Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Toon meer
De nette afhandeling en duidelijke afspraken. Wel had ik het prettig gevonden om wat meer informatie te krijgen over hoe je moet omgaan met nieuwe remschijven en remblokken. Ik dacht eerst flink wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Fiat-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amersfoort, Houten, Nederland
- 088 292 38 10
- info.fiat@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/fiat
4,4
Uitstekend
511 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Reparatie (terugroepactie)
Reparatie (terugroepactie) is uiteindelijk goed uitgevoerd. Ik moest alleen wel terug omdat ik vermoedde dat er iets niet in orde was en dat bleek juist. Daarna hersteld en kon ik op weg. Eindcontrole is blijkbaar niet 100%
13 oktober 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en de toelichting. Ik zet het als een belangrijk verbeterpunt door naar mijn collega's van de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Alles!
Alles!! De van te voren afgesproken proefrit met Jeep Compass ging helemaal mis. De medewerker zei dat hij er mee was " opgezadeld". Had eerst de verkeerde auto, daarna kon hij de sleutel niet vinden van de juiste auto.
Onverrichter zaken weer naar huis gegaan. Toch een uur voor niets gereisd. Vestiging Wormerveer. Dinsdag 6 oktober
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega's van de vestiging voor een toelichting. Fijne dag gewenst.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijk personeel en afspraak stipt…
Vriendelijk personeel en afspraak stipt uitgevoerd.
3 oktober 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid. Monteur was vergeten service waarschuwing te resetten
5 oktober 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Voelde niet welkom en gaf geen vertrouwen
Van te voren was een tijd afgesproken en terplekke kreeg ik te horen dat het eigenlijk niet uitkwam. Dat voelde niet klantvriendelijk aan.
Mijn Fiat had een foutmelding waarbij een rood lampje ging branden. Bij mijn vraag of ik er daarmee dan wel naar de garage mocht rijden (30km) kreeg ik te horen dat dat eigenlijk niet mag maar dat er geen andere optie was. Dit gaf mij weinig vertrouwen.
3 oktober 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's als belangrijke verbeterpunten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Ik werd gebeld om te melden dat het…
Ik werd gebeld om te melden dat het duurder werd omdat een dorpel vastgezet moest worden. Ik heb akkoord gegeven. Bij het ophalen bleek dat dit niet gebeurd is. We moesten er maar een andere keer voor terugkomen. Dit hebben we als zeer vervelend ervaren.
1 oktober 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's van de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
We hebben een zeer prettige ervaring…
We hebben een zeer prettige ervaring met het filiaal Schagen en Peter Bakker.
Hij neemt de tijd en probeert om naar elkaar toe te komen. Wat ook zeker lukt
30 september 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Peter Bakker. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vlotte afhandeling en gevoel echt…
Vlotte afhandeling en gevoel echt aandacht te krijgen door deskundigen en ander personeel.
30 september 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg…
Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg in de middag mogen ophalen na servicebeurt
28 september 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.