Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Na een bezoek op 2e paasdag hadden we na een hartelijk welkom de keuze laten vallen op 1 van de 3 dezelfde auto's in de showroom in Veghel. Alle benodigde gegevens uitgewisseld met Mehmet Simsir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kom uit Tilburg. Zag een advertentie voor 2de hands auto en heb afspraak gemaakt voor proefrit. Bij aankomst alles prima op orde gemaakt door de verkoper Mehmet Simsir. Na een zeer prettig onderhan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer klantvriendeljjk, was iets verkeerd gegaan met de afspraak. Toch heel mooi opgelost. Verdere eerder een afspraak te maken dannin Den Bosch (voor mij dichterbij). Volgende afspraak voor service en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn auto heb ik naar de garage gebracht en de kleine lakbeschadigingen links en rechts voor zouden ter plaatse worden gerepareerd. Auto savonds opgehaald. De andere dag thuis viel mij op dat de kleu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn ervaring met Hedin is van het begin alleen maar positief geweest. Verkoper Gijs in Nuenen heeft mij van alle informatie voorzien voor de aankoop van mijn Dacia Spring en heeft nadien, bij de... Toon meer
Netjes ontvangen door baliemedewerker. Is uitgelegd welke werkzaamheden uitgevoerd zouden worden. Bij bijzonderheden zou men contact opnemen met mij . Bij ophalen van de auto bleek dat ze de gewas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer geweest het ging eigenlijk alleen maar om het vervangen van een voorlamp Maar de mevrouw achter de balie die mij te woord stond zorgde er wel voor dat ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu... 2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne aankoop! Proefrit was de volgende dag al geregeld. Medewerker Niels was duidelijk en eerlijk over de auto en de opties. Geweldige auto tegen een scherpe prijs. Ik ga nog lang van deze auto geni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn vriendelijk geholpen. Monteur zijn erg behulpzaam en geven goede adviezen. Prijzen is ook redelijk. Auto rijdt weer zoals nieuw.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles prima gerepareerd. Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is. Blij met deze auto garage.
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de APK en grote beurt vervanging multiriem afspraak van de kosten . Na inspectie overleg van afkeur punten en wat hiervan de extra kosten waren .
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel . Kon wachten op de servicebeurt onder het genoot van een kop thee . Vooraf al bekend wat de beurt gaat kosten , dus geen verrassing . TOP garage .
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks dat ik begon met een valse start (lag volledig buiten het team overigens), werd ik zeer goed geholpen. Kundig en met persoonlijke aandacht.
Bedrijf heeft geantwoord
Na 2,5 jaar niet goed geholpen worden op de (inmiddels) gesloten locatie van Hedin in Nuenen, een zeer positieve eerste ervaring op gedaan bij de locatie in Eindhoven. Vriendelijk personeel, inplannen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aan de balie zijn de medewerkers altijd vriendelijk en behulpzaam. Als ik aan geef dat er iets trilt in de auto wordt dit zonder twijfel op de werkorder gezet. Eerder heb ik dit ook meegemaakt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik ziek ben zaten we met ziekenhuisbezoek terwijl mijn auto nog bij jullie stond er was door jullie snel een leenauto geregeld er werd goed meegedacht.
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijk aangegeven wat ze van mij nodig hebben. Ik heb goed kunnen uitleggen wat ik als probleem ervaar met de auto
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn dimlicht deed het niet meer en ik rijd geregeld in de avonduren, ben naar Hedin Automotive gereden en werd meteen geholpen. Erg fijn !
Bedrijf heeft geantwoord
Ben al zeker 12 jaar Dacia rijder en aangesloten bij deze garage. Nog steeds tevreden over de service, de eerlijkheid, openheid en de eventuele onderhandelingen die nodig zijn..
Bedrijf heeft geantwoord
Netjes en correct behandelingd alleen jammer dat ik geen leenauto heb gehad. Verder was het oke. Groetjes Astrid en Eric Schefman
Bedrijf heeft geantwoord
Hebben bij afspraak voor gratis accu-check meteen andere melding die op display verscheen verholpen. Na accu-check meteen accu vervangen en voor betaling goede regeling getroffen.
Bedrijf heeft geantwoord
prettig behandeld. snel geholpen . prijs nauwelijks hoger als bij andere garages. Dan dus liever een merkgarage
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geholpen en vooral vriendelijk te woord gestaan met duidelijk uitleg bij vragen die ik had. Gewoon top.
Alles goed gecontroleerd en netjes uitgevoerd. Binnenkant schoongemaakt en netjes gebeld toen hij klaar was.👍👍👍
Werd op vrijdag om half vijf nog even geholpen en daardoor op maandag de reparatie van de airco
Bedrijf heeft geantwoord
Zonder afspraak toch meteen geholpen en remlicht als service in orde gemaakt. Klasse.
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service, vriendelijk, goed werk geleverd. dus geen minpunten en daarom 5 sterren.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kon wachten tot het klaar was, en goed overleg wat verstandig was om alvast mee te nemen zodat ik niet over twee maanden weer terug hoef te komen. Verder goede koffie en krantje.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben er niet geweest ik heb mijn Duster in geruild voor een nieuwe
Bedrijf heeft geantwoord
Geen lange wacht tijd vriendelijk personeel en een goede service
Bedrijf heeft geantwoord
Super duidelijke communicatie over afspraken en prijzen, komen hun woord na en auto is weer perfect in orde
Bedrijf heeft geantwoord
De waterpomp was kapot en werd meteen gemaakt Hedin een super bedrijf ik kom er graag
Bedrijf heeft geantwoord
De rekening was wel erg hoog Er is 50 euro in rekening gebracht voor de leenauto Wij wonen op steenworp afstand van de garage Met een taxi was ik goedkoper uit geweest Weten nog niet of w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd klopt het wat er afgesproken is . nette en behulpzaame mensen aan de balie
Bedrijf heeft geantwoord
Wij kwamen met een lekke achterband en binnen 45 minuten waren we geholpen,dus complimenten voor de snelle service.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles prima geregeld. Bij vragen zeer vriendelijk te woord gestaan.
Bedrijf heeft geantwoord
Het onderhoud werd netjes binnen de afgesproken tijd en conform de offerte uitgevoerd, service zoals het hoort, een voorbeeld voor anderen
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich prima gelopen. Alleen was men een kleinigheid vergeten te verhelpen. Anders waren het 4,5 sterren geworden.
Bedrijf heeft geantwoord
De servicebeurt en apk keuring zijn naar verwachting verlopen en op tijd afgehandeld.
Bedrijf heeft geantwoord
Ontvangst..Perfect Beurt +APK... Perfect Belletje dat auto klaar is..Perfect Maar.. ik heb mijn auto bij Hedin gekocht en in mijn overeenkomst afgesproken dat ik de kosten van de APK niet hoef te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne garage, snel, goed en een redelijke prijs. Aardig personeel, lekkere koffie.
Bedrijf heeft geantwoord
Op mijn verzoek er zorg voor gedragen dat beurt vroeg in de middag was uitgevoerd.
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede suggesties en efficiente aanpak. En doe de groeten aan Jan
Bedrijf heeft geantwoord
Wij worden altijd goed verzorgd en geholpen dat is een top garage!!
Verkeerde strips in auto waardoor schade aan deuren en portier. Bij herstel hiervan alleen maar overeen gespoten, schade nog zichtbaar. Vervolgens een vrije dag moeten regelen omdat ze di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
erg vriendelijk personeel konden helaas het mankement niet vinden en stuurde me terug naar de vestiging waar de reparatie in april 2025 is gedaan.
Bedrijf heeft geantwoord
fijn contact met de medewerkers, duidelijke uitleg over de werkzaamheden. De beloofde leenfiets was er helaas niet.
Bedrijf heeft geantwoord
Prima snelle check, goede informatie en geen kosten.
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 22 beste bedrijven in Autodealer
- #3 van de 14 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #3 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Info over Dacia-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Eindhoven, Den Bosch, Oss, Tilburg, Valkenswaard, Veghel, Nederland
- 088 292 89 89
- info.dacia@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/dacia
4,5
Uitstekend
524 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke behandeling
10 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat u zich goed behandeld voelde. Hartelijk dank voor uw feedback.
Op mijn verzoek er zorg voor gedragen…
Op mijn verzoek er zorg voor gedragen dat beurt vroeg in de middag was uitgevoerd.
8 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat we aan uw verzoek konden voldoen om de beurt vroeg in de middag uit te voeren. Bedankt voor uw feedback!
100% tevreden!
Super duidelijke communicatie over afspraken en prijzen, komen hun woord na en auto is weer perfect in orde
7 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat fijn dat de communicatie helder was en de auto weer in orde is! We zijn blij dat we onze afspraken zijn nagekomen. Dank voor de positieve feedback.
correcte behandeling en afhandeling
correcte behandeling en afhandeling van de te verrichten werkzaamheden met duidelijke uitleg en advies
6 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling en de duidelijke uitleg over de werkzaamheden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn om te horen dat het contact goed was, de communicatie duidelijk en dat we u snel hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
Directe aanpak werkzaamheden.
Bij inleveren autosleutel werd direct met de werkzaamheden gestart. Na werkzaamheden duidelijke info over het gedane werk.
1 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat alles vlot is verlopen en dat de uitleg over de werkzaamheden duidelijk was. We waarderen de positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Bliksembezoek aan Hedin Automotive
Mijn dimlicht deed het niet meer en ik rijd geregeld in de avonduren, ben naar Hedin Automotive gereden en werd meteen geholpen. Erg fijn !
29 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat fijn dat we u direct konden helpen toen uw dimlicht het niet meer deed! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Dank voor uw feedback.
Ik kon wachten tot het klaar was
Ik kon wachten tot het klaar was, en goed overleg wat verstandig was om alvast mee te nemen zodat ik niet over twee maanden weer terug hoef te komen. Verder goede koffie en krantje.
