Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

Ons nieuwe Reanult Captur Full Hybrid E-tech afgelopen vrijdag gekomen. Een van verkoper ( Ronald Okkinga ) heeft ons geholpen van het begint : het bestellen van de auto, klaar maken voor te rijden en alle informatie / feature uitleggen betreft nieuwe auto. Alle gaat snel en goed. Dit is ons tweede auto via Hedin Automotive Heerlen. Good Job !

Ik kom al jaren bij Renault en heb er 3 auto's gekocht. De laatste, Megane E, kreeg recentelijk een ZEB beurt. Wat is prettig bij Hedin vind, is: 1. de prettige manier van ontvangen door het personeel. 2. Het samen nog even controleren wat er moet gebeuren en eventueel nog aangevuld moet worden. 3. koffie en water zijn ruim voorradig en beschikbaar. 4. ik miste de kranten, limburger en telegraaf, die waren er voorheen wel en nu niet meer. De reden was, ze werden niet gelezen door de klanten en het personeel. Ik ben dus blijkbaar een uitzondering op die regel, maar gelukkig had ik mijn smartphone bij me.

Super professionele en vriendelijke service!

Vriendelijk geholpen
Goede uitleg
Lekkere koffie

Vorige week heb ik al een dergelijke enquete ingevuld.

ik kwam voor een APK-keuring. werd op tijd geholpen. Altijd aardig personeel. Neem gewoon aan dat het goed is gebeurd, zo-niet dan ga ik gewoon terug.

Wat begon als goed is uitgelopen op echt slecht.
Er wordt geen verantwoordelijkheid getoond of gedane werkzaamheden en alles valt onder regeltjes en bureaucratisch geneuzel.
Deze garage is verantwoordelijk geweest voor het kapot draaien van mijn motorblok maar geeft niks thuis.
Zelfs Citroën kan hierin niks betekenen omdat er bewust informatie is achtergehouden en mijn argumenten in de wind zijn geslagen.

Adequaat advies gekregen. Zeer vriendelijke hulp.
Goede en snelle afhandeling van de werkzaamheden

Ik had autopech en mijn auto was naar de garage weg gesleept. Ondanks de vakantie periode hebben ze mijn auto toch best snel gerepareerd (binnen 1 week)

Werft goed geholpen en goed kopje koffie en apk keuring en onderhoud uitgevoerd

Vriendelijk personeel die goed uitleg geven over de rekening en je ook informeren als het langer gaat duren

Omdat ik altijd vriendelijk en naar alle tevredenheid wordt geholpen.

Word al decennialang uitstekend geholpen.

Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is.
Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.
Bij aflevering van auto alle uitleg over auto door verkoper Nabil.
Na enkele dagen nog telefonisch kontakt over hoe de auto bevalt.
Dus een tevreden klant.

Omdat het werk nog steeds goed gedaan wordt.
Alleen jammer dat het toch wel erg duur is geworden

Ik vond het eindbedrag redelijk hoog. Volgens vrienden had het euvel van de gordel eenvoudig opgelost kunnen worden en wel door de draad door te met de verbinding naar het dashbord. Ik ken er niets van en kan het dus niet beoordelen, maar als het zo inderdaad is voel ik me slecht geholpen. Totale kosten waren maar liefst € 300,-. Is natuurlijk belachelijk veel. Kom overigens altijd graag als klant bij Automotive Hedin in Tilburg. Ik hoop dat ik in dit geval de juiste beslissing heb genomen.

Wat er gemaakt moest worden is gemaakt maar de auto was ook vies terwijl wij m de dag ervoor gewassen in de garage hebben gezet ook zonder schade, mijn man heeft smorgens de auto zonder schade gebracht en krijgt m terug met schuurtje in de achter bumper, heb gebelt maar t ligt nooit aan de werkplaats want dat kan niet, mijn man heeft de auto gewassen weggezet in de garage en verder niet meer gebruikt aks baar de werkplaats toe dus vindt t vreemd dat dan dat erin zit en voor t brengen niet dus baal hiervan en de manier waarop t dan niet vanuit de mensen komt maar onze fout ???

Volgens vooraf afgesproken werkzaamheden prima uitgevoerd

Vriendelijke verkoper verstand van zaken alles netjes gelopen

Staan direct klaar. Geven altijd goede raad, zijn altijd behulpzaam, reparties altijd correct ervaren team.
Altijd correct, vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.