Dacia-dealer Hedin Automotive Reviews 524

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de medewerkers, die als behulpzaam, vriendelijk en deskundig worden ervaren. De communicatie wordt als duidelijk en transparant beschreven, waarbij afspraken en prijzen vooraf bekend zijn, wat zorgt voor een prettige en verrassingsvrije ervaring. De klantenservice wordt ook positief beoordeeld, met snelle hulp en een persoonlijke benadering. Bovendien waarderen veel mensen de redelijke prijzen. Een klein aantal mensen was echter ontevreden over specifieke productgerelateerde kwesties, zoals afwijkende lakkleuren na reparatie, ontbrekende onderdelen of problemen met de functionaliteit van de auto. Ook waren er enkele meldingen van onvriendelijk personeel, onverwachte kosten voor een leenauto, of het niet nakomen van afspraken, zoals een beloofde leenfiets.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de service. Klanten prijzen de snelle en efficiënte hulp, zoals het... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de auto, prijzen de... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijsstelling. Velen waarderen de transparante... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice. Velen benadrukken de vriendelijkheid en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een bezoek op 2e paasdag hadden we na een hartelijk welkom de keuze laten vallen op 1 van de 3 dezelfde auto's in de showroom in Veghel. Alle benodigde gegevens uitgewisseld met Mehmet Simsir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom uit Tilburg. Zag een advertentie voor 2de hands auto en heb afspraak gemaakt voor proefrit. Bij aankomst alles prima op orde gemaakt door de verkoper Mehmet Simsir. Na een zeer prettig onderhan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendeljjk, was iets verkeerd gegaan met de afspraak. Toch heel mooi opgelost. Verdere eerder een afspraak te maken dannin Den Bosch (voor mij dichterbij). Volgende afspraak voor service en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn auto heb ik naar de garage gebracht en de kleine lakbeschadigingen links en rechts voor zouden ter plaatse worden gerepareerd. Auto savonds opgehaald. De andere dag thuis viel mij op dat de kleu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Hedin is van het begin alleen maar positief geweest. Verkoper Gijs in Nuenen heeft mij van alle informatie voorzien voor de aankoop van mijn Dacia Spring en heeft nadien, bij de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes ontvangen door baliemedewerker. Is uitgelegd welke werkzaamheden uitgevoerd zouden worden. Bij bijzonderheden zou men contact opnemen met mij . Bij ophalen van de auto bleek dat ze de gewas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer geweest het ging eigenlijk alleen maar om het vervangen van een voorlamp Maar de mevrouw achter de balie die mij te woord stond zorgde er wel voor dat ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu... 2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne aankoop! Proefrit was de volgende dag al geregeld. Medewerker Niels was duidelijk en eerlijk over de auto en de opties. Geweldige auto tegen een scherpe prijs. Ik ga nog lang van deze auto geni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn vriendelijk geholpen. Monteur zijn erg behulpzaam en geven goede adviezen. Prijzen is ook redelijk. Auto rijdt weer zoals nieuw.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima gerepareerd. Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is. Blij met deze auto garage.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de APK en grote beurt vervanging multiriem afspraak van de kosten . Na inspectie overleg van afkeur punten en wat hiervan de extra kosten waren .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel . Kon wachten op de servicebeurt onder het genoot van een kop thee . Vooraf al bekend wat de beurt gaat kosten , dus geen verrassing . TOP garage .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat ik begon met een valse start (lag volledig buiten het team overigens), werd ik zeer goed geholpen. Kundig en met persoonlijke aandacht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 2,5 jaar niet goed geholpen worden op de (inmiddels) gesloten locatie van Hedin in Nuenen, een zeer positieve eerste ervaring op gedaan bij de locatie in Eindhoven. Vriendelijk personeel, inplannen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan de balie zijn de medewerkers altijd vriendelijk en behulpzaam. Als ik aan geef dat er iets trilt in de auto wordt dit zonder twijfel op de werkorder gezet. Eerder heb ik dit ook meegemaakt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ik ziek ben zaten we met ziekenhuisbezoek terwijl mijn auto nog bij jullie stond er was door jullie snel een leenauto geregeld er werd goed meegedacht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk aangegeven wat ze van mij nodig hebben. Ik heb goed kunnen uitleggen wat ik als probleem ervaar met de auto

