Citroën-dealer Hedin Automotive Reviews 

708
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 189 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen consequent de zeer vriendelijke benadering van het personeel, de uitstekende service aan de balie en het feit dat er vooraf altijd duidelijke prijsafspraken worden gemaakt. Consumenten waarderen bovendien het snelle en flexibele regelen van vervangend vervoer en de prettige wachtruimte, waardoor kleine ongemakken direct worden opgelost. Sommige recensenten waren niet tevreden over de naar hun mening te hoge kosten en forse uurtarieven voor specifieke controles of onderdelen. Daarnaast meldden enkele personen dat er soms sprake was van interne miscommunicatie en dat bepaalde reparaties aanzienlijk langer konden duren dan vooraf werd verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de service, waarbij reviewers de vriendelijke benadering,... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel, waarbij klanten over het algemeen zeer tevreden zijn... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij reviewers blij zijn met schone auto's en vlotte... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren de ontvangst als vriendelijk en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen, waarbij sommigen tevreden zijn over de duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst een telefonische vraag, werd direct door verwezen naar de juiste afdeling. Daarna naar de garage met probleempje de auto had. Kon de auto achterlaten en kreeg een leenfiets. Paar uur later te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Citroën-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoservice

Over Citroën-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

708 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(708)

191 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd positieve aandacht

Hedin Automotive Assen ontvangt je altijd met een gastvrije glimlach en met de nodige aandacht voor jou en je auto.

9 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een snelle onderhoudsbeurt

Het maken van een afspraak voor een kleine beurt was eenvoudig. Toen ik de auto kwam brengen, hoefde ik niet te wachten en was het contact prettig en behulpzaam. De monteur begon snel en was halverwege de ochtend klaar. Na een telefoontje heb ik de auto opgehaald. Heel prettig allemaal.

13 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men heeft snel ontdekt wat het…

Men heeft snel ontdekt wat het probleem was en ook op een later tijdstip perfect en ook weer snel gerepareerd. Ook de kosten vielen mij mee!

12 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor een basisbeurt vind ik de prijs …

Voor een basisbeurt vind ik de prijs hoog.
Auto ook gewassen prima verder kan ik niets beoordelen

10 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ontvangen voor een…

Prima ontvangen voor een onderhoudsbeurt.
Duidelijk over de kosten.
Auto weer super afgeleverd.

5 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, vriendelijk personeel, auto werd schoon en netjes afgeleverd.

5 oktober 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onderhoud na 1 jaar

onderhoud na 1 jaar
Onderhoud is goed uitgevoerd terwijl ik er op kon wachten , dat vind ik wel prettig

29 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede service

30 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik voor mekaar altijd

Dik voor mekaar altijd

28 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en deskundig

Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk vervangend vervoer geregeld. Aangezien mijn vrouw in een rolstoel zit, werd het een bestelauto en daar waren we zeer content mee.

28 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gastvrij en Duidelijk

Gastvrij en Duidelijk
Verder correct voorzover te beoordelen
Aandachtspunt : bij een kilometerstand van ca 5000-6000 km is een luchtfilter vervangen mijn inziens achteraf te

22 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwam voor aanpassing van trekhaak…

Kwam voor aanpassing van trekhaak (stekkerdoos gedraaid)
hier is niks meegedaan omdat het zo hoorde
werd mij verteld. Ik vind als je 1350,00 euro betaald voor een trekhaak de stekkerdoos fatsoenlijk gemonteerd mag zijn.

19 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne avond gewenst.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke afspraken

Duidelijke afspraken. Denken mee over oplossingen.

21 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paniek!

Paniek!
Een lekke band …. Vlak voor onderzoek in het ziekenhuis. En de garage kunnen halen!

Eenmaal binnen gerustgesteld dat we hoe dan ook op tijd in het ziekenhuis zouden zijn.

De band was binnen korte tijd gemaakt.
En door de vrolijke en ontspannen sfeer waren we helemaal gerustgesteld.
En ruim op tijd in het ziekenhuis !

16 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer