Product zondag besteld, alles was in voorraad. Verzending zou binnen 1-2 werkdagen moeten zijn. Nu 3 dagen later nog niets gehoord en ook niet verzonden. Ook valt er nauwelijks contact te krijgen. Hee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op. Ik heb ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede producten( ook de juiste !!!) , veel keus , goede prijzen en super verpakt . Levering iets langer dan normaal in Nederland maar dat komt omdat het uit Duitsland verzonden wordt . Ik bestel alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet goed ! Ik heb duidelijk door gegeven wat voor onderdeel voor de saab 2001 93 aneversery lambdosonde maar gemonteerd maar bleek ver keerde stekker maar heb het gebruikt dus terug sturen is dan m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Besteonderdelen.nl biedt een breed scala aan van originele onderdelen voor alle automerken. Als u remschijven, katalysatoren, spiegels of andere onderdelen zoekt, u kunt alles vinden in onze online auto-onderdelen winkel. Door eenvoudig te surfen op het internet, is het vinden van uw benodigde onderdeel nu nog makkelijker. Wij bieden een enorme selectie van onderdelen voor vrijwel alle automerken aan. Of u nu een Mercedes-Benz, VW, Audi, BMW, Opel, Toyota, Mazda, Citroën, Peugeot, Renault , Honda, of een auto van een zeldzaam merk bezit, wij kunnen u verzekeren dat u bij ons altijd onderdelen voor uw auto kunt kopen.
Contactgegevens
4,2
Goed
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer late levering
Artikelen besteld die de status ‘op voorraad’ hadden en zij nu nog niet binnen ondanks contact. Morgen wacht ik 2 weken!!!
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, besteonderdelen Team.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
18 maart 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Duurde best lang voor het binnen was…
Duurde best lang voor het binnen was maar onderdeel is top
12 februari 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, besteonderdelen Team.
snel en solide
Snel te bestellen op de website en nog eens snel afgeleverd, daarbij keurig en stevig verpakt.
13 februari 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Good afternoon!
Thank you very much for your feedback and wonderful rating. We will continue to work only for 5*
Best regards,
Besteonderdelen Team
Inderdaad Beste (onderdelen)
Vlotte levering van het produkt dat volledig voldoet aan de verwachting. Ook de berichtgeving was keurig.
24 januari 2024
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Charles !
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Compleet verkeerde product geleverd.
Voor een persoonlijke "spoedklus" een schakelkabel besteld. Na lange levertijd (enigszins begrijpelijk rond kerst) sta ik hier nu met een autohoes in mijn handen. Compleet onbegrijpelijk gezien het in de verste verte niet eens op elkaar lijkt.
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Dion, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, Besteonderdelen Team.
1 Ster is nog teveel.
1 Ster is nog teveel.
Vanaf bestelling tot levering 9 dagen en wat denk je het lijkt niet eens op het benodigde.
Ik hoef ook geen discussie over kentekens of vin nummers !!!
Zeg maar gewoon hoe hij retour kan ! of hoe ik mijn geld terug krijg, dan kunnen we afscheid nemen en nooit weer bestellen.
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Rudy!
We are sorry to know that you were not satisfied with your purchase.
You can fill out return request in your personal account or on our website: https://www.besteonderdelen.nl/contact.html
We will send you detailed return instruction.
If you have any questions, please contact us at trust@besteonderdelen.nl.
Best regards,
Besteonderdelen team
Snelle levering
24 november 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
houd rekening met levertijd
Dit bedrijf is onderdeel van het Duitse Autodoc, onderdelen worden verstuurd vanuit Duitsland en zijn langer onderweg, ik heb de ervaring dat orderverwerking ook langer duurt dan een lokaal Nederlands bedrijf, houd daar rekening mee.
Dit is voor dit bedrijf iets om aan te werken.
De kentekencheck op deze website is niet altijd bindend voor een juist passent onderdeel. Gebruik bij voorkeur het VIN nummer.
De prijzen zijn aantrekkelijk, dat is voor mij een enig voordeel,.
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Michiel!
We are sorry to know that you were not satisfied with your purchases.
We tried to reach you, but haven't received any response. Please contact us at trust@besteonderdelen.nl to enable us to identify you and to answer your questions precisely.
Best regards,
Besteonderdelen team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Steven!
Thank you very much for the kind words. Please, feel free to contact us if you have any questions.
Best regards,
Besteonderdelen Team
onderdeel was eenvoudig te vinden op de…
onderdeel was eenvoudig te vinden op de site, en ook controle van toepasbaarheid voor het betreffende voertuig was handig.
tevens snelle levering, en goed verpakt
10 oktober 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello De heer BROUWER!
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Snelle levering
Snelle levering , alleen n montage handleiding ontbrak. Gelukkig wijst het zichzelf
12 oktober 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your feedback. Please, feel free to contact us if you have any questions.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Mis een beschrijving er bij gelukkig…
Mis een beschrijving er bij gelukkig heb ik geen 2 linksen handen maar normaal zit er wel beschrijving bij
6 oktober 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Corne!
We regret you faced inconveniences. If you have any concerns regarding products description, please contact us at trust@besteonderdelen.nl.
We will be happy to answer your questions and help you.
Best regards,
Besteonderdelen team
Ervaring met onderdelen voor een remrevisie.
Goed:
-Informatie bij de onderdelen op de site
-groot assortiment
Wat beter kan:
-zorgen dat er passende onderdelen worden aangeboden.
2 oktober 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Bert,
Thank you for your sincere feedback.
We strongly suggest you always check OEN references in the description of the product. OEN verification gives you an almost 100% guarantee that you are ordering the exact part you need.
You can also use OEN in a search bar on our website and get the list of matching parts.
Feel free to contact us if you have questions.
We will be always happy to assist you.
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Verkeerde onderdeel ontvangen
Verkeerde onderdeel ontvangen. erg moeizaam contact gehad via mail, nergens een telefoonnummer te vinden. Nu kan niet retour sturen. Het is een Duits bedrijf. Trap er niet in, en bestel je onderdeel ergens anders.
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Sabrina,
We apologize for the created inconveniences. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hallo!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team.
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, ruime sortering en vlotte verzending van bestelde producten.
5 september 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Jan!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Besteonderdelen Team
besteonderdelen=Autodoc?
3 keer een egr klep besteld bij Autodoc, 3 keer de verkeerde ontvangen. Ik denk ik ben het er klaar mee, ik bestel 'm wel ergens anders.
Zo kwam ik terecht bij besteonderdelen. Ik denk mooi een Nederlandse webwinkel, dan ondersteun ik ook nog eens een 'lokaal bedrijf'
ik krijg zojuist mijn verzendbevestiging met track and trace code.
4 dagen later ontvang een mail van DHL met precies dezelfde track and trace code als in de verzendbevestiging van besteonderdelen. Maar wat staat er als afzender bij?
Autodoc SE.
Deze EGR klep kost bij autodoc 63 euro, en nu betaal ik er 80 euro (94 euro inc verzenden en veilig bestellen) voor om vervolgens via via alsnog een autodoc bestelling te krijgen? ik mag hopen dat er op z'n minst de goede egr klep nu eens aankomt, als dit weer een STARK egr klep is dan verlies ik wel m'n hoop met bedrijven als deze.
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Jannes de Knoest!
We are sorry for the inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Jan!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Goede kwaliteit en service
22 augustus 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Gijs!
We are very pleased to read the sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.