Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieEuropalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen. Bij ophalen vd aut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste telefonisch contact meteen een goed gevoel bij deze Dacia dealer. Een nieuwe Dacia Stepway gekocht: het samenstellen van de auto, bespreken van de specificaties, kijken naar een ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De verkoper Veli is zeer kundig en heel vriendelijk dit was de tweede keer dat ik bij hem een auto gekocht heb ben zeer tevreden over hem groetjes van Hans
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Nederland
4,3
Uitstekend
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen,niet hoeven wachten.
7 september 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer, mevrouw van Nistelrooij,
Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw beoordeling.
We vonden het fijn u van dienst te kunnen zijn.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Top service bij aankoop nieuwe Dacia
Vanaf het eerste telefonisch contact meteen een goed gevoel bij deze Dacia dealer.
Een nieuwe Dacia Stepway gekocht: het samenstellen van de auto, bespreken van de specificaties, kijken naar een match met een ruime voorraad nieuwe auto's, de proefrit, mijn order en de oplevering.. alles vlekkeloos verlopen.
Heel veel dank aan verkoper Dion Sol !
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Landgraaf,
We vonden het fijn u te mogen ontvangen en danken u voor het vertrouwen in ons. Met heel veel plezier stonden we voor u klaar en wensen u heel veel fijne kilometers toe.
Mochten er nog vragen zijn, laat het ons weten, we staan graag voor u klaar.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Ik moest de auto brengen om de radio te…
Ik moest de auto brengen om de radio te vervangen onder garantie. Er stond een auto klaar voor die dag. Het heeft helaas geen verbetering gebracht maar Dacia werkt verder aan een oplossing.
15 juli 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Van de Wielen,
Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer dat het probleem niet is opgelost, maar fijn dat Dacia verder zoekt naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Barbara,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat u het een prettige ervaring vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin automotive
Service vooraf en tijdens aankoop…
Service vooraf en tijdens aankoop prima, zeker ook het enthousiasme van de verkoper.
Het zou wel mooi zijn al er wat meer mogelijkheden 'out of the box' zouden kunnen (oftewel, niet afwijken van standaard, want dat kan niet). Vreemd dat Dacia (Hedin) zelfs niet de mogelijkheid had om een diesel te leveren, die zit niet standaard in het NL programma (bpm kwestie) maar daar ik 'grijs' zou willen rijden was dat voor mij geen probleem, daarnaast vind ik 'financiën' niet de zaak van de verkopende partij (als ik meer wil betalen dan is dat mijn beslissing).
De aftersales kan een stuk beter: slechte bereikbaarheid, late of geen antwoorden/reacties.
De auto bevalt tot nu toe prima!
29 januari 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mijnheer,
Als officiële merkdealer leveren we alleen producten welke binnen het Nederlandse assortiment worden aangeboden, gelukkig dat u alsnog heeft kunnen slagen ondanks dat er geen diesel leverbaar is voor de Duster. Voor wat betreft de bereikbaarheid zullen we uw opmerking intern onder de aandacht brengen.
We danken u voor het achterlaten van uw feedback.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Ik kreeg een schatting van 1.5 uur en…
Ik kreeg een schatting van 1.5 uur en ze waren in 50 min. al klaar.
Ruime en goed voorziene wacht ruimte, en behulpzaam personeel.
5 juni 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer De Rooy,
Hartelijk dank voor uw mooie review en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive
Goede behandeling door medewerkers
Goede behandeling door medewerkers
Afspraak word goed aangenomen
Ben zeer tevreden over dit bedrijf
zal zeker nog jaren klant blijven
8 februari 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mevrouw Bouwhuis,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Het is goed te lezen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive
Fijn bedrijf, super geholpen
Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen.
Bij ophalen vd auto duidelijke en uitgebreide uitleg gehad. Auto was ingepakt wat erg leuk was.
We zijn erg tevreden.
25 januari 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mevrouw Leurs,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Wat leuk te lezen dat de collega er weer een feestje van wist te maken. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende afdeling.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met hartelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Vriendelijkheid en behulpzaamheid
15 januari 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Pelsers,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u op eenn prettige manier bemt geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Mijn klacht is serieus genomen
8 januari 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Van Barneveld,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u zich gehoord voelt. ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Fijn geholpen bij Hedin Eindhoven.
Fijn geholpen bij Hedin Eindhoven.
Zeer professioneel en accuraat geholpen door verkoper Veli Desdemir.
Nu met heel veel plezier rijden in een Dacia Jogger Extreme..
29 december 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Hoogendijk,
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent en met plezier rijdt in uw Dacia.
ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende verkoper.
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Nadat mijn auto zijn jaarlijkse…
Nadat mijn auto zijn jaarlijkse onderhoud heeft gehad en daarvoor €545 heb betaald, rijdt hij niet meer op LPG. Nu ben ik teruggegaan en wordt niet meteen geholpen. Heb weer een nieuwe afspraak moeten maken. Ik wil een compensatie hiervoor in geld. De fout is in de werkplaats gemaakt
15 december 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mijnheer,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wat de reden is dat de auto niet meer op gas loopt, zal tijdens het bezoek duidelijk moeten worden. Bij uw bezoek bespreken we graag alles nog even met u door.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Prima service en de oorzaak van het…
Prima service en de oorzaak van het probleem verholpen.
18 november 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Raemakers,
Hartelijk dan voor uw mooie beoordeling en toelichting. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Heesen, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u een mooie dag en veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
afspraken nagekomen
26 oktober 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Lippens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier met veilige kilometers.
Met hartelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Wederom snel en efficiënt geholpen
12 oktober 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Vorstenpaar,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat wij u iedere keer weer snel op weg kunnen helpen. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Team Eindhoven wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Werd direct gebeld toen de auto klaar was.
7 oktober 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mevrouw,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een beoordeling over ons achter te laten.
We wensen u nog een mooie dag toe.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer Plas, Fijn te lezen dat u zich ged geholpen voelt. Ik geef dit door aan de betreffende vestiging. Team Eindhoven wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.
Voorbeeld behandeling!!
We werden rustig en ontspannen geholpen en duidelijk alles uitgelegd, zeker bij de aflevering werd de tijd genomen. Super!!
11 september 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer De Heer, het is altijd fijn om een positieve review te lezen. Wanneer er nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Snelleden goede reparatie
23 augustus 2023
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mevrouw, mijnheer,
Dank u wel voor deze mooie en positieve beoordeling. Dit vinden we natuurlijk erg fijn.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.