Berthelot Reviews 34

Excellente prestation de Berthelot. L'équipe au standard téléphonique est très sympa et très réactive. Merci à Jérémy pour son travail impeccable, sa ponctualité et sa gentillesse. Je recommande vivement cette entreprise.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec la société Berthelot qui malgré son engagement ne m'a jamais remboursé, suite à annulation, l'avance que j'avais faite sur le devis. Est-ce que je recommande cette société ? Vous vous doutez bien que non.

Une équipe de deux personnes est intervenue pour changer ma chaudière. Une équipe vraiment professionnelle et sympathique. Tout est parfait. Je les remercie vivement !

Très bien ! À l'heure, très gentil et super efficace !

Le plombier était à l’heure, poli, intervention rapide. L’avenir dira si cette intervention a été efficace.

À l’heure, présente très bien. Travail fait rapidement et sans abus.
Très très bien

Intervention rapide et efficace. Une équipe professionnelle. Ils ont réglé une fuite sur notre arrivée d'eau très rapidement.

Intervention et explication du problème de fonctionnement Parfait Elias l'intervenant a été très efficace.

Intervention rapide et réparation temporaire en attendant le devis.

Frédéric et son stagiaire sont super ! Merci beaucoup.

Je décommande cette entreprise. Leurs devis sont gonflés et leurs pratiques malhonnêtes.

À fuir absolument.
Plombier totalement incompétent et peu fiable. Il s’est déplacé pour un devis, puis est revenu sans le matériel nécessaire, alors qu’il était déjà venu sur place une première fois. Il n’a pas effectué toutes les réparations prévues et celles qu’il a faites sont mal réalisées : il reste des fuites, et depuis son passage, je n’ai plus d’eau chaude. Il a remplacé le circulateur par un modèle inadapté, ce qui a empiré la situation.

Ce qui est d’autant plus décevant, c’est que leur site internet et leur service en ligne sont très bien faits, professionnels et rassurants — on pense avoir affaire à une entreprise sérieuse et efficace. En réalité, derrière cette belle vitrine, il n’y a aucun suivi, aucune compétence réelle, et encore moins de résultats. Résultat : des problèmes en plus, une facture salée, et aucune solution. Une vraie perte de temps et d’argent. Je déconseille fortement.

Entreprise très réactive, très rapide, bon travail, nettoyage après intervention.
Parfait.

Jeremy a été très compréhensif, à l'écoute de mes déboires subis lors d'un dégât des eaux intervenu dans ma salle de bain le week-end de Pâques.
A tout vérifié et m'a donné des conseils pour la remise en état de la salle de bain

Pourriez-vous me donner votre numéro de téléphone pour intervenir en urgence pendant les week-end et que le cabinet Cousin est fermé.

Merci par avance
Dominique Laonet

Merci à la société Berthelot pour son intervention rapide, et particulièrement à Jérémy pour son efficacité et sa gentillesse. Le chauffe-eau a été remplacé, tout fonctionne !

Personne très agréable, efficace et professionnelle - je recommande

Bonjour, la visite ce jour c est très bien passé,ils sont été disponibles avec professionnalisme et à l heure ou je suis arrivée devant le portail il m attendais au top. Merci.