Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.531
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 800 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de prettige benadering en het vriendelijke personeel dat altijd de tijd neemt voor een warme ontvangst en een heldere uitleg. Consumenten benadrukken dat de geleverde service in de werkplaats snel, professioneel en klantgericht is, wat zorgt voor een zorgeloze ervaring bij zowel aankoop als onderhoud. Sommige reviewers waren niet happy met onverwachte extra kosten en een gebrekkige communicatie over de hoogte van de uiteindelijke rekening. Daarnaast merkten sommige mensen op dat de technische ondersteuning bij specifieke vragen of problemen soms trager verliep dan verwacht. Ook werd door een kleine groep aangegeven dat het plannen van reparaties aanvankelijk wat stroef kon verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat ze vakkundig en vriendelijk worden... Toon meer

Staff

Consumenten vinden staff over het algemeen zeer positief. Reviewers prijzen de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen erg enthousiast zijn over... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en ervaren de medewerkers als altijd correct,... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van price, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #8 van de 32 beste bedrijven in Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.531)

749 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel met goede…

Vriendelijk personeel met goede ervaring en service.
Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets.
En ze hebben lekkere koffie.
En kreeg tijdens het wachten mooie inruil aanbiedingen.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Harrie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Paul,

Fijn om te horen dat je goed en correct bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantgerichte baliemedewerker

De baliemedewerker (Kees) heeft zeer adequaat gehandeld en gezorgd dat ik weer snel mobiel (leenauto). Duidelijke en transparante communicatie. Nam de tijd die nodig was, ondanks dat het relatief druk was.

3 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Theo,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel, service en onze communicatie. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel afspraak kunnen maken

Snel afspraak kunnen maken, airco goed in orde gebracht.

11 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Venema,

Fijn om te horen dat je snel een afspraak hebt kunnen make en dat de airco weer goed werkt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vriendelijk geholpen en verholpen!

Ondanks de enorme drukte vanwege minder personeel ivm vakantieperiode, werd ik de volgende al geholpen en was het probleem verholpen!

11 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Monique,

Fijn om te horen dat je zo snel werd geholpen en dat het probleem ook meteen was verholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door Lars.Hij…

Fantastisch geholpen door Lars.Hij denkt met je mee en reageert snel wanneer je een vraag hebt!

11 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Sissie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima. Goed geholpen vriendelijk personeel

10 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ad,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Vriendelijk en duidelijk geholpen. Vooraf is het helder wat de kosten gaan zijn.

10 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Marjolijn,

Fijn om te horen dat je vriendelijk en duidelijk bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom er al jaren en in al die jaren…

Ik kom er al jaren en in al die jaren altijd goed geholpen, ik ben zeer tevreden.

10 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Frank,

Fijn om te horen dat je al die jaren goed bent geholpen. Wij hopen dat je nog wat jaartjes klant van ons blijft. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de aankoop van onze auto

Zeer tevreden over de aankoop van onze auto. Vanaf het eerste contact prettig en professioneel geholpen. Duidelijke communicatie, goede service en alles netjes geregeld.

8 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Rick,

Wat fijn dat jullie tevreden bent over de aankoop van jullie nieuwe auto. Fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen en dat jullie tevreden zijn over onze service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Men neemt de tijd voor je en na…

Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien eraan dat het een zakelijke leaseauto betreft.

8 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Claessens,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trekhaak

Trekhaak snel en vakkundig gemonteerd, vriendelijke medewerkers. Top

6 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Boom,

Fijn om te horen dat de trekhaak snel en vakkundig is gemonteerd en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerker en best snelle…

Vriendelijke medewerker en best snelle afhandeling van de werkzaamheden. Bovendien krijg je altijd eerst te horen wat de kosten zullen zijn .

7 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Rinsum,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is heel goed gedaan

Alles is heel goed gedaan

7 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ad,

Fijn om te horen dat alles heel goed is gedaan. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze week bezoek gebracht aan vestiging Eindhoven

Deze week bezoek gebracht aan vestiging Eindhoven voor nieuwe auto. Goed ontvangen door de heer Arnold Verhoeven die uitgebreid de tijd nam om te horen wat we zoeken. Direct een proefrit kunnen maken in de
Renault 4 electrisch. Wat zeer fijn was is dat Arnold zelf ook meeging zodat hij alle opties (die zeer uitgebreid zijn) kon laten zien. Meestal krijg je alleen de sleutel mee en dan moet je zelf maar zien uit te vinden waar alles zit en wat aan opties op de auto zit. We werden zo erg enthousiast van de auto! Heeft ons in ieder geval erg geholpen.

Frank van Schijndel

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Frank,

Wat fijn om te horen dat je bezoek aan onze vestiging in Eindhoven zo positief is ervaren. We zijn blij dat we de tijd hebben kunnen nemen om je wensen te bespreken en dat de proefrit in de elektrische Renault 4 zo enthousiast heeft gemaakt. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het blijven auto bedrijven met onverklaarbare kosten

Het blijven auto bedrijven,kom je met een volledig elektrische auto. Betaal je €5,- milieuheffing dat zou nog kunnen zijn voor het interieur filter dat weg gegooid wordt.
Maar de factuur eindigd met duurzaamheidsbijdragen € 12,50 en dat kan ik totaal niet verklaren, die bijdragen heb ik toch reeds betaald bij de koop van een elektrische auto.

6 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Eduard,

Dank voor de review. Wij zullen contact met je opzoeken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een faire en vertrouwde behandeling.

Een faire en vertrouwde behandeling.

5 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Walraven,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer