Product zondag besteld, alles was in voorraad. Verzending zou binnen 1-2 werkdagen moeten zijn. Nu 3 dagen later nog niets gehoord en ook niet verzonden. Ook valt er nauwelijks contact te krijgen. Hee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op. Ik heb ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede producten( ook de juiste !!!) , veel keus , goede prijzen en super verpakt . Levering iets langer dan normaal in Nederland maar dat komt omdat het uit Duitsland verzonden wordt . Ik bestel alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet goed ! Ik heb duidelijk door gegeven wat voor onderdeel voor de saab 2001 93 aneversery lambdosonde maar gemonteerd maar bleek ver keerde stekker maar heb het gebruikt dus terug sturen is dan m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Besteonderdelen.nl biedt een breed scala aan van originele onderdelen voor alle automerken. Als u remschijven, katalysatoren, spiegels of andere onderdelen zoekt, u kunt alles vinden in onze online auto-onderdelen winkel. Door eenvoudig te surfen op het internet, is het vinden van uw benodigde onderdeel nu nog makkelijker. Wij bieden een enorme selectie van onderdelen voor vrijwel alle automerken aan. Of u nu een Mercedes-Benz, VW, Audi, BMW, Opel, Toyota, Mazda, Citroën, Peugeot, Renault , Honda, of een auto van een zeldzaam merk bezit, wij kunnen u verzekeren dat u bij ons altijd onderdelen voor uw auto kunt kopen.
Contactgegevens
4,2
Goed
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed product
19 november 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hey Egi!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Besteonderdelen Team
eureka !!
De perfecte lamp gevonden en wordt binnen enkele dagen geplaatst en geregeld !!!
8 oktober 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Jacky!
Thank you very much for your feedback and wonderful rating. We will continue to work only for 5 stars!
Best regards, Besteonderdelen Team
Status afgeleverd echter niets ontvangen.
Onderdeel 21/9/24 besteld.
30/9/24 ontvangen.
Echter het onderdeel is niet juist.
Stemt niet overeen met het onderdeel wat ik nodig heb.
Er wordt aangegeven op de site dat dit het juiste onderdeel is. Echter de foto, informatie is onvoldoende om te verifiëren of het onderdeel inderdaad correct is.
Het EON nummer zou inderdaad fijn zijn als je het hebt. Echter vaak is dit niet te achterhalen. Waardoor je afhankelijk bent van de gevens die worden weergegeven bij de leverancier.
Bij deze leverancier is onvoldoende informatie te vinden bij de artikelen, dus dit was de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.
Verder wordt aangegeven safe order.
Waar je dus extra voor moet betalen.
Echter ik wil geen safe order waarmee je het onderdeel gratis kunt retourneren.
Ik wil de mogelijkheid hebben om het juiste te kunnen bestellen, wat bij deze leverancier niet mogelijk is.
Vervolgens kun je het terugsturen op eigen kosten. Echter de verzendkosten zijn meer dat de prijs van het onderdeel.
Dus met andere woorden zoek het uit, en succes.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Nico, We are sorry for the inconvenience caused. Please not the final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item. If you have any difficulties, you can contact our support team for help. Also note, that we offer a SO (Safe Order) option at checkout which allows you to return within 200 days and gives you a free return label. Our quality control manager will additionally look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team.
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Cisa Adriaanse!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
AUTODOC Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Geert Veninga!
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Zeer snelle levering..
9 september 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Zeer snelle verzending .
Zeer snelle verzending .kan verder nog geen oordeel geven omdat post Nl het pakket niet kon afleveren op de aangegeven datum
5 september 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Tevreden klant.
24 augustus 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Reinder van der van der Ploeg!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Geen beschrijving by het onderdeel oke
Jammer geen beschrijving van het onderdeel verders oke
14 augustus 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Het onderdeel is correct
Het onderdeel is correct, op de voorziene tijd in goede staat afgeleverd.
23 juli 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Van Yper Marnix!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Micro 2 + bedrading.
Zocht micro 2 zekeringen en bedrading. Heb deze bij besteonderdelen gevonden. Geleverde delen snel en goed ontvangen.
11 juli 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Richard!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
De bestelling was precies wat ik…
De bestelling was precies wat ik bedoelde, en ook snel geleverd
1 juli 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Cor!
Thank you for taking time to leave a review of our company.
Have a nice day!
Best regards,
Besteonderdelen Team
één artikel pastte niet, netjes opgelost
Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op.
Ik heb een bestelling geplaatst, levertijd was ongeveer een week, maar dat maakt niet uit gezien de veel lagere prijzen dan bij andere bedrijven.
Vervelend was dat één artikel niet pastte, hoewel zelfs het OEN nummer te hebben gecontroleerd.
Hulde aan de nette aftersales die snel reageren en meedenken met de klant.
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Xander!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Ondertussen mijn geld teruggehad
Ondertussen mijn geld teruggehad, dat is netjes.
Maar wat wel beter kan is het bedrijf niet te splitsen in 6 verschillende bedrijven met allemaal een andere naam, dat werkt erg verwarrend en de communicatie is belabberd tussen al die tussenpersonen.
Ik kreeg gewoon 6 mailtjes per week vanwege slechte communicatie.
Het is gewoon Autodoc, klaar, en inplaats van alleen op kenteken bestellen ook het chassisnummer vragen, scheelt veel verkeerde onderdelen.
En niet onbelangrijk, tijd besteden aan de verpakking, zo klein mogelijk houden, ik heb nu laten zien dat het kan.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you very much for taking the time to leave a review. We will definitely take into account your comments and suggestions. In the meantime, we will be glad to see you again in our store. If you have any questions, feel free to contact us at trust@besteonderdelen.nl Best regards, Besteonderdelen Team
Mooie prijzen voor top producten
8 mei 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Alassane!
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Fijne site makkelijk om te bestellen en…
Fijne site makkelijk om te bestellen en snel binnen.
29 april 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Francoise!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
Correcte levering!
23 april 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hey Raoul!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Ze hebben bijna alles!
Beste onderdelen heeft bijna alle onderdelen voor mijn bijna 30 jaar oude auto.
Goede service ook.
3 april 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Onjuiste en misleidende informatie
Tot twee keer toe een onderdeel besteld waarvan ik een bericht kreeg dat het weer op voorraad was . Onderdeel meteen besteld afgerekend en na een week bericht dat het niet op voorraad was. Erg slecht.
27 maart 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello! We are sorry for the inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team.
Goedkoper onderdeel geleverd
Een onderdeel van het merk Vemo besteld, geleverd wordt een "C" merk, genaamd Stark.
Dit gebeurd zonder eerst in kennis gesteld te worden.
Men wordt opgelicht voor €10,- en het doosje waarin het product geleverd wordt is van AutoDoc!!!
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Tim, We apologize for any inconvenience caused. Our quality control manager will contact you in the shortest terms in order to specify the issue and find an appropriate solution. Best Regards, Besteonderdelen Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.