Mijn auto werd onverwachts gebracht. Ondanks dit werd er snel uitgezocht wat er aan de hand was en kon het ook meteen verholpen worden. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieRingveste 4, 3992 DD Houten, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tijdig afspraak voor onderhoud maken kon uitstekend maar vóór die tijd ging accu kapot en kon ik pas nà 3 of 4 dagen worden geholpen. Accu bleek niet in huis én geen tijd om accu te vervangen, wat ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima service Snel afspraak kunnen maken Goede koffie tijdens het wachten op de apk keuring
Bedrijf heeft geantwoord
Eerlijk en oprecht wat er aan vernieuwing moest gebeuren,ja even een uitgaven .maar duidelijk uitgelegd ,en dan gaan we er voor ! de totaal apk keuring is immers van belang. nu weer genieten van mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Ringveste 4, 3992 DD, Houten, Utrecht, Nederland
4,5
Uitstekend
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
APK keuring
Prima service
Snel afspraak kunnen maken
Goede koffie tijdens het wachten op de apk keuring
26 augustus 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Makkelijk een afspraak te maken. Goede afhandeling
Makkelijk een afspraak te maken. Goed advies en afhandeling en in de tijd volgens afspraak
26 augustus 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Mijn auto werd onverwachts gebracht
Mijn auto werd onverwachts gebracht. Ondanks dit werd er snel uitgezocht wat er aan de hand was en kon het ook meteen verholpen worden. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en de te verwachten kosten.
17 augustus 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Ondanks dat arval geen bericht naar…
Ondanks dat arval geen bericht naar jullie gestuurt heeft, hebben jullie de afspraak door kunnen laten gaan
Service fantastisch
5 augustus 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Eerlijk en oprecht wat er aan…
Eerlijk en oprecht wat er aan vernieuwing moest gebeuren,ja even een uitgaven .maar duidelijk uitgelegd ,en dan gaan we er voor !
de totaal apk keuring is immers van belang.
nu weer genieten van mijn geweldige bolide!
11 juli 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Doorzetters
Het nam een paar bezoeken MAAR uiteindelijk werd het euvel gediagnostiseerd EN adequaat verholpen.
15 juli 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Professionele en persoonlijke service
Professionele service maar ook persoonlijke aandacht. Al jaren klant na de aankoop van een nieuwe Abarth 124 spider
24 juni 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Olaf,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en persoonlijke aandacht. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw Luers,
Fijn om te horen dat je auto weer als een zonnetje rijdt na het vervangen van de accu. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De afspraak en kosten waren vooraf…
De afspraak en kosten waren vooraf duidelijk. Daar waar twijfel was over onderdelen vervangen of niet werd contact met mij opgenomen
18 mei 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Charles,
Wat fijn dat de afspraak en kosten vooraf duidelijk waren en dat er bij twijfel contact met je werd opgenomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel snel geholpen en…
Vriendelijk personeel snel geholpen en superschone auto🙂
27 april 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer Leeuw,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de reveiw.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service!
21 april 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw Stolker,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mijn belevingAfspraak makkelijk te maken en ook op…
Afspraak makkelijk te maken en ook op tijd en tijdens wachttijd uitstekende ruimte om te wachten en onmiddellijk contact bij afwijking reparatie of onderhoud en na alles is de auto ook nog helemaal schoongemaakt.
Ik ben al heel lang client en blijf er ook bij tot de laatste snik (van de auto).
21 april 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, de communicatie en de extra service. We zijn blij dat je al zo lang klant bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Herman,
Fijn om te horen dat je snel terecht kon en dat je tevreden bent over de service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Constante klantvriendelijkheid en service!
Al 10 jaar klant en iedere keer topservice. Alles verloopt vriendelijk en soepel, van afspraak maken, contact met de receptie, de monteurs en de verkopers. Kan me geen betere dealer voorstellen.
28 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Marijke,
Wat leuk om te horen dat je al 10 jaar tevreden bent over onze service! Dank je wel voor je vertrouwen en je mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Eerste keer via email afspraak gemaakt
Eerste keer via email afspraak gemaakt. Kreeg ook alleen berichtje dat auto klaar was. Bij het ophalen gaf de mevrouw aan de balie ook geen info over wat wel of niet gedaan was. Al met al nogal onpersoonlijk.
17 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Christa,
Het spijt ons te horen dat de ervaring onpersoonlijk was. We waarderen de feedback over de communicatie bij het maken van de afspraak en het ophalen van de auto. Dank voor je tijd.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Goede APK en helder advies
Goede uitleg werkzaamheden, duidelijke rekening, vriendelijke en behulpzame service.
16 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw Lotterman,
Fijn dat onze uitleg, duidelijke factuur en service zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor je positieve feedback, dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Top werkplaats
Keurige ontvangst en uitleg wat er gedaan moest worden. Werkzaamheden, beurt en apk, waren snel uitgevoerd waarna wederom keurige uitleg met de factuur.
6 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste mevrouw van Tongeren,
Wat fijn dat je tevreden bent over de ontvangst, uitleg en snelle uitvoering van de werkzaamheden, inclusief de toelichting bij de factuur. We waarderen de positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie en goede service
9 februari 2026
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw Boon,
Wat fijn dat onze duidelijke communicatie en goede service zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.