Fiat-dealer Hedin Automotive Reviews 

473
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 110 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen enorm de vriendelijke benadering, de gastvrije ontvangst en de heldere uitleg die vooraf wordt gegeven over de te verwachten werkzaamheden. De service wordt omschreven als deskundig en efficiënt, waarbij afspraken nauwkeurig worden nagekomen en men direct meedenkt in passende oplossingen. Sommige recensenten waren niet blij met de hoge kosten, de onverwachte uitgaven voor extra reparaties en de soms prijzige onderdelen. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat de communicatie bij de receptie soms wat verwarrend kan overkomen of dat er erg lang gewacht moet worden op een geplande onderhoudsbeurt.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken overwegend positieve aspecten van het personeel en melden dat ze altijd vriendelijk... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met customer service en melden dat ze altijd keurig en correct worden... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product en diensten, variërend van positieve ervaringen met de... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij de meningen uiteenlopen. Aan de ene kant prijzen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De nette afhandeling en duidelijke afspraken. Wel had ik het prettig gevonden om wat meer informatie te krijgen over hoe je moet omgaan met nieuwe remschijven en remblokken. Ik dacht eerst flink wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs werd ik geconfronteerd met een storing in de elektronica van mijn auto. Dusdanig dat o.a. de boordcomputer vervangen moest worden. Daarnaast kwamen er nog additionele zaken aan het licht wat d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
  2. #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Fiat-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Stern: jouw partner in mobiliteit

Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

473 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(473)

107 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima contact en vriendelijke…

Prima contact en vriendelijke medewerkers

30 juni 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Wim,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over het contact en ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had informatie gevraagd voor een CVO…

Ik had informatie gevraagd voor een CVO document voor mijn Fiat. Ik zou te horen krijgen of daar kosten aan waren verbonden of niet. We hadden een misverstand over het document, nu is alles opgelost en zijn ze bij de Hedin zo vriendelijk om het document voor mij vast te houden tot later order. Dank voor het telefoongesprek, dat was verhelderend voor beiden.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste,

Bedankt voor je beoordeling. Heel vervelend dat je op deze manier te woord bent gestaan. Ik heb het doorgestuurd naar de collega's van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele en persoonlijke service

Professionele service maar ook persoonlijke aandacht. Al jaren klant na de aankoop van een nieuwe Abarth 124 spider

24 juni 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Olaf,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en persoonlijke aandacht. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vakbekwaam

Aardige mensen, goede communicatie.
Denken met je mee

23 juni 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Emile,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Evert,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen, daar doen wij het voor. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accu vervngen en rijdt weer als een…

Accu vervngen en rijdt weer als een zonnetje

2 juni 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Luers,

Fijn om te horen dat je auto weer als een zonnetje rijdt na het vervangen van de accu. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig werk

Volgens afspraak werkzaamheden uitgevoerd en mij daarvan goed op de hoogte gehouden.

19 mei 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Pieter,

Fijn om te horen dat alle werkzaamheden volgens afspraak werden uitgevoerd en dat je goed op de hoogte bent gehouden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig

Deskundig, Vriendelijk, Meedenkend.
Ik ben super tevreden.

28 mei 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Marlies,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Teunisse,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel werd geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De afspraak en kosten waren vooraf…

De afspraak en kosten waren vooraf duidelijk. Daar waar twijfel was over onderdelen vervangen of niet werd contact met mij opgenomen

18 mei 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Charles,

Wat fijn dat de afspraak en kosten vooraf duidelijk waren en dat er bij twijfel contact met je werd opgenomen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service.

Prima service

23 mei 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Eising,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse en snelle service van de…

Klasse en snelle service van de levering van de chassis sticker Tipolino! Grote klasse.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Meijer,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze goede en snelle service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Boer,

Bedankt voor de positieve woorden en de 5-sterren beoordeling. We waarderen jouw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moeilijk een afspraak te maken

Moeilijk een afspraak te maken. Auto loopt goed maar we zijn erg geschrokken van de hoge prijs.

29 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Kempes,

Het spijt ons te horen dat het maken van een afspraak moeilijk was en dat de prijs je heeft verrast. We zullen dit intern bespreken. Wel fijn te horen dat de auto weer goed rijdt. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel snel geholpen en…

Vriendelijk personeel snel geholpen en superschone auto🙂

27 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Leeuw,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de reveiw.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

21 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Stolker,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn belevingAfspraak makkelijk te maken en ook op…

Afspraak makkelijk te maken en ook op tijd en tijdens wachttijd uitstekende ruimte om te wachten en onmiddellijk contact bij afwijking reparatie of onderhoud en na alles is de auto ook nog helemaal schoongemaakt.
Ik ben al heel lang client en blijf er ook bij tot de laatste snik (van de auto).

21 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, de communicatie en de extra service. We zijn blij dat je al zo lang klant bent. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service! Met extra dank aan Said.

20 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Brigitte,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Auto stond mooi op tijd klaar. Goede uitleg van de rekening vooraf en achteraf.

10 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Marten,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Wat fijn dat de auto op tijd klaar stond. Dank voor de review.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Kon snel terecht. Duidelijk over de kosten.

13 april 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Herman,

Fijn om te horen dat je snel terecht kon en dat je tevreden bent over de service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer