We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 331 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de prijzen, die vaak als concurrerend en de goedkoopste op de markt worden beschouwd. De website wordt geprezen om zijn duidelijkheid, gebruiksgemak en informatieve karakter, waardoor het eenvoudig is om de juiste banden te vinden en te bestellen. Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om banden te vergelijken en gedetailleerde informatie te raadplegen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij bestellingen te lang op zich lieten wachten of zelfs onvolledig aankwamen. Er waren ook enkele gevallen waarin klanten onjuiste informatie ontvingen over de levering of banden die als nieuw werden verkocht, maar al geruime tijd geproduceerd waren. Een paar andere mensen vonden de klantenservice ontoereikend, met name wat betreft de communicatie en het reageren op vragen over vertraagde bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs. Velen prijzen de concurrerende en scherpe prijzen,... Toon meer

Product

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met producten op. Sommige consumenten zijn tevreden over de snelle... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten vinden het bestelproces zeer... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun tevredenheid over de website. Velen vinden de site duidelijk, overzichtelijk en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige klanten prezen de snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn dochter had reeds ervaring met bestellen van banden bij Better Tires. Ook de de vele positieve reviews bevestigden de goede ervaring die mijn dochter al had opgedaan. De goede website speelt oo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze site is makkelijk te vinden via Google , de prijzen zijn zeer concurrerend! Het bestellen gaat zeer gemakkelijk, er wordt met je meegedacht , prettig winkelen , top zaak

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bettertires had de goedkoopste Goodyear-banden die ik net zocht (275 breed en velgrandbescherming zonder Runflat). Site was duidelijk en simpel. Communicatie ging ook zoals het hoorde. Ik zou hier dus... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb hier besteld omdat hier de Hankook ventus v12 evo² banden een stuk goedkoper zijn dan bij andere webpagina's. Ook is deze site eenvoudig om te zoeken naar wat je nodig hebt en eenvoudig te be... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De site en de prijs.

De site en de prijs.
Mijn andere leverancier waar ik altijd de banden bestel moest ik bezorg kosten betalen, omdat ik niet 2 identieke banden bestel.
Dat heeft mij doen besluiten, om het bij jullie te proberen en ik vond heel fijn dat het bij jullie dus wel kan.
En zal zeer zeker bij deze firma meer bestellen.
MvgTheo

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen feedback op klachten!

2x banden besteld, waren heel snel geleverd echter bij montage zag de monteur dat 1x band beschadigd was en dat wellicht deze eerder was gemonteerd bij een vorige klant van Bettertires. 14 dagen geleden heb ik via hun chatbox melding hiervan gemaakt, een klacht van defect en aanvraag vervanging van 1x band onder garantie, tot op heden heeft Bettertires geen persoonlijk contact opgenomen, het enige wat ik krijg zijn zendesk mails als copy van mijn klacht. Ik heb meedere keren aangevraagd via mail om mij te contacteren, via mail, via mobiel etc maar helaas niemand, das heel echt jammer. Verder is er geen contact telefoon nummer van Bettertires te vinden!
Mijn auto rijdt nu op 1x nieuwe en 1x afgesleten band daar ik de slechte band niet kan monteren.
Graag via deze oproep wil ik graag dat we dit asap oplossen.Order nr BE650248
Case: #378900

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetterTires

Antwoord van BetterTires

Beste Koen,

Dank je wel voor je bericht. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen, maar natuurlijk erg vervelend dat er vervolgens bij montage een probleem met één van de banden is geconstateerd.

We hebben inmiddels contact met je gehad hierover en begrijpen goed dat dit niet de ervaring is die je verwacht, zeker als je auto nu met een ongelijke set staat. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We gaan dit daarom netjes voor je oplossen door de betreffende band om te ruilen voor een nieuwe. De afhandeling hiervan loopt inmiddels en we zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt geregeld.

Daarnaast begrijpen we dat het frustrerend is dat je geen direct persoonlijk contact hebt gehad zoals gewenst. Door de drukte duurt dit soms langer dan normaal, maar we zijn je melding zeker niet vergeten.

Bedankt voor je geduld en begrip hierin. We zorgen dat dit netjes wordt afgerond zodat je weer veilig de weg op kunt.

Groetjes,
Team BetterTires

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BetterNotTires koop hier niet

Tijd voor Rechtsbijstand en Kassa mailtje.Vandaag 21/4 een politiek correcte reaktie
waar je geen reed aan hebt.Zo weer einde van de dag
20/4 zonder enige reaktie van Better Tires.Ik zou zeggen TERINGTIRES.Dit is week 3 dat mijn order nog steeds niet geleverd is.Mensen met deze review hoop ik dat iedereen goed na denkt om bij Better Tires een order te plaatsen.Ik ben al vanaf 2/4 bezig om mijn order van 4 banden te ontvangen.Bellen mailen nergens wordt op gereageerd.Ook de vervoerder GLS geeft niet thuis.Heel veel frustraties ergenis en 2 afspraken met het montage bedrijf die if af heb moeten afzeggen.Lieve mensen doe het dus niet!!!! Ger Honigh 0654246567

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetterTires

Antwoord van BetterTires

Beste Ger,

Dank je wel voor je bericht. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor je is, zeker als je al zo lang wacht en meerdere afspraken hebt moeten verzetten. Dat is absoluut niet de bedoeling.

We hebben je dossier er even bij gepakt en zien dat de zending volgens de vervoerder als geleverd staat. Inmiddels hebben we van jou ook een officiële verklaring ontvangen dat dit niet het geval is. Op basis daarvan hebben wij direct een onderzoek gestart bij de vervoerder om te achterhalen wat er precies is gebeurd.

We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen en blijven hier actief achteraan gaan. Zodra we meer duidelijkheid hebben, laten we dat direct aan je weten.

We begrijpen dat dit geduld vraagt en dat dit niet de ervaring is die je had verwacht. Bedankt dat je dit blijft aangeven, we nemen het serieus en doen ons best om dit netjes voor je af te ronden.

We komen hier zo snel mogelijk bij je op terug. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, laat het gerust weten.

Groetjes,
Team BetterTires

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel besteld

Via google mijn bandenmaat ingevoerd en zo kwam ik uit bij dit bedrijf. Bestellen ging makkelijk en meerdere mogelijkheden om te betalen. Als de bezorging ook zo snel gaat, ga ik hier zeker vaker bestellen

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld

Snel geregeld, makkelijke website, montagepartners ook meteen geregeld. Krijg een telefoontje als ze binnen zijn. Prijs absoluut concurrerend

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee weken wachten op m’n banden en nog…

Twee weken wachten op m’n banden en nog niet geleverd. Telefoon wordt niet opgenomen en op mail regaart men niet . Kan dus fluiten naar m’n geld . Waardeloos bedrijf

Nu wel een reactie op Trustpilot binnen drie dagen ?! Krijg net een mailtje dat m’n banden terecht zijn en weer terug gestuurd worden naar hun magazijn . Zodra ze terugkomen worden ze opnieuw verstuurd . Niet even een nieuwe set opsturen , nee wachten totdat ze de verloren set weer binnen is . Wat een onbetrouwbaar K bedrijf . Ik koop nooit meer wat bij Better Tires of de bandenconcurent .

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetterTires

Antwoord van BetterTires

Beste Jurrien,

Wat vervelend om te horen dat je zo lang moet wachten op je banden, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als je ook geen reactie krijgt op je berichten.

We kunnen op basis van deze review helaas niet direct zien om welke bestelling het gaat en wat de exacte status is. In veel gevallen zien we dat er vertraging kan ontstaan bij de vervoerder, bijvoorbeeld door drukte of omstandigheden op de weg, maar dat neemt natuurlijk niet weg dat je hierover duidelijk geïnformeerd moet worden.

We willen dit graag voor je uitzoeken en samen met je oplossen. Je geld ben je in ieder geval niet kwijt, en we zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.

We willen je vragen om contact met ons op te nemen met je bestelgegevens via mail of WhatsApp, zodat we dit direct kunnen nakijken en je zo snel mogelijk duidelijkheid kunnen geven.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We helpen je graag verder.

Groetjes,
Team BetterTires

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer