Behandelend arts, dr Altenburg uitstekend en ook nazorg was prima. Groot contrast met de afdeling communicatie en planning! Communicatie om tot afspraken te komen heel erg onvoldoende en aanleiding... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Bergman Clinics kunt u door korte wachtlijsten snel terecht. Wij hebben afspraken met alle zorgverzekeraars. ✓ Zorgkaart beoordeling ★★★★☆ 8,8
Contactgegevens
Rijksweg 69, 1411 GE, Naarden, Nederland
- 088 9000 500
- webcare@bergmanclinics.nl
- bergmanclinics.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige begeleiding van…
Geweldige begeleiding van artsen/receptie/assistente s vanaf het eerste moment tot de afronding van de behandeling. Een dikke 10. Locatie Hilversum.

Antwoord van Bergman Clinics
Oogoperatie
Ik ben geopereerd aan een oog,en heb er een hele goeie ervaring mee, correct behandeld van zowel voor als na de operatie,een dikke 10

Antwoord van Bergman Clinics
Ik voelde me niet serieus genomen door…
Ik voelde me niet serieus genomen door de orthopeed. Er werd niet geluisterd naar mijn klachten. Binnen 10 minuten stond ik weer buiten spuit in mijn knie, geen vervolg afspraak niets. Moest maar terug gaan naar de huisarts.

Antwoord van Bergman Clinics
Goede en duidelijke informatie
Goede en duidelijke informatie, korte wachttijden. Begripvolle en zorgvuldige behandelling.

Antwoord van Bergman Clinics
Je voelt je echt begrepen en geholpen.
Je voelt je echt begrepen en geholpen.
Voor mij zijn er zoveel goede dingen bijgekomen. Door de goede begeleiding en adviezen die ik kreeg in de beginfase al.
Ben super blij mijn leven heeft een hele positieve verandering ondergaan. En ben er nog steeds mee bezig.
Top gewoon.

Antwoord van Bergman Clinics
Top.
Wordt naar je geluisterd en alles wordt goed uitgelegd.
Ben erg tevreden.

Antwoord van Bergman Clinics
Menselijkheid!
Wat ik heel plezierig vond was dat de chirurg bij eind verblijf na operatie nog even kwam praten over de operatie en hoe het met me ging! menselijkheid hoog in t vaandel in dit ziekenhuis!

Antwoord van Bergman Clinics
Topzorg
Ze nemen alle tijd, respectvol, luisterend en steunend.

Antwoord van Bergman Clinics
Ik ben goed geholpen maar het was wel…
Ik ben goed geholpen maar het was wel belangrijk dat ik met de pijn moet blijven leven want anders kan ik in een rolstoel zitten en daar pas ik voor

Antwoord van Bergman Clinics
Zeer goede en duidelijke uitleg
Zeer goede en duidelijke uitleg, zeer goede artsen, Dit was mijn derde keer bij deze kliniek, ik wil niet anders meer dan Berman Clinics

Antwoord van Bergman Clinics
Zeer vakkundige artsen en…
Zeer vakkundige artsen en verpleegkundigen /balie medewerkers , heel vriendelijk. Mooie verzorgd uitziende kliniek .
Pre-/operatie/Post- helemaal prima, dank

Antwoord van Bergman Clinics
In één woord: Geweldig
Snel geholpen en vooral de begeleiding tijdens het onderzoek,stel ik zeer op prijs. Zeer deskundig allemaal

Antwoord van Bergman Clinics
Ik ben uitstekend geholpen
Ik ben uitstekend geholpen. Voor,tijdens en na de operatie in Bergman kliniek Capelle ad Ijssel.

Antwoord van Bergman Clinics
Zeer goede ervaring
De goede persoonlijke benadering. Zeer goede specialisten. Er wordt goed naar de patiënt geluisterd.
Allemaal vriendelijke medewerkers.
Behandeling in totaal veel beter dan in reguliere ziekenhuizen.

Antwoord van Bergman Clinics
Meer dan enthousiast en tevreden ben ik…
Meer dan enthousiast en tevreden ben ik over Bergman Clinics, en dan bedoel ik in elk opzicht. Al het personeel is betrokken, zorgzaam en begripvol. Ik had een uitstekende chirurg die mij fantastisch geholpen heeft met de voorste benadering. Na 8 tot 9 weken was ik alweer bijna je 'oude', alhoewel dat natuurlijk bij iedereen verschillend is. Dat vertellen ze je ook, je krijgt beslist geen valse verwachtingen.

Antwoord van Bergman Clinics
Kwaadaardige huidaandoening
Omdat ik voor een bedreigende gezondheidssituatie zeer adequaat en professioneel ben behandeld.

Antwoord van Bergman Clinics
Professionele en vriendelijke benadering

Antwoord van Bergman Clinics
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Volg behandeling bij locatie Amersfoort voor mijn ogen, en ik word altijd zeer deskundig, geduldig en met humor geholpen. Wat werkt daar fijn personeel, dank jullie wel!

Antwoord van Bergman Clinics
Hele vreemde manier van factureren
Hele vreemde manier van factureren, riekt zelfs een beetje naar fraude.
In November heb ik een vooronderzoek laten doen voor een staaroperatie in Rijswijk.
Volgens de site zouden de kosten 50 euro zijn en als je besluit de operatie te laten uitvoeren vervallen deze kosten.
Wij hebben nog voor dit onderzoek plaatsvond gezegd dat de factuur pas in 2026 gefactureerd moest worden ivm. een verhoogd eigen risico, dit was volgens de arts geen probleem.
De operatie in Februari verliep gewoon goed, maar de problemen kwamen pas daarna.
Ik heb in 2025 dus alleen dat vooronderzoek ondergaan van 50 euro, en over 2025 is naar de zorgverzekeraar meer dan 1200 euro gedeclareerd.
Ook over 2026 werd meer dan 1200 euro gedeclareerd, dat kan kloppen want beide ogen zijn dezelfde dag geopereerd (10 Februari).
Door deze bizarre manier van declareren ben ik nu 2X mijn eigen risico kwijt omdat bij een vooronderzoek van 50 euro meer dan 1200 euro gedeclareerd werd.
Na 2X telefonisch contact totaal geen reactie ontvangen van Bergman.
Na het invullen van een klachtenformulier werd verteld dat dit bij Bergman de normale manier van factureren is en dat mondelinge afspraken niet geldig zijn.
Dus wees gewaarschuwd als U bij deze kliniek terecht komt en vraag een schriftelijke afspraak ipv. een mondelinge.

Antwoord van Bergman Clinics
Wat een chaos is het bij Bergmankliniek…
Wat een chaos is het bij Bergmankliniek Voorschoten, voormalig Keizerkliniek. Ik heb hier jaren terug een ingreep gehad en was hierover erg tevreden maar helaas sinds ze Bergman zijn geworden, is het chaos alom. De administratie hebben ze niet op orde, medewerkers geven allemaal een ander advies. Ik bleef maar wachten op een verwijzing, eerst naar het Alrijne, dit bleek niet te kunnen daarna naar het Groene hart ziekenhuis, die hadden foutieve info gekregen en een verzoek teruggestuurd naar Bergman voor de juiste vraagstelling voor het onderzoek. Ik bleef maar wachten en belde zelf het Groene hart en die gaven aan geen antwoord terug te hebben gekregen van Bergman, waardoor ze de MRI niet in konden plannen. Daardoor had ik zelf weer contact opgenomen met Bergman, waarbij mij eerst werd verteld dat ze wel goede info door hadden gestuurd, wat dus niet zo was. Na veel gedoe hadden ze een nieuw verzoek gestuurd naar het groene hart ziekenhuis, uiteindelijk een datum gekregen voor het onderzoek. Maar, had ik niet zelf contact opgenomen met het groene hart dan zat ik nu nog te wachten, na de uitslag weer bij de Bergman geweest. Nu zou ik doorverwezen worden naar Bergman Voorhout en weer lang moeten wachten en nog geen verwijzing gezien, ik weer gebeld met Bergman en hoe toevallig een dag later krijg ik bericht. Weer niet met een verwijzing naar de gynaecoloog maar van een controleafspraak, terwijl ik nog geen onderzoek heb gehad. Hoe dan, er gaat daar echt iets goed mis en dit geeft mij enorme irritatie. In het vervolg ga ik nooit meer in zee met Bergman. Zonde want toen het nog de Keizerkliniek was was is heel tevreden.

Antwoord van Bergman Clinics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







