Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieTerhoevenderweg 95, 6412 ZJ Heerlen, Limburg, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top ervaring gehad, was geholpen door Ronald en zijn collega’s om een lease auto te halen. Alles werd goed en duidelijk uitgelegd met een transparant contract en een lekker kopje koffie. Auto w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het blijven auto bedrijven,kom je met een volledig elektrische auto. Betaal je €5,- milieuheffing dat zou nog kunnen zijn voor het interieur filter dat weg gegooid wordt. Maar de factuur eindigd met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede en vriendelijke verkoper die het hele aankoopproces begeleide. Niet opdringerig wel duidelijke uitleg en er werd meegedacht. De aflevering was perfect en er werd genoeg tijd genomen om eea van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #8 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
Over Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Terhoevenderweg 95, 6412 ZJ, Heerlen, Limburg, Nederland
4,3
Uitstekend
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige chef werkplaats
Prettige chef werkplaats, werd gebeld met belangrijke informatie.
18 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Consten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Bindels,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en correct geholpen
30 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Paul,
Fijn om te horen dat je goed en correct bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke medewerker en best snelle…
Vriendelijke medewerker en best snelle afhandeling van de werkzaamheden. Bovendien krijg je altijd eerst te horen wat de kosten zullen zijn .
7 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw van Rinsum,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het blijven auto bedrijven met onverklaarbare kosten
Het blijven auto bedrijven,kom je met een volledig elektrische auto. Betaal je €5,- milieuheffing dat zou nog kunnen zijn voor het interieur filter dat weg gegooid wordt.
Maar de factuur eindigd met duurzaamheidsbijdragen € 12,50 en dat kan ik totaal niet verklaren, die bijdragen heb ik toch reeds betaald bij de koop van een elektrische auto.
6 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Eduard,
Dank voor de review. Wij zullen contact met je opzoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste mevrouw Walraven,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Pluijmen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service beurt. De volgende keer gaan we graag voor de 5 sterren review. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vakkundige en vriendelijke service
Vakkundige en vriendelijke service! Men neemt zich de tijd en moeite. Je wordt gewaardeerd als klant.
5 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Ruud,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service!
Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en geïnformeerd. De nieuwe auto was zelf een maand eerder geleverd dan afgesproken. Wij zijn al sinds 2012 klant en zeer tevreden over de goede service.
4 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Manola,
Fijn om te horen dat jullie al sinds 2012 een tevreden klant zijn en dat jullie tevreden zijn over onze communicatie, personeel en service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top ervaring
Top ervaring gehad, was geholpen door Ronald en zijn collega’s om een lease auto te halen.
Alles werd goed en duidelijk uitgelegd met een transparant contract en een lekker kopje koffie.
Auto was schoon en netjes afgeleverd en zou anderen zeker aanraden om hier te gaan.
4 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Postma,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede, vriendelijke, meedenkende verkoper zonder opdringerig te zijn.
Goede en vriendelijke verkoper die het hele aankoopproces begeleide. Niet opdringerig wel duidelijke uitleg en er werd meegedacht. De aflevering was perfect en er werd genoeg tijd genomen om eea van de nieuwe auto uit te leggen.
In een woord ,TOP👍
1 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Rene,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je goed door het aankoopproces bent begeleidt. Wij wensen je veel veilige kilometers in je nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles liep perfect.
30 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Hein,
Wat fijn dat alles perfect is gelopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel erg klantvriendelijk
Heel erg klantvriendelijk, en een perfecte oplossing voor mijn probleem, en dat alles na een heel goed gesprek met de manager.
23 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Spierts,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Dick,
Fijn om te horen dat je goed werd geholpen en dat je ons personeel vriendelijk vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer goed
Zeer goed. Je voelt je daar echt een gewaardeerde klant. Ik kom daar al jaren met heel veel plezier. Extra complimenten voor de receptionisten, die heel hard werken in soms tropische temperaturen. Hier moet, omwille van klant en werknemer, iets aan gedaan worden
21 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je je voelt als gewaardeerde klant en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb een auto van een half jaar oud
Ik heb een nieuwe auto van een half jaar oud. De centrale vergrendeling doet het niet en de airco doet het niet. Ik ben al 2 x naar de garage geweest, maar het werkt nog steeds niet. Als je belt, word je niet terug gebeld. Als ze kunnen verkopen zijn ze vriendelijk. Maar de service is waardeloos.
Schrijven hier zo mooi onder mijn review dat ze graag met me in contact komen. Ik heb een mail gestuurd met alles wat er niet werkt. Inmiddels 3 weken verder. Denk je dat ik iets hoor. Nee dus!!!!!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste,
Dank voor de review. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn geholpen door Rik Brouwers
Wij zijn geholpen door Rik Brouwers, goede en rustige verkoper en zijn dan ook zeer tevreden. Duidelijke uitleg over over de benzine en hybride Renault en een Kia.
Uiteindelijk een mooie groene Clio VI geleasd. Het Lange wachten is uiteindelijk op 10 juli beloond.
17 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Josine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Ed,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer goede afhandeling en goede service.
16 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Frans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A beurt
Punctueel op afspraak geholpen voor een A beurt en airco scheck.
Je kunt gebruik maken van koffie en water.Na uurtje klaar en tevreden naar huis 🏠.
15 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Rene,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.