Bestday Reviews 101

Pesimo servicio, compre un paquete con un costo mas elevado por si tenia que cancelar, lamentablemente fue asi, la devolucion tarda 45 dias en ser procesada lo cual ya de entrada es inadmisible y todo para notificarme que no pudo ser efectuada por que no saben como, me solicitaron mas de 7 veces mis datos bancarios y no son capaces de darme una fecha aproximada para hacer mi devolucion.

SON UNA VERGUENZA, COMPRE VUELOS Y CON LA PANDEMIA SE BORRARON, NO ATIENDEN EN NINGUN LADO, ESTAFADORES

Decepción, describe el servicio ya había utilizado sus servicios y habían sido eficientes, ahora tardamos varados más de una hora para que nos trasladarán del aeropuerto al hotel. Éramos un grupo de 40 personas esperando y no había camionetas. Pésimo, se supone que prepagas para no batallar.

BESTDAY la peor agencia de viajes, nunca mas los volveré a contratar. Jamas me permitieron hacer cambios aún comprando un ticket con cambios.
Son un asco de empresa ojala quiebren y que todos se enteren que son un fraude con el peor servicio.
No pierdan su tiempo ni dinero con esta empresa.

Una empresa de estafadores.

Se fueron de Argentina en plena pandemia y dejaron a miles de clientes sin respuesta.

Deben reembolsar una cancelación reservada y hace meses que están dando vuelta.

BEST DAY NUNCA MAS y vamos a seguir hasta las ultimas consecuencias el reclamo.

Buenas tardes necesito respuesta para la reprogramar mi viaje, es el próximo 18 de junio desde bs as a Malta. Nk puedo comunicarme. es urgente

scam company that takes your money and doesnt book your hotel. Doesnt respond to queries. Nothing but criminals and thieves

This company is Otel.com. They stole money from clients and candles bookings without refunding money. I and many others had to fight tooth and nail to get money back... STAY AWAY ✋✋✋. Never ever book with this company. Also free cancellation means nothing to them....THIS COMPANY IS OTEL.... THIEVES.

Muy mala experiencia la última vez que utilice el servicio. Por un error en la reservación del vehículo me vi varado en el aeropuerto durante casi 4 horas porque capturaron erróneamente el dato del conductor del vehículo a rentar y por lo tanto Thrifty no respetó ni el precio ni la reservación. Terminé pagando 4 veces más el costo de la renta ya que Bestday no lo pudo resolver. Solicité la devolución del importe pagado y casi 120 días después Bestday no me ha devuelto el importe de lo pagado y la respuesta fue "no sabemos que pasó". Son muy amables y labiosos para atender, pero al final no te resuelven nada. No volveré a confiar en ellos y no te recomiendo que arriesgues tus vacaciones.

This has happened twice to us with BestDay.com this year. We contracted for roundtrip airport to Secrets in Huatulco. Had to cancel both trips this year due to Covid and airline cancellations. Reached out multiple times to BestDay via email and phone to let them know about the cancellations and for a refund. Was placed on 'hold' forever and no reply to multiple emails about refunds. Once they get your $$$, kiss it goodbye if your schedule changes. Will not use or recommend them in the future.

This product is definitely a scam! Be aware! We revived a very cheap quality product! It’s not working at all and I sent them dozen emails they don’t respond! They’re fraud

Complete scam. Took 2 months to get my product. It came broken and they refused to allow me to return it and get my money back. SCAM company from China.

I ordered a mosquito catcher from an ad I saw on Facebook and after reading a representative from Bestday answering others questions. Several asked where the items were shipped from and each time the response was they would be shipped from one of their many locations within the U.S. I am now 4 weeks waiting for my item and received a tracking number that says its being shipped from China with no ETA. Lesson learned not to use these guys again!

Pésima experiencia debido a la situación del covid me vi obligado a cambiar una fecha en la reservación del hotel al hablar a su servicio al clientee dijeron que si se podía hacer. Me pusieron en espera 10 minutos y al volver la señorita me dijo que si era posible que marcara en 30 minutos para comunicarse de nuevo al Hotel. Confiado le hize caso y marque 30 mins después me contestó otro representante a quien le expliqué y este me dijo que no era posible y que la persona que me dijo eso ya había terminado su turno. Prácticamente me engañaron para que colgara y se pudiera ir a su casa. Tuve que hablar al hotel y ajendar directamente con ellos me salio mas económico y fácil.

Best day es una estafa.....compre un paquete con vuelo hospedaje y traslado....
Primero me cancelaron el vuelo y no quieren reintegrar ....el hotel te ponen un crédito de los pesos que pagaste a cotización dólar del 2019 osea no te reconocen las noches contratadas......ya hice reclamos para que me reintegren el paquete pero no tengo respuestas ......es una real estafa..... tengan cuidado

tengo una reserva de vuelos con American Airlene a traves de Bestday , la compañia les devolvio el dinero y ellos me envian esto:Quisiera informarle que de acuerdo a su solicitud, su reservación # 73840269 ha quedado con un saldo a favor.
Con el fin de evitar la penalización aceptada al momento de reservar, el monto de $21,924.25 pesos argentinos, ha quedado como un crédito para utilizar por tiempo indefinido.
PENALIZACION? SI NO CORRESPONDE ami me cancelaron el vuelo y me lo reembolzaron y BESTDAYse lo queda? y no me contestaron mas les reenvie varios mail a la stra Jimena razo quien fue la que me envio lo arriba descripto,Lo que espero es que me devuelvan mi dinero y yo decido donde como y cuando volver a comprar si es que quiero! gracias



Para dicho fin por favor evite reservar en nuestro sitio de Internet ya que éste le estará cobrando el monto total de la reservación en automático.

tengo problemas con BESTDAY con alginas reservas de hoteles y no me estan danso solucion alguna, ya que mi pasaje fue cancelado, los hoteles cerrados y todavia no tengo una solucion con mis reservas nuemero 74347772 y 74347266, espero que esto ayude a buscar una solucion y de ser asi cambiare mi calificacion
david gutierrez

Todo excelente, compre con ellos los pasajes a un precio mucho menor que en la página de la aerolíneas.

La reserva fue hecha con éxito y sin problemas

I Pre-paid for our airport shuttle and they never confirmed or turned up!! We almost missed our flight. No response from their customer service. Absolutely terrible service. My advise would be to never book with BestDay.

Fue mucho más barato que el resto de los que vimos. Excelente atención