Het onderhoud is goed uitgevoerd. Maar omdat het proces olieverversen langer duurt bij een elektrische auto heb ik 2,5 uur in de wachtruimte gezeten. Ik zou het heel fijn vinden als dit van te voren e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieTerhoevenderweg 95, 6412 ZJ Heerlen, Limburg, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze airco van onze Dacia Stepway uit 2024 lekte water aan de bijrijders kant, gebeld en meteen de dag erna geholpen. Vriendelijk en behulpzaam personeel en goede uitleg waardoor het water op de vlo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker bij het samenstellen van mijn nieuwe auto. Ook bij de aflevering werd de tijd genomen om alle ins & outs van de auto door te nemen. Ik ben nu een tevreden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Terhoevenderweg 95, 6412 ZJ, Heerlen, Limburg, Nederland
4,4
Uitstekend
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerste keer bij Hedin Heerlen als klant…
Eerste keer bij Hedin Heerlen als klant omdat Hedin Kerkrade gesloten is.
Ben goed ontvangen namen de tijd om mij als nieuwe klant alles rustig uit te leggen over de gang van zaken in Heerlen.
Kwamen mee naar buiten om naar mijn auto te komen kijken
Voelde als een warm welkom
Kom over 1 jaar en 30.000km graag weer terug
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle afhandeling defect
Goede en snelle afhandeling defect. Tussentijds wel graag iets meer communicatie. Heb zelf wel even over de status moeten bellen
10 oktober 2025
Levering nieuwe Renault Scenic
Vandaag mijn nieuwe Renault Scenic mogen ophalen. Ik wil Ronald (Hedin Heerlen) bedanken voor het hele proces van bestellen naar leveren auto. Super service en professionele afhandeling. Bedankt en tot de volgende auto.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De airco van de auto deed het niet en…
De airco van de auto deed het niet en eigenlijk hadden ze geen tijd, maar omdat we op vakantie waren en morgen weer verder gingen naar Frankrijk hebben ze ruimte gemaakt.
Wij konden de volgende dag met werkende airco onze reis vervolgen.
Bedankt voor deze service.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Heerlen
We hopen dat u een aangename reis heeft gehad op weg naar uw vakantiebestemming en zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.