We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg har dd. modtaget pengene tilbage, måske pga. dårlig anmeldelse, ingen ved det. Jeg modtog min LP den 27. Februar. Konstaterer at den hopper i rillerne, umulig at afspille. Returnerer ifølge f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Auswahl, sehr faire Preise, sehr zügiger und sicherer Versand. Dazu gibt es noch Gratishüllen pro bestellte Platte. Ich bin echt begeistert.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe das Album meiner Lieblingsband dort bestellt, dies ging schnell und einfach und wurde auch innerhalb weniger Tage verschickt und kam sehr schnell bei mir an. Die Verpackung war ein schön... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte et par skiver, hvoraf den ene skulle komme fra ekstern leverandør. Da mit julegave-nervesystem ikke kunne holde til ventetiden, skrev jeg til Vinylpladen og vi fandt en løsning, så jeg kunne... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

748 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsamer Versand, schlechte Qualität, keine Reaktion bei Nachfrage

Langsamer Versand und dazu noch schlechte Kommunikation.
Vor dem Erwerb gebrauchter Schallplatten kann ich nur warnen. Das was bei mir geliefert wurde entsprach leider nicht der versprochenen Qualität und Nachfragen diesbezüglich werden nicht beantwortet.
... gerade erreichte mich eine Mail von Vinylpladen, man möchte sich wohl der unpassenden Bewertung der gebrauchten Platte annehmen.
Ob der zeitliche Zusammenhang mit der Veröffentlichung Zufall ist 🤔
Egal, ich bin gespannt was da jetzt noch passiert.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

***Ware kommt nicht - aber Geld nimmt man ***

Leider am 27.02. bestellt und wochenlang keinerlei Lieferung erhalten. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Platten gar nicht vorrätig sind – obwohl sie weiterhin angeboten wurden. Nach inzwischen fast zwei Monaten ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. Ich vergebe nur sehr ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall ist es angesichts des Betrags von über 100 € absolut gerechtfertigt.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forsinket levering og ingen kommunikation/svar fra Support

Bestilte to plader d. 28. marts og fik oplyst leveringsdato d. 3.april, da en af pladerne skulle bestilles hjem. I dag, d. 13.4. er status fortsat uændret: “Varer sendt af leverandør” og jeg får ingen svar på min henvendelse til support vedr. ny estimeret levering. Troede at jeg var i god tid baseret på oplysninger på hjemmesiden ved bestillingen, men det kan man ikke regne med. Det er en gave, som desværre ikke når til tiden. Blot noget at være opmærksom på, hvis din bestilling er tidsfølsom.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min beställning från vinylpladen har inte levererats

Min beställning från vinylpladen har inte skickats i tid. De svarar inte på mail överhuvudtaget.
Enligt deras information skulle skivan levereras senast efter sex dagar.
De besvarar inga förfrågningar om ordern.
Jag har skickat mail de senaste tre dagarna utan någon som helst återkoppling.
Blufföretag?????
3/4 Jag fick till slut återkoppling på min order, återstår nu att se om varan dyker upp inom en snar framtid.

Dock hävdar vinylpladen att det var över två veckors leveranstid på varan, vilket inte stämmer. Skulle jag lägga en order på samma vara nu så hävdar de att den är hos kund på 2-6 dagar. Vad är kruxet?

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

udmærket hver gang.

som sædvanlig, udmærket og god service, hver gang, det kan i nogle tilfælde tage lidt tid, men fint nok, en LP skal jo komme hjem et sted fra, og LP plejer at ankomme hos mig i god indpakning i fin stand hver gang....Dato mærkning er ikke aktuelt, men jeg beskriver hvordan at det plejer at hverer................

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann nur Positives berichten

Ich kann nur Positives berichten. Ich bestelle bereits seit November 2025 regelmäßig bei Vinylpladen und bin sehr zufrieden. Preislich ist der Shop einfach spitze, deshalb bestelle ich den Großteil meiner Alben hier, weil es meist deutlich günstiger ist als anderswo.

Die Lieferung ist immer sehr schnell. Wenn es doch einmal länger dauert, liegt das in der Regel nicht an Vinylpladen, sondern an den Lieferanten.

Besonders toll finde ich auch die kostenlosen Schutzhüllen, die bei jeder Bestellung dabei sind. Außerdem ist alles immer sehr sorgfältig verpackt, sodass die Platten unversehrt bei mir ankommen.

Ich bin und bleibe auf jeden Fall Stammkunde. :)

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Længere svar tid end ventet

Længere svar tid end ventet
Forudbestille en vare der i følge deres hjemmeside havde release den 6. Februar.
Opdateret: der kommer så et svar fra selvskabet som forklarer situationen, fornuftigt svar med god information, den ros skal de have

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vinylpladen

Antwoord van Vinylpladen

Hej Tobias

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager den manglende kommunikation fra vores side i forbindelse med din ordre.

Du skulle selvfølgelig have modtaget en opdatering fra os meget tidligere, og at du samtidig oplevede lang svartid, da du kontaktede os, beklager jeg meget.

Det er dog godt at høre, at du efterfølgende har været tilfreds med den hjælp, du har modtaget😊

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opdatering/ Dårlig kundeservice

Jeg har dd. modtaget pengene tilbage, måske pga. dårlig anmeldelse, ingen ved det.

Jeg modtog min LP den 27. Februar. Konstaterer at den hopper i rillerne, umulig at afspille. Returnerer ifølge forskrifterne, og har derefter intet hørt. Returpakken er udleveret til Vinylpladen. Sender info og anmoder igen om pengene retur. Her 13. Marts er der stadig ingen reaktion fra firmaet, til trods for flere rykkere. Elendig service

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vinylpladen

Antwoord van Vinylpladen

Hej Mariann

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet ventetid i forbindelse med din returnering til os.

Vores procedurer for returneringer varierer afhængigt af, om det drejer sig om en fortrydelse eller en reklamation. 

Vi modtog desværre ingen henvendelser fra dig, før du sendte pladen retur til os.

Hvis du modtager en plade med hørbare eller synlige fejl, skal du altid kontakte os via supporten, så vi kan hjælpe dig og indlede en reklamation.

På den måde har vi mulighed for at se og høre fejlen og kan udelukke mulige fejlkilder – da et afspilningsproblem, vi ofte modtager henvendelser omkring, kan skyldes indstillingerne på pladeafspilleren.
Desuden dækker vi naturligvis fragten, hvis det viser sig, at pladen skal returneres.

Selvom reklamationsproceduren ikke blev fulgt, og min kollega ikke kunne genskabe fejlen, har vi alligevel forsøgt at imødekomme dig med en løsning. 

Jeg håber derfor, at du på trods af din feedback her har været tilfreds med den service, du modtog i denne forbindelse😊

Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer