Mijn dochter had reeds ervaring met bestellen van banden bij Better Tires. Ook de de vele positieve reviews bevestigden de goede ervaring die mijn dochter al had opgedaan. De goede website speelt oo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Deze site is makkelijk te vinden via Google , de prijzen zijn zeer concurrerend! Het bestellen gaat zeer gemakkelijk, er wordt met je meegedacht , prettig winkelen , top zaak
Bettertires had de goedkoopste Goodyear-banden die ik net zocht (275 breed en velgrandbescherming zonder Runflat). Site was duidelijk en simpel. Communicatie ging ook zoals het hoorde. Ik zou hier dus... Toon meer
Ik heb hier besteld omdat hier de Hankook ventus v12 evo² banden een stuk goedkoper zijn dan bij andere webpagina's. Ook is deze site eenvoudig om te zoeken naar wat je nodig hebt en eenvoudig te be... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Teleportboulevard 130, 1043 EJ, Amsterdam, Nederland
- team@bettertires.com
- bettertires.com
4,3
Uitstekend
2K reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veel aanbod en praktische website
Veel aanbod en praktische website. Nu afwachten of de levering ook vlot geschiedt.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bij BetterTires garanderen ze dat alle banden jonger dan 3 jaar als nieuw worden beschouwd
BetterTires levert banden voor een concurrerende prijs. Echter als je nieuwe banden ruim anderhalf jaar oud zijn wanneer geleverd en maakt daar een opmerking over is het antwoord; “Wij van BetterTires garanderen dat alle banden jonger dan 3 jaar als nieuw worden beschouwd” Nou dat is toch wel leuk van Better Tires he. Nou blijkt dat volgens de ETRTO‑richtlijnen (de Europese technische organisatie voor banden) mogen banden tot 36 maanden na productiedatum nog als “nieuw” worden verkocht mits ze goed zijn opgeslagen.
Dus in het vervolg als je banden koopt, vraag naar productiejaar (DOT‑code) vóór aankoop. Het is fijn als je de maximale levensduur vanaf montage kunt genieten.
Voor de klantenservice van BetterTires, een welkom antwoord in mijn geval was geweest; Ik begrijp uw zorg. Deze banden zijn volgens EU‑normen nog volledig nieuw, maar als u liever recentere productie wilt, bekijken we graag wat we kunnen doen. Ik heb ze al gemonteerd dus ruilen gaat niet meer helaas. zal wel goed komen.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BetterTires
Hallo
Bedankt voor uw uitgebreide toelichting.
Het klopt dat binnen de Europese richtlijnen (ETRTO) banden tot 36 maanden na productiedatum als nieuw verkocht mogen worden, mits zij correct zijn opgeslagen. Wij leveren dan ook banden conform deze geldende normen. Tenzij anders vermeld, kunnen banden dus tot maximaal 3 jaar oud zijn en worden deze technisch als nieuw beschouwd.
Wij begrijpen dat sommige klanten de voorkeur geven aan een zo recent mogelijke productiedatum. Het vooraf bevestigen van een specifiek DOT-nummer is echter helaas niet mogelijk. Dit komt doordat wij met meerdere magazijnen en distributiepunten werken, waar de voorraad continu rouleert. Zoals u zelf aangeeft, betreft het een algemene Europese norm waar wij ons aan houden.
Wij waarderen uw feedback en danken u voor het delen van uw ervaring.
Groeten
Team BetterTires
Tot nu toe goed zullen zien hoe lang…
Tot nu toe goed zullen zien hoe lang duurt voor ze er zi
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dik voor elkaar!!
Het is niet elke dag dat ik zelf banden koop. Dan is het zaak dat je een site vindt waar het je makkelijk wordt gemaakt de juiste keuze te maken. En dat is gelukt!!
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en dichtbij
Ik heb mijn nieuwe banden bij Bettertires gekocht omdat ze een goede prijs vroegen en dichtbij mijn garage zitten. Op die manier probeer ik lang transport km's te voorkomen.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Toppie
Goede ervaring gehad, snelle levertijd en banden voor een mooie prijs.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
goede prijs en uitleg top bedrijf
goede prijs en uitleg. super banden 👍
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
3 van de 4 bestelde banden binnen…
3 van de 4 bestelde banden binnen gekregen zonder informatie over de 4e band. Volgens de track en trace zijn alle 4 de banden geleverd. Na contact met de chatbot bleek inderdaad dat 1 band nog niet verstuurd was en deze zouden ze dezelfde dag direct nog opsturen met track en trace. We zijn alweer een paar dagen verder en nog steeds geen band en/of track en trace. Na email contact beloven ze de laatste elke keer de band dezelfde dag nog te versturen, maar dit gebeurt niet. Geen bestelling van mij meer via bettertires. OT627557
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BetterTires
Hallo
Dank voor uw bericht. Eén van de banden is helaas tijdens het transport verloren geraakt. Zodra dit bij ons bekend was, hebben wij direct een vervangende band verzonden. Deze is binnen twee werkdagen na uw melding bij u geleverd.
Onze excuses voor de verwarring rondom de track & trace en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Groeten
Team BetterTires
Snel, makkelijk en goed.
Al eerder banden besteld bij BetterTires en de bestelling, de afhandeling en de montage ging allemaal soepel en snel. En dan ook nog voor de laagste prijs. Daarom was voor mij de keuze om weer bij BetterTires mijn banden te bestellen snel gemaakt.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijkheid in keuze en overzicht in…
Duidelijkheid in keuze en overzicht in aangeboden banden.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super makkelijk te bestellen
Super makkelijk te bestellen, overzichtelijke website de meeste keuze en ook niet onbelangrijk, de goedkoopste!
Net mijn 2e set banden hier besteld.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
tweemaal eerder besteld en keurig op…
tweemaal eerder besteld en keurig op tijd geleverd,produkt voldoet.
Heb voor "nieuwe" aanwinst weer bij Bettertires besteld voor een goeie prijs.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en snel en prettig
Duidelijk, simpel en overzichtelijk.
Snel gevonden wat ik nodig had zonder omslachtig gedoe!
Geld kost het altijd helaas maar wel een goede prijs!
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Gewoon de beste banden
Gewoon de beste banden en de goedkoopste.
Duidelijke website en prima informatie over wanneer de banden binnen komen.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Banden besteld
Banden besteld, deze had ik nodig voor wintersport.
Levertijd niet gehaald, ik heb ze op tijd besteld maar nu moet ik op zoek naar iets anders.
Reageren ook niet op mails en als je ze belt komt er een bandje dat ze het te druk hebben ! Jammer.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BetterTires
Beste Berend,
Dank je wel voor je bericht. Ik begrijp goed dat dit extra vervelend is, zeker wanneer je de banden nodig had voor je wintersport en daar op hebt gepland.
Ik heb geprobeerd je bestelling erbij te zoeken, maar kan op basis van deze review helaas geen specifieke order terugvinden. Zonder die gegevens kan ik niet precies zien wat er in jouw geval is gebeurd of waar de vertraging vandaan komt. Dat maakt het lastig om gericht te helpen, maar dat doen we uiteraard wel graag.
Dat je ons niet direct hebt kunnen bereiken per mail of telefoon vinden we vervelend. Door drukte kan het soms langer duren voordat berichten worden opgepakt, maar dat neemt niet weg dat je duidelijkheid mag verwachten, zeker bij een tijdige bestelling.
Als je ons even je ordernummer of bestelgegevens wilt doorgeven via mail of WhatsApp, kijken we graag met je mee wat er aan de hand is en of we nog iets voor je kunnen betekenen. We denken graag mee over een oplossing waar mogelijk.
Groetjes,
Team BetterTires
Klantenservice praktisch onbereikbaar
Mijn ervaring met Bettertires.com is tot nu toe erg teleurstellend.
Ik heb op 2 januari 2026 een bestelling geplaatst (ordernummer OT619500).
De laatste update van DPD was op 9 januari 2026. Sindsdien is het stil gebleven -- inmiddels bijna twee weken zonder enige voortgang.
DPD geeft aan dat zij alleen met de afzender communiceren en mij daarom niet verder kunnen helpen. Dat zou geen probleem zijn, als Bettertires bereikbaar was. Helaas is dat niet het geval:
• Telefoon gaat direct naar voicemail
• E-mails worden niet beantwoord
• WhatsApp en webchat zijn afgeschermd met een AI-chatbot
• Er lijkt geen enkele manier te zijn om een echt persoon te spreken
Kortom: ik zit vast. De vervoerder kan niets zeggen en de verkoper reageert nergens op.
De vertraging op zich is al vervelend, maar het grootste probleem is de volledige afwezigheid van klantenservice. Voor een webshop waar je gewoon vooraf betaalt, vind ik dat onacceptabel.
Op basis van deze ervaring kan ik Bettertires niet aanbevelen.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BetterTires
Beste Alex,
Dank je wel dat je je ervaring zo uitgebreid deelt. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg frustrerend voor je is, zeker wanneer je al langere tijd wacht op een update en het gevoel hebt dat je vastzit tussen ons en de vervoerder. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben je bestelling bekeken en zien dat er vandaag uitgebreid contact met je is geweest over de status van de levering. Op dit moment zijn we actief bezig om samen met de vervoerder te achterhalen waar het pakket zich bevindt en wat de snelste vervolgstap is. Zodra we hierover meer duidelijkheid hebben, nemen we direct opnieuw contact met je op.
Door de recente drukte en weersomstandigheden hebben sommige zendingen helaas vertraging opgelopen. Dat neemt niet weg dat we begrijpen dat het wachten en de beperkte communicatie erg vervelend is geweest. We doen ons best om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Je hoeft hier niet achteraan te blijven gaan. Wij pakken dit verder op en je hoort nog van ons zodra er een update is. Mocht er in de tussentijd toch nog iets zijn dat je wilt toevoegen, dan kun je uiteraard blijven reageren op het lopende contact.
Dank je voor je geduld en begrip. We doen er alles aan om dit netjes voor je af te handelen.
Groetjes,
Team BetterTires
Marktonderzoek wijst BetterTires aan
Mijn digitale AI-assistent Gemini hielp me de markt te scannen, en de conclusie was simpel: bij BetterTires vond ik de beste deal voor mijn specifieke bandenmaat. Goede prijs, heldere communicatie, onafhankelijke reviews op Trustpilot en een professionele uitstraling gaven voor mij de doorslag.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Rot bedrijf
Rot bedrijf, op 2 januari 4 banden besteld werd er door dpd vermeld levering kon niet plaats vinden vanaf dat moment geen enkele nieuwe update vanaf dpd en zelfs mails worden door dit bedrijf niet beantwoord, telefoon word gelijk door gestuurd met de smoes te druk om op te nemen, nu inmiddels 19 dagen verder en gewoon nog niks echt schandalig dit!!! Word tijd dat er andere stappen ondernomen worden
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BetterTires
Beste Sabine,
Dank je wel voor je bericht. We begrijpen goed dat deze situatie ontzettend frustrerend voor je is, zeker als je al zo lang wacht zonder duidelijke updates. Dat is uiteraard niet hoe je geholpen wilt worden.
Op dit moment kunnen we deze review helaas niet koppelen aan een specifieke bestelling, waardoor we niet precies kunnen zien wat er met jouw order is gebeurd. Wel klopt het dat het momenteel erg druk is en dat sommige leveringen, mede door omstandigheden bij de vervoerder, vertraging hebben opgelopen. We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te laten leveren en eventuele problemen actief op te lossen.
Het klinkt in ieder geval niet goed wat je beschrijft en dat nemen we serieus. We willen dit graag voor je uitzoeken en samen kijken naar een oplossing. Wil je daarom contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp met je bestelnummer? Dan kunnen we direct in je dossier kijken en hier zo snel mogelijk bij je op terugkomen.
We hopen dat je ons die kans nog wilt geven, zodat we dit netjes voor je kunnen oppakken.
Groetjes,
Team BetterTires
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, goede prijs, montage in de buurt.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.