nooit de afgesproken beelden en rapportage ontvangen nav rioolinspectie voor de bouwvak
Gevraagd on een rioolinspectie met camerabeelden en een rapport wat ik nodig heb voor de gemeente. Omdat er een probleem lijkt te zijn in het gemeentelijke riool waardoor ik water in de kelder krijg.
Bedrijf is geweest en stuurde vlak voor de bouwvak de factuur. Ik dacht dat is goed die mensen hebben ook vakantie verdiend en mij voor de vakantie nog proberen te helpen. Met de opmerking als ik maar zo snel mogelijk na de bouwvak dan het rapport met de beelden ontvang zodat ik verder kan, heb ik de factuur ook betaald.
Helaas is het nu bijna kerstvakantie en heb ik de beelden en het rapport waar ik de riool inspecteur voor liet komen nog steeds niet ontvangen.
Ondertussen heb ik nog wel een paar keer water in de kelder gehad en heel vaak gebeld en ook soms gemaild om te vragen waar het rapport en de beelden blijven zodat ik bij de gemeente iets kan laten doen.
Steeds wordt er aangegeven dat het wordt doorgegeven en dat men hoopt dat ik het snel ontvang.
Maar dus tot op heden niets ontvangen.
Jammer verder leek het mij wel een betrouwbaar bedrijf. Mijn overbuurman was tevreden, alleen mijn ervaring was tot nu toe dus nog niet zo goed.