29 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat u kon wachten en het overleg nuttig vond. We zijn blij te horen dat u de koffie en krant waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat we u een goede ervaring en service hebben mogen bieden. Dank voor uw feedback.
prettig behandeld
prettig behandeld. snel geholpen . prijs nauwelijks hoger als bij andere garages. Dan dus liever een merkgarage
25 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn om te horen dat u prettig behandeld bent en snel geholpen bent. We zijn blij dat de prijs u meeviel en danken u voor het vertrouwen in onze merkgarage.
Netjes en correct behandelingd alleen…
Netjes en correct behandelingd alleen jammer dat ik geen leenauto heb gehad.
Verder was het oke.
Groetjes Astrid en Eric Schefman
23 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat de behandeling netjes en correct was! We betreuren het dat er geen leenauto beschikbaar was. Bedankt voor de feedback!
Naar verwachting geholpen.
De servicebeurt en apk keuring zijn naar verwachting verlopen en op tijd afgehandeld.
23 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat de servicebeurt en APK keuring naar verwachting en op tijd zijn afgehandeld. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk!
erg vriendelijk personeel konden helaas…
erg vriendelijk personeel konden helaas het mankement niet vinden en stuurde me terug naar de vestiging waar de reparatie in april 2025 is gedaan.
15 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn om te horen dat u het personeel vriendelijk vond. We betreuren het dat het mankement niet kon worden gevonden en dat u terug moest naar de andere vestiging. Dank voor uw terugkoppeling.
Onderhoud
Auto was toe aan onderhoud abeurt
Hier kon ik op wachten en het was met een uurtje klaar
15 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn dat u bij ons terecht kon voor de onderhoudsbeurt en dat het zo snel klaar was. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen om onze service te blijven verbeteren.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fij dat u met het onderhoud goed werd geholpen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback
Alles volgens afspraak en behulpzaam
13 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat we behulpzaam konden zijn. Bedankt voor de positieve feedback!
Wij zijn vriendelijk geholpen
Wij zijn vriendelijk geholpen. Monteur zijn erg behulpzaam en geven goede adviezen. Prijzen is ook redelijk. Auto rijdt weer zoals nieuw.
10 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat fijn dat we u vriendelijk van dienst konden zijn en dat de monteur behulpzaam was met goede adviezen. We zijn blij dat uw auto weer goed rijdt! Dank voor de feedback.
geen garantie coulance
Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd auto (niet goed) gewassen. Ruitensproeiervloeistoftank zat helemaal vol maar wel standaard op factuur.
10 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de deurrubber, de wasbeurt en de ruitensproeiervloeistof. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Eerste en laatste keer
Verkeerde strips in auto waardoor schade aan deuren en portier. Bij herstel hiervan alleen maar overeen gespoten, schade nog zichtbaar. Vervolgens een vrije dag moeten regelen omdat ze dit overnieuw gingen doen. Enorm onvriendelijk behandeld door het ingehuurde bedrijf. Die vonden maar dat dit goed genoeg was en dat het niks ging doen die schade. Uiteindelijk met enorm veel tegenzin geholpen. Ben er uiteindelijk nog steeds niet tevreden over, over de weg gewerkte schade die Dacia heeft veroorzaakt.
Auto voor problemen afgeleverd. Vervolgens kom je hem ophalen en blijkt er 200 km mee gereden te zijn zonder te communiceren. Terwijl die alleen een update nodig had.
Leenauto meegekregen, bleek een dood dier onder de motorkap te zitten. Het was niet uit te houden in de auto van de stank. Dit hebben ze op voorhand niet gecheckt en bij terugbrengst wou niemand zijn vingers eraan branden. Kreeg vervolgens ook geen nieuwe leenauto meer mee, moest maar een fiets pakken.
Telefoon koppelt niet met de app, dit moest ik maar accepteren omdat dit toch niet belangrijk is.
Problemen met het scherm, kunnen niet worden opgelost omdat er niet de juiste upgrade voor beschikbaar is.
Al vele malen de auto moeten terugbrengen en vrije dagen moeten inleveren voor deze aankoop bij Dacia. 1x nooit meer. Als ik de auto kon inruilen voor een andere zou ik dit zo doen. Puur omdat het mij niet langer lekker zit om te rijden met een opgelapte schade onder de deuren en een niet koppelend systeem die ook nog eens vaak uitvalt of enorm traag opstart (na 5 min rijden), of vastloopt de gehele rit en dan gerestart moet worden.
Ik heb het dan over de nieuwste Dacia Duster gen 3 hybride 1.6.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw Dacia Duster, de schadeherstelervaring, de leenauto en de technische problemen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd om dit met ons te delen.
Ben al zeker 12 jaar Dacia rijder en…
Ben al zeker 12 jaar Dacia rijder en aangesloten bij deze garage.
Nog steeds tevreden over de service, de eerlijkheid, openheid en de eventuele onderhandelingen die nodig zijn..
2 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat fijn te horen dat u al 12 jaar tevreden bent over onze service, eerlijkheid en openheid. Dank voor uw positieve feedback en het vertrouwen in ons!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.