Vriendelijk en vakkundig personeel! Duidelijke afspraken. Alleen een afspraak maken, kan je beter gelijk met de garage waar je heen ga doen en niet via de site.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Tussen het bellen voor een afspraak en het tijdstip van het uitvoeren van een - grote - beurt lag slechts een week. Jammer vind ik, dat op de nota niet in detail is weergegeven wat tijdens de beurt is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs werd ik geconfronteerd met een storing in de elektronica van mijn auto. Dusdanig dat o.a. de boordcomputer vervangen moest worden. Daarnaast kwamen er nog additionele zaken aan het licht wat d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al 10 jaar klant en iedere keer topservice. Alles verloopt vriendelijk en soepel, van afspraak maken, contact met de receptie, de monteurs en de verkopers. Kan me geen betere dealer voorstellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvraag voor kleine beurt , geen reactie opgehad. Auto opgehaald bleek er spraken te zijn van grote beurt standaard na 2 jaar , ruim 600 euro . Wat van gezegd moets ik volgens dame achter de balie we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik om een grote beurt voor de auto had gevraagd maar dit was niet nodig en dat vond ik hartstikke goed 👌 Het is een kleine beurt geworden.Dat heeft me vertrouwen gegeven in het bedrijf ! Daarn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een vervelende ervaring,,,, Nu nieuwe mensen, waardeerde dat ik het heb uitgevoerd, vanuit de garage één Sorry,,,én toppie behandeld. Fijn gesproken, ga graag terug. Ga zo door. ⁹
Werkplaats APK afspraak maken via website werkt niet (blijft hangen halverwege), ook na 3x proberen op verschillende devices. Telefonische afspraak gemaakt, maar lang hangen in allerlei menu's, na 2 m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg goed geholpen. De voorlamp van mijn auto was kapot gegaan ondanks dat het lang licht is (mei) vind ik dat onprettig. Dus gelijk naar de garage. Eerst kwik fit in Houten maar die wilde niet of kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdig afspraak voor onderhoud maken kon uitstekend maar vóór die tijd ging accu kapot en kon ik pas nà 3 of 4 dagen worden geholpen. Accu bleek niet in huis én geen tijd om accu te vervangen, wat ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Met 1 lekke band bleek dat mijn auto toe was aan nieuwe banden. Aangezien ik niet heel veel met mijn auto rijd, vond ik het erg fijn dat mij gebruikte, zo goed als nieuwe banden werd aangeboden voor e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een 5 jaar oude Ford focus gekocht in 2024 inclusief groot onderhoud en een vaste trekhaak. Helaas waren de bougies niet vervangen, ondanks Ford voorschriften. Ook de elektrische installatie en trekha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er werd goed gecommuniceerd en de tussenstand werd ook meegedeeld. Ik bleef nl wachten en had de pech dat de steekproef van de APK op mijn auto viel. Ik had alleen niet moeten gaan vanwege het slech... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie, voordat de werkzaamheden begonnen. Keurig aangegeven, dat er iets extra gemaakt moest worden, voor de APK. Keurig alles in 2 uur tijd geregeld. Tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
Keurige ontvangst en uitleg wat er gedaan moest worden. Werkzaamheden, beurt en apk, waren snel uitgevoerd waarna wederom keurige uitleg met de factuur.
Bedrijf heeft geantwoord
Patrick stelde een snelle diagnose ( accu nog maar 50%) De volgende dag kon deze worden gemonteerd. Allen de nota viel wat egen
Bedrijf heeft geantwoord
Personeel showroom uiterst vriendelijk 👍 Monteur werkplaats niet erg behulpzaam . Ik heb nieuwe voorbanden nodig , zou daar een offerte van krijgen om te vergelijken , nog niet ontvangen. Moest e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel een afspraak voor de vervanging van een onderdeel na eerdere uitlezing van het probleem. Ik kom met koffie wachten op reparatie en het euvel is verholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat melding gaf. Ik kon wachten en hielpen mij direct. Ze hebben me na 2 weken nog opgebeld om te vragen of de klacht verholpen was.
Bedrijf heeft geantwoord
Ze zijn zeer vriendelijk, hebben goed overleg gehad over extra werkzaamheden. Ben goed te spreken over hun
Bedrijf heeft geantwoord
4 uur zitten wachten op een 1 uur onderhoud afspraak in Wormerveer, na 1,5 uur stond mijn auto nog steeds waar ik hem geparkeerd had. €160 voor remolie verversen in een fiat 500. Dit waren 2 vd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slecht contact te krijgen. Helemaal ernaar toe gegaan om een en ander te regelen om er uiteindelijk thuis achter te komen dat de verkeerde auto de Europa dekking heeft gekregen.... Bellen lukt niet!
