Ik ben al sinds 1986 klant bij BeterHoren in al die jaren heb ik al diverse medewerkers getroffen die in mijn beleving niet de naam audicien of hoorspecialist verdienen. Helaas lijkt de spoeling van e... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGildenlaan 390, 7329 EC Apeldoorn, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd hartelijk ontvangen, er werd door Eline geprobeerd om de toestellen geheel naar MIJN wens en niet alleen naar de gegevens op het audiogram in te stellen. Er werd ruim de tijd genomen na de pro... Toon meer
Fijn geholpen door Thimo in Apeldoorn. Ik was ineens mijn gehoor kwijt,in beide oren, via kno arts naar beter horen gegaan, eerst op proef een stel hoortoestellen, maar dat ging niet goed, toen het... Toon meer
Men neemt alle tijd voor je om de gehoortoestellen goed te laten functioneren met je telefoon. Bij aanschaf van een iPhone weer alle geduld. Bedankt Céline ( dame met de rode paardenstaart)
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Gildenlaan 390, 7329 EC, Apeldoorn, Gelderland, Nederland
4,5
Uitstekend
104 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer duidelijk .
2 januari 2024
het geeft je een priema voorlichting
26 december 2023
Goede service
19 december 2023
Gesprek en hoortoestel waren fijn
5 december 2023
Vriendelijk en deskundig personeel
28 november 2023
Ik ben al sinds 1986 klant bij…BeterHoren Apeldoorn
Ik ben al sinds 1986 klant bij BeterHoren in al die jaren heb ik al diverse medewerkers getroffen die in mijn beleving niet de naam audicien of hoorspecialist verdienen. Helaas lijkt de spoeling van echte vakmensen steeds dunner te worden. Mijn laatste hoortoestellen zijn redelijk goed maar het oorstukje is na de 2e poging nog steeds niet goed. Ook het vorige oorstukje dat haastig is gerepareerd zorgt voor irritatie aan mijn oorschelp. Daarbij is het waardeloos dat ze de zaterdagen gesloten blijven daar ik elke keer vrij moet nemen om een afspraak te kunnen plannen. Erg jammer .
21 november 2023
Medewerker had veel geduld
Medewerker had veel geduld. Zette geen druk en gaf goede voorlichting.
21 november 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Goede uitleg ter plaatse
Goede uitleg ter plaatse, maar voor ouderen zou een instructie op papier meegegeven moet worden. Thuis is veel weer onduidelijk.
14 november 2023
Antwoord van Beter Horen - Apeldoorn
Beste H. Kroon,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen. We zijn blij dat u in de winkel goede uitleg heeft ontvangen. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De advertenties beloven veel, maar ......
De intentie van het personeel is in het algemeen goed.
Valt men buiten de beschikbare toestellen dan geeft dat de nodige problemen.
7 november 2023
Zeer kundig en geeft goede adviezen
De kundigheid van medewerker was top
Kom reeds jaren bij Beter Horen en ben altijd naar tevredenheid geholpen
Het is alleen een nadeel dat de winkel in buitenwijk van Apeldoorn zit
17 oktober 2023
Beter horen is altijd scoren
Ik ben zeer vriendelijk geholpen en alles is heel duidelijk uitgelegd
3 oktober 2023
vriendelijk / gericht
vriendelijk.. uitgebreid de tijd om diverse opties te bekijken. configuratie / instellen gebeurde ook met precisie
21 augustus 2023
Goede begeleiding en ondersteuning.
Goede begeleiding en ondersteuning.
Tijd om gehoorapparaat te testen.
Prima service.
24 juli 2023
Goede voorlichting
17 juli 2023
Krijg totaal geen reactie op mijn…
Krijg totaal geen reactie op mijn email, waarop ik vraag waar de uit en aanknop zit . Momenteel zit ik op curacao. Foto van mijn duursre gehoor apparaatje meegestuurd.
25 april 2023
Antwoord van Beter Horen - Apeldoorn
Beste H. Voerman – Erkelens,
Dank u voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u geen reactie heeft ontvangen op uw mail.
Uw bericht is bekend gemaakt bij de juiste personen. Wij hebben inmiddels met u contact opgenomen om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en geduld
1 mei 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.