Netjes ontvangen en kon koffie of thee nemen .vriendelijk geholpen en dat ik 3 uur heb zitten wachten .weet dat ik niet de enige ben die graag geholpen wordt
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
Bedrijf heeft geantwoord
De man bij de receptie heeft goede economy banden van Vredenstein bij ons aanbevolen, die dezelfde dag nog leverbaar waren. Verder was een medewerker nog een half uur na zijn werktijd nog in de zaak o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weer topservice: Duidelijk en correcte afspraken. Duidelijke uitleg en heldere prijzen. Zeer vriendelijke mensen. Een bedrijf wat je ook langs om gewoon een kopje koffie te drinken en even door... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Citroën-dealer
- #6 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #3 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Nederland
4,6
Uitstekend
195 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes ontvangen en kon koffie of thee…
Netjes ontvangen en kon koffie of thee nemen .vriendelijk geholpen en dat ik 3 uur heb zitten wachten .weet dat ik niet de enige ben die graag geholpen wordt
1 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en begrip voor het wachten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima service
Makkelijk om afspraak te maken, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden, vriendelijk te woord gestaan, 1 jaar pechhulp binnen Nederland als extra bij uitvoeren van een onderhoudsbeurt.
18 augustus 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima bedrijf voor onderhoud
Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.
24 augustus 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Tevreden
Goede ontvangst. Kleine beurt goed uitgevoerd, voelde het verschil bij weg rijden
10 augustus 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Slechte / geen communicatie over…
Slechte / geen communicatie over voortgang bestelling onderdelen. Geen initiatief. Veel te hoge kostenraming. Geen alternatief.
Slecht telefonisch bereikbaar.
5 augustus 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega's van de vestiging als belangrijke verbeterpunten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Onderhoudswerkzaamheden
Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
22 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Perfect dat ze je op de hoogte hebben gehouden over de (onvoorziene) werkzaamheden. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Snelle service
27 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Probleem snel opgelost en ook de lekke…
Probleem snel opgelost en ook de lekke band verholpen.
20 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Prima, zoals altijd.
Afspraak eenvoudig geboekt.
Duidelijkheid vooraf over de te verwachten kosten.
Heel snel klaar.
Altijd vriendelijke benadering en mooie wachtplek met lekkere koffie.
14 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
De service aan de balie is heel erg…
Bandspanning
De service aan de balie is heel erg goed. Ik ben daar heel erg content mee.
Na paar keren geweest te zijn, is De euvel gevonden. Nu wetende wat er moet gebeuren.
18 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer!
Snelle service en vriendelijk…
Snelle service en vriendelijk personeel.
Duidelijke uitleg met foto`s gekregen over het probleem.
Snel opgelost.
15 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*. Fijne zonnige dag gewenst!
Snel en klantvriendelijk.
11 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Toen het onderhoud langer duurde dan…
Toen het onderhoud langer duurde dan verwacht heeft Hedin Assen nog snel even een vervangende auto geregeld.
8 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Keurige tijdige communicatie over de…
Keurige tijdige communicatie over de afspraak en de hitte.
1 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jasmijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig volgens afspraak en bovendien…
Keurig volgens afspraak en bovendien mooie plek om even koffie te kunnen drinken en een krantje te lezen.
30 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jakob,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen in zowel gesprekken…
Werd goed geholpen in zowel gesprekken als mail en de reparaties werden vlot uitgevoerd
29 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Bolt,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat de reparaties vlot werden uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.