Dacia-dealer Hedin Automotive Reviews 

601
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 144 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk het uiterst vriendelijke personeel en de uitstekende service, waarbij medewerkers altijd alle tijd nemen om te helpen en al je prangende vragen helder te beantwoorden. Consumenten waarderen daarnaast ten zeerste de eerlijke en betaalbare prijzen en de volledig transparante communicatie over eventuele extra kosten tijdens de werkzaamheden. Sommige reviewers waren niet happy met de beperkte beschikbaarheid van vervangend vervoer of een handige leenauto tijdens langere onderhoudsbeurten in de garage. Sommige mensen vermeldden echter dat zij soms zelf actief achter ontbrekende onderdelen of openstaande afspraken aan moesten gaan.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen overwegend positieve meningen over service, waarbij velen de vriendelijkheid van het personeel... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven over het algemeen veel tevredenheid over de prijs en de duidelijke communicatie... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en worden vriendelijk en accuraat geholpen bij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #10 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  2. #7 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #4 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Dacia-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

601 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(601)

143 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Behulpzaam, meedenken, zeer vriendelijke medewerkers.

20 mei 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Lidy,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Bas,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de grote beurt en APK. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles volgens afspraak vriendelijk en…

Alles volgens afspraak vriendelijk en duidelijk.heel tevreden

10 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Dassen,

Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan en dat je tevreden bent. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en heel behulpzame mensen die je…

Fijne en heel behulpzame mensen die je uitstekend van dienst zijn.

9 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Pijls,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de ontmoeting bij de receptie is altijd…

de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen.
meestal is er een leenauto indien nodig ook al was gezegd dat er geen beschikbaar was.

10 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Arend,

Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

de afstand naar de garage is veel te…

de afstand naar de garage is veel te ver. bij jullie garage in kerkrade heb ik veel nieuwe autos gekocht, maar in jullie vestiging in Heerlen zal ik dit niet meer doen.

3 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Thijs,

Wij vinden dit jammer om te horen. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We kwamen onaangekondigd met een…

We kwamen onaangekondigd met een brandend oranje lampje op het dashboard en dit werd meteen adequaat nagekeken en verholpen

4 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Julie,

Fijn om te horen dat dit meteen adequaat werd nagekeken en verholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse service

Superfijne werkplaats goede service en vooral het fijne personeel is ook de reden dat ik daar nieuwe auto's koop

2 juni 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Thomassen,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkplaats in Oss, de goede service en ons personeel. Daar doen wij het voor. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke service!

Ik had een probleem met het losmaken van mijn lpg adapter. Ik werd vrijwel direct geholpen en kreeg een duidelijke uitleg hoe ik dit de volgende keer kan voorkomen. Bedankt!

15 mei 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Dion,

Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je duidelijke uitleg hebt gekregen over hoe je dit de volgende keer kan voorkomen. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Alles gedaan volgens afspraak en in overleg

8 mei 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Michael,

Fijn om te horen dat alles is gedaan volgens afspraak en in overleg. dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles

Alles, duidelijke afspraken, deze ook nakomen. Auto spik en span terug!!! Zeer tevreden

14 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

snelle afspraak om de klacht te verhelpen.
vriendelijken beleefd personeel.

12 mei 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Heijkants,

Fijn om te horen dat de afspraak snel en soepel is verlopen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog niet opgelost, toch tevreden

Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de auto wel veilig gebruikt kan worden is deze weer in orde gemaakt voor gebruik. Zeer vriendelijke medewerkers, waarvan je de aandacht en service krijgt die je als klant mag verwachten.

29 april 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Puck,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, ondanks dat het probleem nog niet direct verholpen kon worden. We waarderen jouw feedback over de duidelijke uitleg en vriendelijke medewerkers. We zijn blij dat je weer in een veilige auto rondrijdt en kijken uit naar de vervolgafspraak.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk en deskundig personeel.

Super vriendelijk personeel.
Deskundig, goede voorbespreking.
Werkzaamheden worden besproken en toegelicht

8 april 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Harry,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkwijze en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag 30 maart de eerste beurt van…

Vandaag 30 maart de eerste beurt van mijn in april 2025 gekochte Dasia Duster 130 extreme
Vriendelijk personeel en exstra voor de medewerker die mij in de auto geholpen heeft om mijn tel dasia app te configureren met mijn Dasia geweldige auto

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Henk,

Wat fijn dat je zo tevreden bent met de eerste onderhoudsbeurt van je Dacia Duster. We zijn blij te horen dat je de service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig om de afspraak via internet…

Eenvoudig om de afspraak via internet te plannen en daarna is alles uitgevoerd conform de afspraak.
Zeer tevreden over deze garage die al meerdere jaren deze hoge kwaliteit vasthouden.

9 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Wiegerinck,

Fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent over onze garage. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendeliojke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen lange wacht tijd vriendelijk…

Geen lange wacht tijd vriendelijk personeel en een goede service

18 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Marjan,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel was de auto weer in orde

Zeer snel was de auto weer in orde

12 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van der Sangen,

Fijn om te horen dat de auto weer snel in orde was. Bedankt voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer…

Ik was nog nooit bij deze Dacia dealer geweest het ging eigenlijk alleen maar om het vervangen van een voorlamp
Maar de mevrouw achter de balie die mij te woord stond zorgde er wel voor dat ik zeker terug kom
Reden hiervoor is haar vriendelijke duidelijke kennis en persoonlijke manier waarop ze mij te woord stond
Het gevoel dat je gehoord wordt
Voor mij een lange tijd geleden dat ik dit soort mensen tegen kom in hun beroep.
Dat gaf bij mij wel een binnenkomer om deze garage uit te proberen
Dus ik kan dan pas 100 procent ervaren hoe deze garage werkzaam is wanneer ik mijn wagen aldaar voor onderhoud terug breng tot de volgende keer
JB

21 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega achter de balie en dat je je gehoord voelde tijdens je bezoek. We waarderen je review.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer