Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven Reviews 99

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Europalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima gerepareerd. Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is. Blij met deze auto garage.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen. Bij ophalen vd aut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu... 2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het eerste telefonisch contact meteen een goed gevoel bij deze Dacia dealer. Een nieuwe Dacia Stepway gekocht: het samenstellen van de auto, bespreken van de specificaties, kijken naar een ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 22 beste bedrijven in Autodealer
  2. #3 van de 14 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #3 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Info over Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens

  • Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Nederland

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel was de auto weer in orde

Zeer snel was de auto weer in orde

12 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste meneer/mevrouw van der Sangen,

Fijn om te horen dat de auto weer snel in orde was. Bedankt voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima gerepareerd.

Alles prima gerepareerd.
Transparant aan de voorkant, zodat je weet wat de rekening uiteindelijk is.
Blij met deze auto garage.

3 maart 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is gerepareerd en dat je de transparantie vooraf hebt gewaardeerd. Fijn om te horen dat je een positief gevoel hebt bij onze garage.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle handeling

Snelle handeling. Uitleg gekregen over de functie Android Auto

20 februari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste Hille,

Fijn dat de snelle service en uitleg goed bevallen zijn! We waarderen je positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd die afgesproken was geholpen

Op tijd die afgesproken was geholpen. Prijs was ook conform afspraak.

29 januari 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste Andre,

Fijn om te horen dat we je op tijd hebben kunnen helpen en dat de prijs volgens afspraak was. Bedankt voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste meneer/mevrouw Sarton,

Fijn dat we je goed en snel van dienst konden zijn. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service / onderhoud snel verricht

Service / onderhoud snel verricht. Vriendelijke receptie

16 december 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste Henk,

Fijn dat het onderhoud snel en goed is verlopen. We zijn blij met jouw vriendelijke woorden over de receptie. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring.

Ondanks dat ik begon met een valse start (lag volledig buiten het team overigens), werd ik zeer goed geholpen. Kundig en met persoonlijke aandacht.

5 december 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste Erik,

Fijn dat we ondanks de valse start toch goed konden helpen. We zijn blij te horen dat we je met persoonlijke aandacht en expertise hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fijn contact met de medewerkers

fijn contact met de medewerkers, duidelijke uitleg over de werkzaamheden. De beloofde leenfiets was er helaas niet.

19 november 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Fijn dat het contact en de uitleg prettig waren. Het spijt ons te horen dat de leenfiets niet beschikbaar was. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon wachten tot het klaar was

Ik kon wachten tot het klaar was, en goed overleg wat verstandig was om alvast mee te nemen zodat ik niet over twee maanden weer terug hoef te komen. Verder goede koffie en krantje.

29 oktober 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Fijn dat u kon wachten en het overleg nuttig vond. We zijn blij te horen dat u de koffie en krant waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangename ervarinh

Aangename ervarinh, goede service

25 oktober 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Fijn dat we u een goede ervaring en service hebben mogen bieden. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en correct behandelingd alleen…

Netjes en correct behandelingd alleen jammer dat ik geen leenauto heb gehad.
Verder was het oke.
Groetjes Astrid en Eric Schefman

23 oktober 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Fijn dat de behandeling netjes en correct was! We betreuren het dat er geen leenauto beschikbaar was. Bedankt voor de feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima snelle service en een uitstekende…

Prima snelle service en een uitstekende fiets te leen!

20 oktober 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Wat fijn dat onze snelle service en de fiets zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor de mooie woorden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste en laatste keer


Verkeerde strips in auto waardoor schade aan deuren en portier. Bij herstel hiervan alleen maar overeen gespoten, schade nog zichtbaar. Vervolgens een vrije dag moeten regelen omdat ze dit overnieuw gingen doen. Enorm onvriendelijk behandeld door het ingehuurde bedrijf. Die vonden maar dat dit goed genoeg was en dat het niks ging doen die schade. Uiteindelijk met enorm veel tegenzin geholpen. Ben er uiteindelijk nog steeds niet tevreden over, over de weg gewerkte schade die Dacia heeft veroorzaakt.

Auto voor problemen afgeleverd. Vervolgens kom je hem ophalen en blijkt er 200 km mee gereden te zijn zonder te communiceren. Terwijl die alleen een update nodig had.

Leenauto meegekregen, bleek een dood dier onder de motorkap te zitten. Het was niet uit te houden in de auto van de stank. Dit hebben ze op voorhand niet gecheckt en bij terugbrengst wou niemand zijn vingers eraan branden. Kreeg vervolgens ook geen nieuwe leenauto meer mee, moest maar een fiets pakken.

Telefoon koppelt niet met de app, dit moest ik maar accepteren omdat dit toch niet belangrijk is.

Problemen met het scherm, kunnen niet worden opgelost omdat er niet de juiste upgrade voor beschikbaar is.

Al vele malen de auto moeten terugbrengen en vrije dagen moeten inleveren voor deze aankoop bij Dacia. 1x nooit meer. Als ik de auto kon inruilen voor een andere zou ik dit zo doen. Puur omdat het mij niet langer lekker zit om te rijden met een opgelapte schade onder de deuren en een niet koppelend systeem die ook nog eens vaak uitvalt of enorm traag opstart (na 5 min rijden), of vastloopt de gehele rit en dan gerestart moet worden.
Ik heb het dan over de nieuwste Dacia Duster gen 3 hybride 1.6.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw Dacia Duster, de schadeherstelervaring, de leenauto en de technische problemen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd om dit met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd klopt het wat er afgesproken is…

Altijd klopt het wat er afgesproken is . nette en behulpzaame mensen aan de balie

25 september 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u onze behulpzame medewerkers waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

steken laten vallen

12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu...

2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist

deze lag los op de rand bij het slot van motorkap, met veel geluk dus niet kwijtgeraakt!

29 augustus 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Wat vervelend om te lezen dat uw bezoek aan ons niet helemaal vlekkeloos is verlopen. We zullen uw feedback intern bespreken, ter verbetering van het proces. Dank voor de beoordeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Beste meneer/mevrouw Lafeber,

Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo vriendelijk en behulpzaam geholpen bent. We zien u graat een volgende keer weer bij ons terug.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

4 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn te lezen dat u tevreden bent over de verleende service. Wij wensen u een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijkheid

Na 2,5 jaar niet goed geholpen worden op de (inmiddels) gesloten locatie van Hedin in Nuenen, een zeer positieve eerste ervaring op gedaan bij de locatie in Eindhoven. Vriendelijk personeel, inplannen van onderhoud en het beantwoorden van vragen ging erg soepel, snel en dachten fijn mee om APK/onderhoud te combineren van onze Jogger. Nog even gezellig gekletst met de vestigingsmanager.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze locatie in Eindhoven. Het is fijn om te lezen dat je vriendelijk werd geholpen en dat het inplannen van onderhoud en het beantwoorden van vragen soepel verliep. We zijn trots op onze medewerkers die hun best doen om onze klanten een prettige ervaring te bieden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer