Call center was 100% slecht, een paar keer contact gehad, sprak amper onze taal en dramde door toe. Ik naar een bepaalde mevrouw vroeg, ik moest en zou ordernummer geven. Wat een domme en klantontvri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het matras is op zich comfortabel en slaapt lekker. Alleen waren de verwachtingen van het ‘beste’ matras zo hoog, dat de realiteit toch een beetje tegenvalt. Ook merken we dat er nu al lichte kui... Toon meer
Superfijn geholpen in Elst door Arno! Hij liet me rustig rondkijken en gaf me daarna goed en eerlijk advies. Hij dacht in alles met me mee. Uiteindelijk samen met hem een prachtige boxspring samengest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beter Bed Lelystad We werden bij binnenkomst vriendelijk ontvangen. Verkoper Endy nam de tijd voor ons. Gaf veel informatie en wist waar hij het over had. We hebben op advies de lichaamsscan gedaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #28 van de 38 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #20 van de 29 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #10 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #17 van de 33 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
Over Beter Bed
Geschreven door het bedrijf
Beter slapen, beter leven
Bij Beter Bed geloven we dat iedereen beter kan slapen. Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. We geven je persoonlijk advies op basis van jouw specifieke wensen.
Innovatieve slaapoplossingen
We combineren jarenlange kennis met de nieuwste technologieën zoals ons Beter Slapen plan en Beter Slapen iD. Zo maken we de beste keuze uit ons uitgebreide aanbod bedden, boxsprings, matrassen, kussens en beddengoed.
Stel zelf je bed of boxspring samen
Al 40 jaar de slaapspecialist van Nederland
Al sinds 1983 zijn we experts in slaap en kennen we de nieuwste ontwikkelingen. We zorgen ervoor dat jij elke dag uitgeslapen en energiek wakker wordt.
Duurzaam slapen
We geloven in duurzaam slapen. Een goede nachtrust zorgt niet alleen voor jezelf, maar ook voor je omgeving. Duurzaamheid is daarom een vast onderdeel van onze strategie, zodat we samen dromen van een betere wereld kunnen waarmaken.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Linie 27, 5405 AR, Uden, Nederland
- 0413-338800
- info@beterbed.nl
- beterbed.nl
4,3
Uitstekend
33K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het delen van uw bevinding en hiermee laat weten dat uw ervaring over ons personeel, service en bezorgdienst uitstekend zijn geweest.
Alsnog veel slaapplezier gewenst!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Zeer tevreden netjes en snel bezorgd en…
Zeer tevreden netjes en snel bezorgd en gemonteerd door zeer vriendelijke monteurs
10 juni 2026
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen,
Wat prettig te lezen dat uw aankoop keurig en snel bezorgd werd en daarnaast ook keurig door de vriendelijke monteurs in elkaar werd gezet.
Ik wens je hierbij veel slaapplezier toe!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen Frans,
Heel prettig van jouw te mogen vernemen dat je in de winkel een ruime assortiment hebt kunnen meemaken en de juiste keuze hebt kunnen maken.
Ik wil je hiermee alvast veel plezier toewensen!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Omdat de service van Beter Bed prima is
28 februari 2026
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn te lezen dat u de service rondom uw bestelling prima heeft ervaren.
Hartelijk dank voor het delen van uw bevinding en veel slaapplezier verder gewenst!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen,
Wat leuk te lezen dat u een geweldige ervaring heeft gehad met uw aankoop en ons verder aanbeveelt.
Alvast veel plezier gewenst daarmee!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Afspraken nakomen ipv me te laten…
Afspraken nakomen ipv me te laten afrekenen en me de vervolgens hele dag te laten wachten en niet te komen opdagen waar ik vrij voor heb moeten nemen 🤬
9 juni 2026
Antwoord van Beter Bed
Hallo Toine,
Zojuist hebben wij geprobeerd om naar aanleiding van jouw review telefonisch in contact te komen. Helaas is dit niet gelukt. Wij hebben je daarom dan ook een email gestuurd over de vertraging van je verzonden bestelling.
Met vriendelijke groet, Daphne
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag Jean,
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.
Wij hopen hiervan uit te gaan dat u tevreden bent met uw bestelling en de levering.
Veel slaapplezier daarmee toegewenst!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Beter Bed komt na wat ze beloven.
Afspraken komen ze na.
Duidelijk in uitleg wat mogelijk is.
Vriendelijke, deskundige monteurs.
Netjes achter laten waar de werkzaamheden waren
9 april 2026
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen Wessel,
Hartelijk dank voor het delen van jouw bevinding.
Wat een geweldig gevoel om te lezen dat jouw bestelling conform de afspraken bezorgd werd en daarnaast ook deskundig en keurig gemonteerd werd.
Ik wens je veel plezier verder met jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Goede service
Kreeg steeds op tijd mail. Bij uitstel.
En later vergoeding omdat het wel lang uitliep. Mail gestuurd keurig opgelost.
Ook bij het brengen van de matrassen netjes het plastic eraf en meegenomen. Ook onze oude matrassen. Die al klaar stonden.
29 maart 2026
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag,
Heel fijn te mogen vernemen dat u tijdig geinformeerd werd over het uistel van uw levering en keurig vergoed werd.
Hartelijk dank voor het delen dat uw bestelling nauwkeurig bezorgd werd.
Veel slaapplezier verder gewenst!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn te vernemen dat u volledig tevreden bent over uw aankoop.
Veel plezier daarmee toegewenst!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Bestellen ging makkelijk en levering…
Bestellen ging makkelijk en levering was super snel. Helemaal tevreden! Nu wachten op de warme zomernachten om het deken uit te proberen.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen Ali,
Heel leuk te lezen dat het bestellen en de levering eveneens snel zijn geweest.
Veel plezier gewenst met jouw nieuwe deken!
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Deskundig en vriendelijk.
Goede bereikbaarheid.
Deskundig en vriendelijk personeel .
Ruim assortiment.
9 juni 2026
Antwoord van Beter Bed
Hallo Niek,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling!
We zijn blij te horen dat u onze bereikbaarheid, het deskundige en vriendelijke personeel en het ruime assortiment waardeert.
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag Marja,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn dat u zo prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag Helene,
We zijn blij te horen dat u een mooie aanbieding heeft ontvangen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Hallo E. Borger,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij te horen dat u ons advies waardeert.
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Hallo Pos,
Wat fijn om te horen dat onze uitleg, het assortiment en de benadering gewaardeerd worden. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Alle uitleg was goed als levering net…
Alle uitleg was goed als levering net zo goed is , zijn we zeer tevreden.
8 juni 2026
Antwoord van Beter Bed
Hallo Louis,
Wat fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was! We doen ons best voor een perfecte levering.
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen,
Heel fijn dat u middels de review laat weten dat u goed en duidelijk geadviseerd werd over uw aankoop.
Hartelijk dank hiervoor en alvast veel plezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Antwoord van Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn van u te mogen dat u bij uw aankoop vriendelijk werd geholpen en ook deskundig werd geadviseerd.
Alvast veel slaaplezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Prima service en een ervaren dame die…
Prima service en een ervaren dame die mij geholpen heeft
8 juni 2026
Antwoord van Beter Bed
Goedemorgen Rene,
Heel leuk van je te mogen weten dat je bij jouw aankoop door een deskundige collega werd geholpen en je de service uitstekend hebt ervaren.
Alvast veel slaapplezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.