Vriendelijk en keurig geholpen Duidelijkheid, onder andere over de kosten en de fijne service, als er een kleinigheid met je hoorapparaat niet goed is, je direct geholpen kunt worden zonder afsprak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieAchterom 14, 3995 EB Houten, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel goed geholpen in de winkel van Beter Horen in Houten. Zonder druk of verkooppraatjes helpen ze je met het uitzoeken van een hoortoestel. Heel goed geholpen door audicien Sidney Weerman. Hij heeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende zorg om het passende hoortoestel aan te bevelen. Prima bediening. Het geleverde hoorapparaat is zo goed dat ik het vaak vergeet om het ‘s avonds uit doen,
Bedrijf heeft geantwoord
Men kan gerust zonder afspraak komen om geholpen te worden. De tijd die men moet wachten is minimaal. Alleen bij langdurige afspraken is het misschien verstandig om af te spreken. Duidelijk bij een k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Achterom 14, 3995 EB, Houten, Utrecht, Nederland
4,4
Uitstekend
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In de winkel prima geholpen alleen de…
In de winkel prima geholpen alleen de App op de smartphone en het koppelen met de iPad vind ik geen geweldig succes.
24 april 2023
Goede uitleg en tijd en service
18 december 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Heel goed geholpen in Houten
Heel goed geholpen in de winkel van Beter Horen in Houten. Zonder druk of verkooppraatjes helpen ze je met het uitzoeken van een hoortoestel. Heel goed geholpen door audicien Sidney Weerman. Hij heeft alle tijd genomen voor een juiste uitleg. Ik heb nog geen ervaring met de nazorg, dat is tot nu toe niet nodig geweest. Het klopt wel dat de landelijke klantenservice lastig te bereiken is. Dat kan Beter Horen nog verbeteren. Het eerste contact ging wat moeizaam, de rest was tip top in orde.
13 december 2022
Antwoord van Beter Horen - Houten
Beste Marsie,
Wat fijn om te horen dat onze collega's in de winkel u zo fijn van dienst konden zijn. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en service gericht
9 januari 2023
Hulp is klantgericht en…
Hulp is klantgericht en oplossingsgericht
Het duurt alleen erg lang om geholpen te worden Een afspraak maken is omslachtig
8 december 2022
Vakkundig
Vakkundig, goede uitleg, advies, duidelijke informatie en goede begeleiding
21 augustus 2022
vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, aandacht voor mijn wensen,
goede uitleg, meedenkend aan oplossingen. Zeer goed advies gekregen mbt extra hulpmiddelen.
Kortom zeer tevreden. Dit betreft de vestiging in Houten.
23 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.