⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience avec Bestini Paris ! Livraison super rapide et sac très joli. Personnellement, je m’attendais juste à un rendu un peu différent de ce que j’avais vu sur TikTok, donc j’a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Le plus beau sac à main que j’aie jamais eu ! La livraison a été rapide et le service client est vraiment au top. J’avais commandé le mauvais sac au départ et j’ai envoyé un e-mail pour demander... Toon meer
Première commande de ma vie, un sac magnifique certes mais après un mois d’utilisation, les lanières s’effilochent, je suis tellement déçue, après avoir mis un certain prix, je m’attendais à mieux…
J’ai découvert Bestini Paris dans le cadre d’une collaboration et j’ai été agréablement surprise par le sac que j’ai reçu. Il est élégant et facile à associer . les échanges avec l’équipe étaient top... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
88 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
sac à main
je vais en cours avec et il est vraiment parfait en plus de sa qualité et de sa beauté !! Je recommande.
12 september 2026
SUPER!!
SUPER!!! ma sac était en pré-commande et dès qu'il était disponible je l'ai reçu de lendemain. Le sac es incroyable comme sur la photo. Merci !!!
15 september 2026
estremamente positiva
mi sono trovata molto bene, sia per quanto riguarda la qualità che i tempi/modalità di spedizione
17 september 2026
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureusement déjà à s’abîmer.
3 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci pour votre message, nous sommes ravies de vous savoir satisfaite et nous avons vu aussi votre observation, ce que vous décrivez nous inquiètes. Pouvez vous nous écrire : help@bestiniparis.com ?
Nous aimerions échanger avec vous pour en savoir plus
Je suis extrêmement déçue de la marque
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec Bestini. Le sac reçu ne correspondait absolument pas à la description, aux photos ni aux vidéos présentées par la marque, et sa qualité était par ailleurs très mauvaise.
J’ai donc dû retourner l’article et ai été remboursée, mais j’ai dû payer 6 € de frais de retour + 3 € de livraison, soit 9 € au total.
Je comprends que les frais de retour soient à la charge du client en cas de simple changement d’avis. En revanche, lorsque l’article reçu est différent de ce qui a été présenté et vendu, il est injuste de faire payer le client pour une erreur qui incombe à la marque.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception face à un sac dont la matière et la finition ne correspondaient pas à ce que vous attendiez, et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant les frais de retour et de livraison, nous souhaitons regarder votre commande de plus près afin de comprendre ce qui a pu causer cet écart et vous apporter une réponse adaptée à votre situation. N'hésitez pas à nous écrire directement via notre service client, avec votre numéro de commande, nous reviendrons vers vous rapidement : help@bestiniparis.com
Votre message nous aide à identifier ce qui doit être amélioré.
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le sac vous plaise et que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Bestini
Ravissant
Ravie de mon achat encore plus joli que ce que j’attendais ! Emballage impeccable et livraison rapide
12 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci Emmanuelle ! Ça nous fait vraiment plaisir de lire que le sac vous plaît encore plus en vrai, et que l'emballage vous a séduite. À bientôt 🤍
Tellement mais tellement contente de ma…
Tellement mais tellement contente de ma commande. La livraison était hyper soignée. Et le sac reçu est juste Magnifique. Les prix sont très raisonnables. Je recommande le site et cette marque les yeux fermés.
16 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci pour ce chaleureux message, on est vraiment touchées. Nous travaillons à toujours donner le meilleur de nous et avoir une validation de votre part nous motive encore plus pour garder cette énergie chez Bestini.
Le sac est magnifique plein de…
Le sac est magnifique plein de rangement mes deux fardes rentrent dedans
10 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci Solange ! On est contentes que le sac soit aussi beau que pratique pour vous. C'est l'équilibre qu'on cherche à créer, et lire que c'est réussi nous porte pour la suite chez Bestini.
Le sac est tres joli
Le sac est tres joli, la matière du cuir est agréable au touché. Seul bémol : le cuir est tres fragile et se détache déjà sur les sangles au niveau des épaules...🫤
1 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci pour votre retour, et on est contentes que la matière vous plaise ! Par contre ce que vous décrivez sur les sangles n'est pas normal, et on aimerait le regarder avec vous. Écrivez-nous à help@bestiniparis.com avec votre numéro de commande, on vous trouve une solution.
Avis neutre
Sac très jolie avec une livraison rapide. En revanche la qualité du sac laisse à désiré, mon sac est arrivé avec un défaut de fabrication (manque des coutures) sur le devant. De plus au bout d’1 semaine d’utilisation, les lanières du sac sont déjà abimées et ouverte.
16 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci Marion pour votre retour, même s'il n'est pas celui qu'on aurait aimé lire et on en est vraiment désolées. Écrivez-nous à help@bestiniparis.com avec votre numéro de commande et une photo, on vous propose une solution.
Le sac est très joli et la commande…
Le sac est très joli et la commande très rapide !
Je suis juste un peu déçue car sur la photo le sac avait l’air d’être un peu plus « rigide » mais il reste néanmoins très beau et de qualité !
1 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci Céline pour votre retour ! La souplesse, c'est en fait un parti pris : on aime ce rendu doux. On est désolées d'apprendre votre déception, et on espère que vous avez pu l'apprivoiser et l'adopter avec le temps.
Le sac est sublime et de très bonne…
Le sac est sublime et de très bonne qualité je suis ravie !
2 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci Lina, votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir ! Vous rendre heureuse avec nos sacs, c'est toute notre motivation chez Bestini.
Tolle Tasche
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos!
Jederzeit wieder!
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BESTINI PARIS
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, das freut uns wirklich sehr! Dass Tasche, Bestellung und Lieferung Sie überzeugt haben, motiviert uns umso mehr, diese Sorgfalt bei Bestini beizubehalten. Bis zum nächsten Mal !
Sac à main
J'ai bien reçu mon sac à main bowling lacet, il est parfait, à la fois grand et élégant
9 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci beaucoup pour votre retour. Ravies que le sac bowling à lacet trouve sa place chez vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Bestini Paris !
J’adore le sac au début j’avais un peu…
J’adore le sac au début j’avais un peu peur de la matière mais j’ai étais agréablement surprise je l’adore et la matière impeccable.
Juste le sac je trouve assez vite lourd sans pour autant mettre bcp de chose
7 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Merci pour ce retour sincère. Nous sommes heureux que la matière vous ait convaincue une fois le sac en main. Votre remarque sur le poids est précieuse, nous la transmettons à l'équipe. Au plaisir de vous relire
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, semblable à la description. Envoi rapide et soigné.
29 augustus 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit corresponde à la description et que l'envoi vous soit parvenu rapide et soigné
Sac comme sur les images
Sac incroyablement beau, comme sur les images, bonne qualité mais livraison plus longue que prévue mais une fois reçue c'est oublié
9 september 2026
Antwoord van BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes ravies que le sac soit à la hauteur des photos et de vos attentes. Nous notons votre remarque sur le délai de livraison, nous y travaillons. Merci encore pour votre patience et votre confiance !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.