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn dimlicht deed het niet meer en ik rijd geregeld in de avonduren, ben naar Hedin Automotive gereden en werd meteen geholpen. Erg fijn !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al zeker 12 jaar Dacia rijder en aangesloten bij deze garage. Nog steeds tevreden over de service, de eerlijkheid, openheid en de eventuele onderhandelingen die nodig zijn..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en correct behandelingd alleen jammer dat ik geen leenauto heb gehad. Verder was het oke. Groetjes Astrid en Eric Schefman

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hebben bij afspraak voor gratis accu-check meteen andere melding die op display verscheen verholpen. Na accu-check meteen accu vervangen en voor betaling goede regeling getroffen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prettig behandeld. snel geholpen . prijs nauwelijks hoger als bij andere garages. Dan dus liever een merkgarage

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen en vooral vriendelijk te woord gestaan met duidelijk uitleg bij vragen die ik had. Gewoon top.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed gecontroleerd en netjes uitgevoerd. Binnenkant schoongemaakt en netjes gebeld toen hij klaar was.👍👍👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werd op vrijdag om half vijf nog even geholpen en daardoor op maandag de reparatie van de airco

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonder afspraak toch meteen geholpen en remlicht als service in orde gemaakt. Klasse.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, vriendelijk, goed werk geleverd. dus geen minpunten en daarom 5 sterren.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon wachten tot het klaar was, en goed overleg wat verstandig was om alvast mee te nemen zodat ik niet over twee maanden weer terug hoef te komen. Verder goede koffie en krantje.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben er niet geweest ik heb mijn Duster in geruild voor een nieuwe

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super duidelijke communicatie over afspraken en prijzen, komen hun woord na en auto is weer perfect in orde

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De waterpomp was kapot en werd meteen gemaakt Hedin een super bedrijf ik kom er graag

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De rekening was wel erg hoog Er is 50 euro in rekening gebracht voor de leenauto Wij wonen op steenworp afstand van de garage Met een taxi was ik goedkoper uit geweest Weten nog niet of w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd klopt het wat er afgesproken is . nette en behulpzaame mensen aan de balie

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij kwamen met een lekke achterband en binnen 45 minuten waren we geholpen,dus complimenten voor de snelle service.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima geregeld. Bij vragen zeer vriendelijk te woord gestaan.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het onderhoud werd netjes binnen de afgesproken tijd en conform de offerte uitgevoerd, service zoals het hoort, een voorbeeld voor anderen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich prima gelopen. Alleen was men een kleinigheid vergeten te verhelpen. Anders waren het 4,5 sterren geworden.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De servicebeurt en apk keuring zijn naar verwachting verlopen en op tijd afgehandeld.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ontvangst..Perfect Beurt +APK... Perfect Belletje dat auto klaar is..Perfect Maar.. ik heb mijn auto bij Hedin gekocht en in mijn overeenkomst afgesproken dat ik de kosten van de APK niet hoef te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne garage, snel, goed en een redelijke prijs. Aardig personeel, lekkere koffie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op mijn verzoek er zorg voor gedragen dat beurt vroeg in de middag was uitgevoerd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede suggesties en efficiente aanpak. En doe de groeten aan Jan

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde strips in auto waardoor schade aan deuren en portier. Bij herstel hiervan alleen maar overeen gespoten, schade nog zichtbaar. Vervolgens een vrije dag moeten regelen omdat ze di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

erg vriendelijk personeel konden helaas het mankement niet vinden en stuurde me terug naar de vestiging waar de reparatie in april 2025 is gedaan.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fijn contact met de medewerkers, duidelijke uitleg over de werkzaamheden. De beloofde leenfiets was er helaas niet.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 22 beste bedrijven in Autodealer
  2. #3 van de 14 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #3 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Info over Dacia-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

524 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen lange wacht tijd vriendelijk…

Geen lange wacht tijd vriendelijk personeel en een goede service

18 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Marjan,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel was de auto weer in orde

