Je tiens à souligner la qualité de l'accueil du magasin Besson d'Herblay, vaste et avec grand choix. De surcroît, l'enseigne propose dans ses gammes, les chaussures homme Fluchos que je recommande pou... Toon meer
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Acheté pantoufles AIRPLUM de marque française pour mon fils de 30 ans chez Besson, il est ravi et étonné du rapport qualité prix, souplesse confort.... et durabilité, comme quoi aussi les entreprises... Toon meer
Je suis allée au Chaussea de la Seyne sur Mer dans le 83 avril 2026 ( à côté du Leclerc) pour un échange de baskettes Adidas Léopard que j'avais reçu par internet qui étaient trop petites. Je fus reçu... Toon meer
Je trouve cela inadmissible le comportement des vendeurs. Premièrement nous rentrons dans le magasin à 18h40 à 45 plus de musique à 18h50 les lumières éteintes alors que nous étions dans le ray... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Un choix incomparable de chaussures hommes, femmes et enfants, pour tous les styles, et toutes vos envies ! Soucieux de privilégier le meilleur rapport qualité- prix, nos prix sont tout doux pour rendre la mode accessible.
Contactgegevens
1 rue des frères montgolfier, 63170, Aubière, Frankrijk
- +33646670619
- s.lafaysse@besson-chaussures.com
- besson-chaussures.com
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J'adore le magasin
J'adore le magasin, bien range,envie de tout explorer
Ras le bol de la mauvaise qualité de la…
Ras le bol de la mauvaise qualité de la plupart des marques de chaussures homme vendues, au niveau surtout des semelles, de très mauvaises qualités, (Softland, etc..) qui se dégradent très vite, se fendent, partent en morceaux, etc.., et les chaussures prennent l'eau et dès qu'il pleut un peu, on a les pieds mouillés, alors qu'elles sont assez récentes et que le reste de la chaussure (en cuir) est encore en très bon état. Résultat, des chaussures en bon état dessus, à jeter trop tôt et devoir en racheter, donc ils s'étonnent de ne plus me voir, mais je ne trouve plus chez Besson la qualité minimum qu'on est en droit d'attendre. Ma dernière paire de sandales cet été, en cuir, eh bien je l'ai achetée ailleurs et moins cher.
Ok sauf...
Beaucoup de choix. Certaines marques assez chères cependant. Une déception : la réduction reçue pour mon anniversaire ne fonctionnait pas sur les outlet, un cadeau sous condition c'est moche... surtout quand on achète 3 articles !
Besson villabé
Jamais déçue des trouvailles faite chez besson villabé.
Toujours du choix et de la qualité
Beaucoup de choix et de beaux modèles pour toute la famille. Magasin agréable, spacieux, propre et bien rangé. Personnel sympa, professionnel, patient et de bons conseils. Promos régulières intéressantes. Merci
Sandales compensées cordes
Un accueil agréable ,avec des renseignements importants. Beaucoup de choix. Cet article est magnifique et très confortable.
Chaussures élégantes
Chaussures élégantes, confortables et de belle qualité. Livraison rapide. Très satisfaite de ma commande.
Déception
Suite à un échange ddex2 paires de chaussures ne convenant pas pour la taille. 38.
Échange demandé pour les mêmes chaussures en taille 37, Besson me fait payer un supplément de 6 euros pour les 2 paires. Elles étaient affichées sur le site à 17.00 euros. Soit 1 total de 51.00 euros moins 10.00 euros d inscription à la news letter, ce qui fait un règlement 41.00 euros.
Alors pourquoi on m a fait payer plus cher.
Finalement Besson a récupéré 6 euros sur l offre de bienvenue a 10.00 euros...c est quoi ces méthodes.....je n ai eu aucune expliquation valable.

Antwoord van Besson Chaussures
Réclamation
Besson Chaussures - Page officielle
Bonjour,
Je tenais à remercier chaleureusement le service client Besson Carré Sud pour l’attention inexistante portée à ma demande concernant mes chaussures défectueuses.
Votre manière de ne pas prendre le problème au sérieux est un bel exemple de ce qu’un service client ne devrait jamais être.
Grâce à vous, je comprends désormais qu’une fois l’achat effectué, le client n’a plus aucune importance. C’est une belle leçon, et je saurai m’en souvenir… ainsi que le partager autour de moi.

Antwoord van Besson Chaussures
Ne rembourse pas suite à un renvoi
Non seulement la taille varie grandement d'une chaussure à l'autre sans aucun avertissement mais en plus de ça, il ne rembourse pas lorsque l'ont renvoie une paire de chaussures trop grande.
De manière incompréhensible, ma commande pourtant reçue a été placé en statut "annulée" et mon remboursement jamais traité. A fuir

Antwoord van Besson Chaussures
Très bon magasin je recommande…
Très bon magasin je recommande vivement, très bon accueil personnel très souriant et a vôtre service.... .
Déçue de payer mes frais de retour
Je viens de recevoir mes chaussures et elles sont trop petites. Donc je veux faire un retour, mais c'est au frais du client ( ou alors en boutique) .J'aurais du mieux regarder les conditions de retour mais je ne recommanderais plus sur ce site.
Pas mal de choix
Bon magasin dans lequel il y a du choix. Toutes les marques ne se valent pas, à nous de bien choisir. C’est juste un peu dommage qu’il n’y ait pas plus d’accompagnement au rayon enfant, c’est pas toujours facile de trouver la bonne pointure
Merci à notre hôtesse
Merci à notre hôtesse, discrète mais présente en rayon pour ranger et reclasser ce que certain.e s client.e.s oublient. Puis disponible pour bien mesurer la Taille du pied égyptien de ma fille de 7 ans, simplement et gentiement puis s'efface. Finalement revue en caisse pour finaliser nos choix. Une personne humaine, non invasive et posée. Merci chère Madame, nous reviendrons. Cordialement.
Le magasin le plus top Besson satisfait…
Le magasin le plus top Besson satisfait de mes achats au magasin bouliac centre commercial acceuille parfait remise accouché trop top
J'ai apprécié la remise de 20% pour mon…
J'ai apprécié la remise de 20% pour mon anniversaire
Je trouve toujours chaussure à mon pieds !
Je trouve toujours chaussure à mon pieds, pour un tarifs correct et le personnel est toujours très agréable (Merignac 33)
Parfait
Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute, grand choix à tous les prix.
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