Open en eerlijke communicatie. Ik vind de communicatie vanuit FIAT (levertijden etc...) vele malen slechter en daar zou eens wat aan gedaan moeten worden. De dealer is net zo afhankelijk van deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik bracht mijn auto voor de jaarlijkse OHbeurt. Volgens mijn een kleine beurt. Er is een grote OHbeurt uitgevoerd met dito factuur. Vorig jaar heeft mijn Panda ook een grote beurt gehad. Er is duideli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd attent en behulpzaam met kennis van zaken.
Hebben vooraf duidelijke informatie gegeven over het onderhoud en de kosten, dit wordt enorm gewaardeerd. De service die zij geven vinden wij 100%.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Buitenvaart 2102, 7905 SX, Hoogeveen, Drenthe, Nederland
- 088-2925230
4,5
Uitstekend
32 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd attent en behulpzaam met kennis…
Altijd attent en behulpzaam met kennis van zaken.
7 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Prima geholpen.
24 augustus 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Alles volgens afspraak verlopen
Alles volgens afspraak verlopen. Klantvriendelijk personeel!
8 juni 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Barbara,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Leo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik wordt altijd prima geholpen
10 juni 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Evert,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen, daar doen wij het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Steenhuis,
Fijn om te horen dat alles correct is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Strijker,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en snel bent geholpen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle afhandeling APK keuring
De APK keuring van mijn auto werd op verzoek voor de middag voltooid, zelfs rond 10 uur! Met dank aan Ewoud en de monteur.
16 maart 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Ciska,
Fijn om te horen dat de APK keuring voor de middag is voltooid. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles goed en snel gedaan
Alles goed en snel gedaan, behalve de klacht die ik had over de koplamp aan de kant van de chauffeur. Daar kwam regelmatig water in na de vorige beurt. dat is wel gerepareerd maar het vuil da op de bodem van de lamp lag ligt er nog steeds.
2 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Opmeer,
Bedankt voor jouw feedback. We zijn blij dat de service snel en goed was. Fijn dat de koplamp nu weer is gerepareerd maar wel vervelend dat er nog vuil in zit.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer behulpzaam personeel
16 augustus 2025
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Molenkamp,
Bedankt dat u een positieve review heeft achtergelaten. Wat fijn dat u ons personeel als behulpzaam hebt ervaren. Graag zien we u de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Veldhuis,
Bedankt voor uw positieve review, wat fijn om te horen dat uw wensen zijn vervuld en dat alle afspraken zijn nagekomen. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Hebben vooraf duidelijke informatie…
Hebben vooraf duidelijke informatie gegeven over het onderhoud en de kosten, dit wordt enorm gewaardeerd. De service die zij geven vinden wij 100%.
3 juli 2025
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer Smit,
Wat goed om te horen dat je onze informatie en service zo waardeert. We vinden het belangrijk om vooraf duidelijkheid te geven over de werkzaamheden en kosten. Fijn dat dat ook voor jou zo is overgekomen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Mooi vlot aan de beurt
Mooi vlot aan de beurt. Goed geinformeerd wat er gedaan moest worden.
25 maart 2025
Zeer slechte service ervaring.
21 September een Opel gekocht, en er miste een wielmoerkapje en een lakstift.
De service adviseur zou dat wel even regelen.
Ook na diverse telefoontjes en mailverkeer nog steeds
geen gevraagde onderdelen. De service adviseur (W. D.) zegt dat het in backorder staat. Nu inmiddels
half december en nog geen onderdelen.Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden.
Ik vindt de service van dit bedrijf stuitend.
Als je een auto koopt zijn ze super vriendelijk en behulpzaam, maar vraag je om service dan laten ze je stikken.Ik raad iedereen aan niet met dit bedrijf in zee te gaan!!!
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Ik wou de accu laten checken van mijn…
Ik wou de accu laten checken van mijn fiat 500e het zou 12.5 euro kosten en 10 min ik belde met hoogeveen dat zou langer duren dus kon ik terecht in steenwijk. Omdat het onderweg naar mijn werk ligt heb ik daar smorgrns de auto neer gezet toen ik hem smiddags weer ophaalde hadden ze al het idee dat ze de verkeerde sccu gecheckt hadden voor d'r prijs csn 52.50 euro wel kreeg ik er een blikje pepermuntjes bij dat zijn mijn duurste pepermuntjes ooit
14 september 2024
Dossier niet geraadpleegd.
Ik bracht mijn auto voor de jaarlijkse OHbeurt. Volgens mijn een kleine beurt. Er is een grote OHbeurt uitgevoerd met dito factuur. Vorig jaar heeft mijn Panda ook een grote beurt gehad. Er is duidelijk niet gekeken in mijn dossier (--). Na een telefoontje kreeg ik gelukkig te horen dat ik de factuur kon verscheuren en een nieuwe factuur voor een kleine OHbeurt zal krijgen (++).
15 november 2023
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste M. Huisjes - de Boer,
Bedankt voor uw feedback. Spijtig te lezen dat er problemen waren, maar fijn dat deze naar wens zijn opgelost. Wij wensen u nog veel veilig kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Open en eerlijke communicatie.
Open en eerlijke communicatie.
Ik vind de communicatie vanuit FIAT (levertijden etc...) vele malen slechter en daar zou eens wat aan gedaan moeten worden.
De dealer is net zo afhankelijk van deze communicatie, maar krijgt wel de shit over zich heen!
23 februari 2023
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Dave van Hedin Automotive
Zeer goed geholpen!
19 december 2022
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Lisa,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Snelle service op moment dat auto plots…
Snelle service op moment dat auto plots pech had. Wel slecht op de hoogte gehouden, mogelijk ivm met drukte.
31 oktober 2022
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Esther Houkes,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Excuses dat u slecht op de hoogte bent gehouden. Wellicht is dit door drukte gekomen maar dit had niet mogen gebeuren. Wij zien u graag weer en dan gaan we voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Goede ontvangst in de sgowroom en…
Goede ontvangst in de sgowroom en duidelijke uitleg over wat voor beurt de auto moest hebben.
28 oktober 2022
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste A. Bezoen,
bedankt voor uw beoordeling. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.