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service en klantvriendelijk. Dit keer echter onplezierig verrast doordat er opeens een grote beurt werd voorgesteld ipv een kleine beurt. Daarnaast erg dure voorstellen om banden en antennevoet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Echt waardeloos geen Fiat dealer meer in Emmen. Ga echt niet voor onderhoud kilometers rijden,naar Hoogeveen of Assen.Snap uw reactie dan ook niet.Mijn volgende auto wordt vast geen Fiat weer dit is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontevreden over de klantvriendelijkheid en het feit dat ik 3x de auto kwijt was voor het programmeren van een sleutel. Na 2,5 maand pas geregeld. Wekt onnodig frustratie en boosheid op.
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste keer via email afspraak gemaakt. Kreeg ook alleen berichtje dat auto klaar was. Bij het ophalen gaf de mevrouw aan de balie ook geen info over wat wel of niet gedaan was. Al met al nogal onpers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hebben vooraf duidelijke informatie gegeven over het onderhoud en de kosten, dit wordt enorm gewaardeerd. De service die zij geven vinden wij 100%.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles klopte, de afspraak, het onderhoud, de APK-keuring en wat er bijkomt en de vriendelijke service en aandacht voor mij en mijn auto CHAPEAU !
Bedrijf heeft geantwoord
Heb een dik uur zitten wachten volgens afspraak. Airco gereinigd en nieuwe achterarm wisser. Netjes gedaan
Bedrijf heeft geantwoord
Prettig is dat het mogelijk is een afspraak te maken voor een dagdeel. Daardoor kan het gebruik van een leen- of huurauto achterwege blijven. Na een vriendelijke ontvangst door service-adviseur Rona... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraak kon op korte termijn worden gemaakt. Zeer correcte bejegening, gastvrije ontvangst. Vlotte voortgang van de reparatie. Heldere uitleg gekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind het een hele prettige garage waar je met respect behandeld wordt door het personeel en zal deze garage straks missen
Bedrijf heeft geantwoord
Vind de prijs van een kleine onderhoudsbeurt (olie en oliefilter) en rem olie verversen wel extreem hoog! (500,-).
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel netjes geholpen en de prijs voor mijn reparatie was minder dan het werd geschat, waar ik heel blij mee was.
Klantvriendelijk, goede service. Verder dat de vooraf ongeveer weet wat de kosten zijn.
Bedrijf heeft geantwoord
2 sterren voor het laten wachten, 2 sterren voor de kosten, 4 sterren voor behoeden van extra kosten, en 4 sterren voor het schoonmaken van het interieur van de auto.
Bedrijf heeft geantwoord
Goed overleg over de extra uit te voeren acties. Ook gelijk een prijsopgave daarbij.
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste beurt dus kan niet veel misgaan. Fiat 500E was in een uurtje klaar. Voucher voor gratis wasbeurt om de auto weer te laten shinen. 👍🏼
Alle werkzaamheden aan de auto worden in goed overleg met de klant gedaan.
Bedrijf heeft geantwoord
Onze auto is in onderhoud geweest. Prima service en degelijk. Verder niets bijzonders
altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. goede techneuten met verstand van zaken
Bedrijf heeft geantwoord
De prijs voor een kleine beurt van een fiat 500 is niet meer in verhouding. We gaan op zoek naar een andere garage
Bedrijf heeft geantwoord
De service beter afhandelen compleet! En de gevraagde extra service serieus opnemen en afhandelen en terug koppelen naar de klant!
Bedrijf heeft geantwoord
Op korte termijn afspraak kunnen maken, goeie service, kwaliteiprima, prijs heel redelijk
Bedrijf heeft geantwoord
alles goed uitgevoerd met zelfs iets extra geweldig!!
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en keurig afgehandeld. Afspraak snel gemaakt. Beleefd personeel.
Bedrijf heeft geantwoord
Conform afspraak was de auto gereed, tijdig geïnformeerd en onderhoud. Goedeplanning en uitvoering
Bedrijf heeft geantwoord
Om 8.00 uur de auto gebracht voor APK, beurt en bandenwissel, voor 10.30 uur al telefoon dat hij weer klaar stond.
Vorig jaar waren we zeer tevreden over het uitgevoerde onderhoud, maar het hoge dagtarief voor vervangende auto was ietwat teleurstellend. Bij onze vorige Fiat-dealer betaalden we alleen verbrui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede Service. Wel op tijd onderhoud plannen
Bedrijf heeft geantwoord
Kon snel terecht. Korte wachttijd. Koffie was lekker.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #12 van de 14 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #19 van de 22 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Info over Fiat-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amersfoort, Houten, Nederland
- 088 292 38 10
- info.fiat@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/fiat
4,1
Goed
409 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle afhandeling APK keuring
De APK keuring van mijn auto werd op verzoek voor de middag voltooid, zelfs rond 10 uur! Met dank aan Ewoud en de monteur.
16 maart 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Ciska,
Fijn om te horen dat de APK keuring voor de middag is voltooid. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Klaas,
Fijn om te horen dat je auto weer heerlijk rijdt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aanvraag voor kleine beurt , MAAR JE WORDT BENADEELD
Aanvraag voor kleine beurt , geen reactie opgehad. Auto opgehaald bleek er spraken te zijn van grote beurt standaard na 2 jaar , ruim 600 euro . Wat van gezegd moets ik volgens dame achter de balie weten , maar ik kon er iets oververmelden in de tevredenheid enquête nou je raad het al nooit iets van terug gehoord , kennis van me heeft ook een Niro , ook 2 jaar en die kreeg wel een kleine beurt . Voel me behoorlijk opgelicht door HEDIN WORMERVEER/ service afdeling / onderhoud . Verkoop is goed maar krijg niks of onderhoud want je hebt gedoe !!!!!
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Jesse,
Dank voor je review. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ze zijn zeer vriendelijk
Ze zijn zeer vriendelijk, hebben goed overleg gehad over extra werkzaamheden.
Ben goed te spreken over hun
17 maart 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Meijer,
Fijn om te horen dat vriendelijk bent geholpen en dat je tevreden bent over onze werkwijze. Dank voor je review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beleefd en efficient
Ik werd beleefd en vriendelijk behandeld. Er werd accuraat meegedacht.
11 maart 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Veen,
Fijn om te horen dat je beleefd en vriendelijk werd behandeld en dan er accuraat werd meegedacht. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vind de prijs van een kleine…
Vind de prijs van een kleine onderhoudsbeurt (olie en oliefilter) en rem olie verversen wel extreem hoog! (500,-).
14 maart 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Gerrie,
Dank voor je review. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
4 uur zitten wachten op een 1 uur…
4 uur zitten wachten op een 1 uur onderhoud afspraak in Wormerveer, na 1,5 uur stond mijn auto nog steeds waar ik hem geparkeerd had. €160 voor remolie verversen in een fiat 500. Dit waren 2 vd 4 punten.
Ik heb 1 dag later een klachtenmail gestuurd, automatisch antwoordmail gekregen dat de mail binnen is en zij z.s.m. reageren. Na 1,5 maand nogmaals gemaild, nu weer 1 maand verder..... en wat denk je? Nog steeds geen contact.
Krijg wel de afgelopen maanden meerdere mailing dat ik voor APK moet komen, en dat het handig is dat ik dan gelijk onderhoud laat plegen.
Nou zoals zij met je omgaan, och APK heb ik elders laten doen.
Onderwijl wacht ik rustig tot zij met een reactie en vergoeding komen voor 3 werkuren die ik niet kon werken en de belachelijke olie verversen prijs
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Mandy,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad en dat er nog geen reactie op je klacht is gekomen. We nemen je bericht intern op en gaan dit bespreken, zodat we contact met je kunnen opnemen om dit verder met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Super geholpen
Super geholpen! Snel en meedenkend met de klant! Te vroeg voor afspraak, maar werd meteen in oplossingen gedacht!
Karin Schouten
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste karin,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je snel bent geholpen en dat er met je werd meegedacht toen je eerder aanwezig was. Goed om te horen dat je dit zo positief hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Constante klantvriendelijkheid en service!
Al 10 jaar klant en iedere keer topservice. Alles verloopt vriendelijk en soepel, van afspraak maken, contact met de receptie, de monteurs en de verkopers. Kan me geen betere dealer voorstellen.
28 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Marijke,
Wat leuk om te horen dat je al 10 jaar tevreden bent over onze service! Dank je wel voor je vertrouwen en je mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vorig jaar zeer tevreden, dit jaar minder
Vorig jaar waren we zeer tevreden over het uitgevoerde onderhoud, maar het hoge dagtarief voor vervangende auto was ietwat teleurstellend. Bij onze vorige Fiat-dealer betaalden we alleen verbruikte brandstof, een stukje klantvriendelijkheid, maar we accepteerden het verlies.
Dit jaar moest onze auto door externe factoren een nacht blijven, maar kwam de rekening voor de extra dag leenauto bij ons te liggen. Bovendien hebben we sinds het laatste onderhoud last van een onaangename geur tijdens het rijden met gesloten ramen, iets wat doet denken aan brandstof of uitlaatgassen. De eerstvolgende mogelijkheid om ernaar te laten kijken was pas over een maand —onacceptabel bij een mogelijk veiligheidsrisico en een defect wat mogelijk erger wordt als je doorrijdt.
Als klant verwacht je bij specifieke problemen, helemaal na uitgevoerd onderhoud, snel geholpen te worden. Lange wachttijden doen vermoeden dat er te weinig personeel is of er niet efficient gepland wordt en dat er onvoldoende rekening wordt gehouden met spoedjes of acute situaties.
[Update 16-3-2026] Naar aanleiding van de reactie van Hedin op mijn review heb ik direct een e-mail gestuurd. Helaas heb ik hierop geen bevestiging of verdere reactie ontvangen.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Dave,
Bedankt voor je feedback. Vervelend te lezen dat je bezoek van dit jaar minder positief was dan het jaar ervoor. We betreuren het te horen dat er een onaangename geur in de auto hangt met gesloten ramen. We zullen jouw situatie bespreken met de vestiging. Zou ik jou misschien mogen vragen om jouw contactgegevens en autogegevens te delen per mail? Dat mag naar info.fiat@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Eerste keer via email afspraak gemaakt
Eerste keer via email afspraak gemaakt. Kreeg ook alleen berichtje dat auto klaar was. Bij het ophalen gaf de mevrouw aan de balie ook geen info over wat wel of niet gedaan was. Al met al nogal onpersoonlijk.
17 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste Christa,
Het spijt ons te horen dat de ervaring onpersoonlijk was. We waarderen de feedback over de communicatie bij het maken van de afspraak en het ophalen van de auto. Dank voor je tijd.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Goede APK en helder advies
Goede uitleg werkzaamheden, duidelijke rekening, vriendelijke en behulpzame service.
16 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lotterman,
Fijn dat onze uitleg, duidelijke factuur en service zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor je positieve feedback, dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Top werkplaats
Keurige ontvangst en uitleg wat er gedaan moest worden. Werkzaamheden, beurt en apk, waren snel uitgevoerd waarna wederom keurige uitleg met de factuur.
6 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw van Tongeren,
Wat fijn dat je tevreden bent over de ontvangst, uitleg en snelle uitvoering van de werkzaamheden, inclusief de toelichting bij de factuur. We waarderen de positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie en goede service
9 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Boon,
Wat fijn dat onze duidelijke communicatie en goede service zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles goed en snel gedaan
Alles goed en snel gedaan, behalve de klacht die ik had over de koplamp aan de kant van de chauffeur. Daar kwam regelmatig water in na de vorige beurt. dat is wel gerepareerd maar het vuil da op de bodem van de lamp lag ligt er nog steeds.
2 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Opmeer,
Bedankt voor jouw feedback. We zijn blij dat de service snel en goed was. Fijn dat de koplamp nu weer is gerepareerd maar wel vervelend dat er nog vuil in zit.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat onze service en communicatie goed zijn bevallen. Bedankt voor jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Richard heeft ons geweldig geholpen…
Richard heeft ons geweldig geholpen duidelijk en netjes
28 januari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de hulp zo duidelijk en netjes was. We zijn blij met deze positieve feedback. Dankjewel.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Patrick stelde een snelle diagnose (…
Patrick stelde een snelle diagnose ( accu nog maar 50%) De volgende dag kon deze worden gemonteerd. Allen de nota viel wat egen
26 januari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Bijsterveld,
Fijn dat de diagnose snel gesteld was en de montage de volgende dag al kon plaatsvinden. We nemen de opmerking over de nota ter harte. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Strijker,
Fijn te horen dat alles naar wens was en in goed overleg is verlopen. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goed geholpen en te woord gestaan
Goed geholpen en te woord gestaan. Wel moeilijk om m’n auto kwijt te raken bij de garage. Was erg druk en vol.
14 januari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Meijer,
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. We vinden het spijtig te horen dat het druk was toen je de auto kwam brengen. We zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.