla av. Jag känner mig riktigt djxxla besviken på dem. Det är bedrägligt att skamma kunder och låtsas ha produkter hemma. En mycket tveksam affärsmetod. Jag avbokade hela min beställning, trots detta verkar två produkter vara på väg om, några veckor. Dessa kommer självklart att returneras så snart de kommer.

Bra utbud och snabb leverans. Tyvärr sämre kundservice än vad jag hade förväntat mig. En vinylskiva som jag köpte var väldigt repig. Tog tydliga foton och skickade in. Blev erbjuden 15 procents prisavdrag eller full retur mot att skicka tillbaka skivan. Ett företag som månar om sina kunder hade erbjudit ett större prisavdrag eller någon form av extra kompensation vid retur som ursäkt. Nu känner jag mig som (mångårig) kund misstrodd (vad ska de med en defekt vinylskiva till, sälja igen?) och har fått en klart sämre bild av företaget.

Smidigt att beställa och snabb leverans. Supernöjd med produkten jag köpte. Inga konstigheter!

Jag beställde en Travis Scott Rodeo CD och det var jätte smidigt att köpa, och den kom till min brevlåda 3 dagar senare. Perfekt skick var den också i. Rekommenderar verkligen Bengans skivbutik!!

Beställde en skiva som var defekt. Skickade tillbaka och fick en ny som också visade sig vara defekt. Skivan är så skev att den knappt går att spela, för detta "erbjöd" sig Bengans att sänka priset med 15%. Ett rent hån, särskilt som det var andra defekta skivan dom skickade.

Jättebra skivor 👍👍👍👍👍👍
Jag har köpt många hip hop-skivor för att det har funnits väldigt mycket jag gillat! Så jag tycker att det finns bra utbud för hip hop!

(Kan jag få rabatt tack? 🥺🙏 jag har beställt jättemycket skivor för mina små pengar och de har varit jättebra och nu ska jag köpa mer också men det blir dyrt så jag skulle verkligen gilla en rabatt, och så har jag skrivit den här fina recensionen också)

Hello!
I am Swedish and live in Sweden and am OBSESSED with kpop and this is the best store to buy from! It comes in 2-3 days and nothing is damaged! 100% recommend <3

Har handlat skivor på bengans, och beställt skivor på bengans, genom.åren. Var där ,och hämtade en skiva den 27 juni, och jag har tappat tålamodet, hur deras personal på bengans behandlar en. De behandlar inte människor lika, deras personal ber en att dra åt pipanflera gånger, och ställer frågor till en vad jag har för syn på kvinnor. De har trakasserat och mobbat en under flera år. Jag har funktionshinder, som de också ifrågasätter, och har i frågasatt. Jag har varit inom förvaltningen för funkstionsstöd i 15 år, och är utredd de senaste 20 åren, för adhd och asbergers/autism. Jag medicineras för min adhd och har andra mediciner. Denna händelsen, har kontaktats av polisen ,och även förvaltningen för funkstionsstöd inom LSS, jag bor vid ett LSS boende. Deras sätt att se på människor är uruseln. De har även sagt att jag inte får komma dit mer , och det är väl något jag inte vill. Ni borde skämmas.

Superbra verkligen! Ändå som gjorde att jag gav 4/5 var för att en skiva som då tydligen var slut inte stod på hemsidan så när jag mejlade så sa de att skivan var slut.

Har handlet en del lp-plater fra Bengans gjennom CDON og er kjempefornøyd med kjøpene der ifra😊 Og da de lanserte en egen side for oss her i Norge, var det ingen tvil, her skal jeg bli kunde😄 kan anbefale Bengans på det sterkeste🤘

Their website very clearly claims "Worldwide Shipping" but apparently this does not extend to Northern Ireland.

Order was then cancelled without consulting me first to see if there was an alternative shipping address. This was a limited pressing for RSD2025 so the hopes of finding an alternative are long gone. A real shame as I previously purchased from this site with no issue (which stopped this from being a 1 star review), but the way this has been handled with no communication whatsover or consideration that this was a limited pressing and I would have no other way of obtaining this record has made it clear to never order with them again as they have little to no respect for the customer.

Lynrask levering. Godt emballert pakke. Meget fornøyd kunde.

Jag köpte en skiva på Bengans online 4 december 2023 och betalade med klarna samma dag. I torsdags 3 april 2025 blev jag kontaktad via mail där Bengans påstod att dom inte hade fakturerat mig för leveransen 2023. Man sålde samtidigt fakturan till Qliro som la upp den för betalning i sin app. Jag visade Bengans att jag visst hade betalat 4 december 2023 så jag bestred fakturan. Efter att ha ”dubbelkollat” med klarna gav Bengans med sig och medgav att jag betalat skivan i december 2023. Man sa även att man skulle dra tillbaka fakturan från Qliro. Igår drog Qliro pengarna från mitt konto trotts att jag bestridit fakturan. Efter att ha pratat med Qliro ska dom sätta tillbaka pengarna men det tar upp till 5 arbetsdagar.
Varning spar alla betalningar till Bengans så ni inte råkar ut för samma bedrägeriförsök från Bengans sida.

Smooth! Very please with the purchase.

I was a bit skeptical at first to order from them given that the reviews I read online were mixed but I decided to give it a try considering they were selling some records that I couldn't find elsewhere for that price. I placed an order on a Saturday and it was packed and shipped in 2 work days (Tuesday) so that was very quick. After that, the package only took 5 work days to get here! Considering that I ordered from Portugal and the package came from Sweden, it was a very quick process. My order came tightly packed and there was no damage to any of my items! I would definitely recommend and I will probably buy from them again! :)

Fattar verkligen inte hur det är så dåliga recensioner här. Beställt online många gånger och endast haft problem en gång, då kundtjänst var väldigt hjälpsam och svarade snabbt. Om man beställer en skiva får man den efter 2 vardagar om man väljer Bring. Även besökt butikerna där det alltid är trevlig personal och bra utbud.

First, i was sceptical when i read other „experiences“. Specialy the long shippingtimes advices me to be careful. But after my order it takes 5 days until the vinyl is arrival (Sweden to Germany). I think the Time is good for international shipping.