Zeer snel was de auto weer in orde

12 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van der Sangen,

Fijn om te horen dat de auto weer snel in orde was. Bedankt voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer…

Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer geweest het ging eigenlijk alleen maar om het vervangen van een voorlamp
Maar de mevrouw achter de balie die mij te woord stond zorgde er wel voor dat ik zeker terug kom
Reden hiervoor is haar vriendelijke duidelijke kennis en persoonlijke manier waarop ze mij te woord stond
Het gevoel dat je gehoord wordt
Voor mij een lange tijd geleden dat ik dit soort mensen tegen kom in hun beroep.
Dat gaf bij mij wel een binnenkomer om deze garage uit te proberen
Dus ik kan dan pas 100 procent ervaren hoe deze garage werkzaam is wanneer ik mijn wagen aldaar voor onderhoud terug breng tot de volgende keer
JB

21 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega achter de balie en dat je je gehoord voelde tijdens je bezoek. We waarderen je review.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima gerepareerd.

Alles prima gerepareerd.
Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is.
Blij met deze auto garage.

3 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is gerepareerd en dat je de transparantie vooraf hebt gewaardeerd. Fijn om te horen dat je een positief gevoel hebt bij onze garage.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een heel fijn ontvangst

Duidelijk aangegeven wat ze van mij nodig hebben. Ik heb goed kunnen uitleggen wat ik als probleem ervaar met de auto

17 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Koos,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je een prettig ontvangst hebt ervaren en dat je duidelijk je verhaal over de auto hebt kunnen uitleggen. Goed dat dit voor jou zo is verlopen.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je accuraat en vriendelijk bent geholpen. Dat waarderen we om te horen.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf

Netjes ontvangen door baliemedewerker. Is uitgelegd welke werkzaamheden uitgevoerd zouden worden.
Bij bijzonderheden zou men contact opnemen met mij .
Bij ophalen van de auto bleek dat ze de gewassen en gestofzuigd hadden.
Top bedrijf Hedin !

4 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste René,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je netjes bent ontvangen en dat alles duidelijk is uitgelegd. Goed om te horen dat je de extra service bij het ophalen van je auto hebt gewaardeerd.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accu-check

Hebben bij afspraak voor gratis accu-check meteen andere melding die op display verscheen verholpen.
Na accu-check meteen accu vervangen en voor betaling goede regeling getroffen.

3 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij dat we naast de accu-check ook de andere melding hebben kunnen verhelpen. Dank voor je feedback!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, vriendelijk, goed werk geleverd. dus geen minpunten en daarom 5 sterren.

20 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Creij,

Wat fijn om te horen dat onze service en werkzaamheden zo goed zijn bevallen! We waarderen je vriendelijke woorden en de 5 sterren enorm. Dank u wel!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle handeling

Snelle handeling. Uitleg gekregen over de functie Android Auto

20 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Hille,

Fijn dat de snelle service en uitleg goed bevallen zijn! We waarderen je positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is volgens afspraak verlopen

Alles is volgens afspraak verlopen. Geen "achteraf" verrassingen.

18 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Pascal,

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor je positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

Goede communicatie, vriendelijk personeel en er word naar je geluisterd. Altijd tevreden.

13 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Francis,

Wat fijn dat onze communicatie, vriendelijkheid en luisterend oor zo gewaardeerd worden. We zijn blij met jouw tevredenheid en danken je voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men heeft mij prima behandeld en…

Men heeft mij prima behandeld en geholpen

10 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van der Horst,

Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Dank je wel voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd die afgesproken was geholpen

Op tijd die afgesproken was geholpen. Prijs was ook conform afspraak.

29 januari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Andre,

Fijn om te horen dat we je op tijd hebben kunnen helpen en dat de prijs volgens afspraak was. Bedankt voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij kwamen met een lekke achterband en…

Wij kwamen met een lekke achterband en binnen 45 minuten waren we geholpen,dus complimenten voor de snelle service.

27 januari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Hartog,

Wat fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen met de lekke band. We zijn blij dat onze snelle service zo goed van pas is gekomen. Dank voor de complimenten.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer