Citroën-dealer Hedin Automotive Reviews 

713
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 197 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat het personeel ontzettend vriendelijk is, de nodige tijd voor je neemt en dat de service zowel snel als uiterst kundig wordt uitgevoerd. Consumenten waarderen daarnaast enorm de duidelijke prijsafspraken vooraf, de handige opties zoals vervangend vervoer en de prettige communicatie tijdens het onderhoud aan hun auto. Sommige reviewers waren niet blij met de soms onverwacht hoge kosten voor specifieke diensten of de lange wachttijden in de garage. Daarnaast merkten enkele mensen op dat de communicatie bij bepaalde afdelingen soms stroef verloopt en dat de verkoopafdeling niet altijd even klantgericht reageert.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij consumenten de vakkennis en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en waarderen de deskundigheid, de vriendelijke... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen een goede begeleiding ervaren en tevreden... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice vanwege de snelle, vriendelijke en deskundige... Toon meer

Price

Gebruikers ervaren wisselende meningen over de prijs; sommigen waarderen de duidelijke communicatie vooraf en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst een telefonische vraag, werd direct door verwezen naar de juiste afdeling. Daarna naar de garage met probleempje de auto had. Kon de auto achterlaten en kreeg een leenfiets. Paar uur later te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Citroën-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoservice

Over Citroën-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

713 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(713)

196 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle afspraken uitstekend nagekomen

Alle afspraken uitstekend nagekomen.
Goede service.

22 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service: klantgericht en met veel vakkennis. We zijn heel goed begeleid bij het maken van de keuzes aangaande de nieuwe auto. Uitstekende service toen we de auto niet op de afleveringsdatum konden ophalen.

12 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en heel veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe Citroën toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige garage

Vriendelijk ontvangen, goed geholpen.

19 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben vooraf ingelicht over de kosten.

Ik ben voorafingelicht over de kosten.
Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.

9 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5*beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd positieve aandacht

Hedin Automotive Assen ontvangt je altijd met een gastvrije glimlach en met de nodige aandacht voor jou en je auto.

9 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een snelle onderhoudsbeurt

Het maken van een afspraak voor een kleine beurt was eenvoudig. Toen ik de auto kwam brengen, hoefde ik niet te wachten en was het contact prettig en behulpzaam. De monteur begon snel en was halverwege de ochtend klaar. Na een telefoontje heb ik de auto opgehaald. Heel prettig allemaal.

13 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men heeft snel ontdekt wat het…

Men heeft snel ontdekt wat het probleem was en ook op een later tijdstip perfect en ook weer snel gerepareerd. Ook de kosten vielen mij mee!

12 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor een basisbeurt vind ik de prijs …

Voor een basisbeurt vind ik de prijs hoog.
Auto ook gewassen prima verder kan ik niets beoordelen

10 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ontvangen voor een…

Prima ontvangen voor een onderhoudsbeurt.
Duidelijk over de kosten.
Auto weer super afgeleverd.

5 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, vriendelijk personeel, auto werd schoon en netjes afgeleverd.

5 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onderhoud na 1 jaar

onderhoud na 1 jaar
Onderhoud is goed uitgevoerd terwijl ik er op kon wachten , dat vind ik wel prettig

29 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede service

30 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik voor mekaar altijd

Dik voor mekaar altijd

28 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer