Citroën-dealer Hedin Automotive Reviews 

713
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 194 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het deskundige en uiterst vriendelijke personeel nadrukkelijk om hun heldere uitleg, zeer behulpzame houding en gastvrije ontvangst tijdens diverse geplande onderhoudsbeurten. Daarnaast worden de uiterst efficiënte dienstverlening, de vlotte afhandeling van reparaties en het probleemloos regelen van comfortabel vervangend vervoer door velen enorm gewaardeerd. Sommige reviewers waren niet blij met de soms onverwacht lange wachttijden in de werkplaats of de gebrekkige interne communicatie tussen de verschillende afdelingen. Ook gaven diverse consumenten aan dat zij de berekende tarieven voor bepaalde routinematige werkzaamheden of extra opties aan de zeer forse kant vonden.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij reviewers erg tevreden zijn over de snelle afhandeling... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de gastvrije ontvangsten, de deskundige... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren de ontvangst als vriendelijk en... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij velen tevreden waren over de duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben voorafingelicht over de kosten. Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Citroën-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoservice

Over Citroën-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

713 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(713)

196 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

31 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes ontvangen en kon koffie of thee…

Netjes ontvangen en kon koffie of thee nemen .vriendelijk geholpen en dat ik 3 uur heb zitten wachten .weet dat ik niet de enige ben die graag geholpen wordt

1 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en begrip voor het wachten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het meedenken door de planner en het…

Het meedenken door de planner en het beschikbaar stellen van een goede leenauto is zeer gewaardeerd.

1 september 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beurt goed uitgevoerd

Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....

31 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima garage kom er al jaren en ze…

prima garage kom er al jaren en ze staan altijd voor me klaar.

25 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdig en goede service

Tijdig en goede service

25 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, snelle service.

26 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig geholpen

Keurig geholpen
Stond vervangend vervoer klaar
Ik ben erg tevreden

25 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoud auto

Prima service. Prettig contact.

24 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Makkelijk om afspraak te maken, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden, vriendelijk te woord gestaan, 1 jaar pechhulp binnen Nederland als extra bij uitvoeren van een onderhoudsbeurt.

18 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering van de dienst was gewoon goed.

De reden voor mijn beoordeling is nu juist dat ik geen klachten of aanwijzigingen voor verbetering heb.

17 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf voor onderhoud

Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.

24 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

APK uitgevoerd conform de…

APK uitgevoerd conform de voorschriften. Schappelijke prijs.
Correct en netjes te woord gestaan met een kop koffie.

22 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De gastvrijheid

De gastvrijheid, de fijne medewerkers.
Gewoon de prettige manier waarop je wordt geholpen.
Prima voor mekaar.

19 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke verkopers

Vriendelijke verkopers, hebben me goed geholpen en alles haarfijn uitgelegd over de auto.

19 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Alvast een fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trekhaak plaatsen.

Er is gebeurd, wat afgesproken was.

17 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vriendelijk geholpen

Snel en vriendelijk geholpen
Dikke prima

15 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling plus mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijke ontvangst, lekkere cappuccino, kennis van zaken, er wordt goed naar je geluisterd ( wat wil je ), afspraken worden nagekomen, super service , kortom écht een aanrader 👍

15 augustus 2026
Logo Citroën-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling plus mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer