Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top ervaring gehad, was geholpen door Ronald en zijn collega’s om een lease auto te halen. Alles werd goed en duidelijk uitgelegd met een transparant contract en een lekker kopje koffie. Auto w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waarom koop je iets dealer A ipv dealer B. Auto hetzelfde, pand vaak ook, maar het verschil zit vaak in aandacht en interesse. Van de verkoper in dit geval, in ons. Edwin heeft ons prima geholpen, ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #8 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
Over Renault-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schade
Wat er gemaakt moest worden is gemaakt maar de auto was ook vies terwijl wij m de dag ervoor gewassen in de garage hebben gezet ook zonder schade, mijn man heeft smorgens de auto zonder schade gebracht en krijgt m terug met schuurtje in de achter bumper, heb gebelt maar t ligt nooit aan de werkplaats want dat kan niet, mijn man heeft de auto gewassen weggezet in de garage en verder niet meer gebruikt aks baar de werkplaats toe dus vindt t vreemd dat dan dat erin zit en voor t brengen niet dus baal hiervan en de manier waarop t dan niet vanuit de mensen komt maar onze fout ???
11 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Karin,
Dank voor de review. Wij gaan contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Volgens vooraf afgesproken…
Volgens vooraf afgesproken werkzaamheden prima uitgevoerd
24 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan en dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke verkoper verstand van…
Vriendelijke verkoper verstand van zaken alles netjes gelopen
25 augustus 2026
Staan direct klaar
Staan direct klaar. Geven altijd goede raad, zijn altijd behulpzaam, reparties altijd correct ervaren team.
Altijd correct, vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
21 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Uta,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen
21 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Rutten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de auto is goed gemaakt echter de…
de auto is goed gemaakt echter de bereikbaarheid is slecht
21 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste André,
Fijn om te horen dat de auto goed is gemaakt. Ik zal je review doorzetten naar de vestiging. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Service bij auto met lekke band
Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met de serviceafdeling. Vervolgens verliep alles gemakkelijker. Ik kon de auto brengen en een oplossing zou worden geboden. Daaarom ben ik ondanks een eerste moeilijk contact, toch uiterst tevreden.
7 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn om te horen dat er een goed oplossing was. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle hulp bij onverwachte calamiteit, zorgeloos op vakantie.
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond. Daar werd direct onderzocht wat er aan de hand was.
Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Het team onderzocht de oorzaak zorgvuldig en legde helder uit wat het probleem was en welke reparatie nodig bleek. Ondanks ons onverwachte bezoek aan de werkplaats kon de reparatie zelfs nog dezelfde dag worden uitgevoerd.
Dankzij deze deskundige en servicegerichte aanpak konden we onze vakantieplannen met de auto met een gerust gevoel voortzetten. Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond levert niet alleen technisch vakmanschap, maar denkt ook actief met zijn klanten mee. Voor ons is dit dan ook absoluut een aanrader.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Richard,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze collega’s in Helmond je zo snel konden helpen en dat je met een gerust gevoel op vakantie kon. We wensen je veel fijne en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service.Bij vragen over het…
Goede service.Bij vragen over het navigatiesysteem kon ik terug komen om het nog eens uit te leggen.Gehouden aan de afspraken.
Kom al er niet voor niets er al jaren voor nieuwe auto’s en onderhoud ervan.
24 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Elise,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en werkzaamheden. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heeft nogal wat moeite gekost om op…
Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.
22 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Leon,
Fijn om te horen dat je uiteindelijk redelijk snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prettige benadering bij receptie
Prettige benadering bij receptie. Meteen iemand van de werkplaats erbij halen ivm mijn specialistische vraag. Fabrieksfout die keurig door jullie werkplaats gratis is gecorrigeerd. Elektrisch opgeladen als je auto ophaalt. Klasse!
20 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Lucas,
Fijn om te horen dat je prettig bent benaderd bij de receptie en wat fijn dat de fabrieksfout gratis is gecorrigeerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en deskundig advies van de balie…
Snel en deskundig advies van de balie medewerker.
20 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Lenie,
Fijn om te horen dat je snel en deskundig advies had gekregen van de balie medewerker. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aanrader voor de garage en de autodealer.
Personeel, service en oplossing zijn geweldig.
Een aanrader voor de garage en de autodealer.
7 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Tjwan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto volgens afspraak gemaakt is
19 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van der Velden,
Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Jos,
Fijn om te horen dat je snel en vakkundig bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en volgens afspraak het onderhoud…
Goed en volgens afspraak het onderhoud uitgevoerd.
Ik werd erg vriendlelijk geholpen.
5 augustus 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Luc,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het onderhoud en wat fijn dat je vriendelijke werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kooi,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat de auto snel gereed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.